At Ayvens, we are always asking What's next in mobility.

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LeasePlan Italia s.p.a. è una società del Gruppo Société Générale titolare del Marchio Ayvens. La realtà internazionale che opera nel settore dell’autonoleggio e della mobilità è alla ricerca di n. 1 UFWT Evaluation Support da inserire all’interno della Direzione Remarketing. Il ruolo, basato a Milano, riporta all’End of Contract Supervisor.

SCOPO DELLA POSIZIONE:

Scopo della posizione è quello garantire le attività di definizione e controllo dell’addebito dei danni di tutti i veicoli giunti a fine locazione.

PRINCIPALI ATTIVITA’:

• Controllare le ispezioni ed eventualmente richiedere nuove ispezioni se la documentazione non rispetta i parametri previsti dal contratto;
• Controllare la data di scadenza della revisione ministeriale ai fini della vendita usato o del possibile rinoleggio;
• Controllare la presenza dei documenti di circolazione ed eventuale gestione della richiesta di riemissione documento;
• Inserire/aggiornare in CRI dati tecnici/schede veicoli mancanti;
• Richiedere l’esecuzione dell’ispezione al fornitore terzo per tutti i veicoli le cui attività di defleeting vengono gestite direttamente da LeasePlan Italia (vedi driver se lo richiede, quelle in contraddittorio (veicoli abbandonati), rinoleggi);
• Caricare ispezione a sistema e valutare la corrispondenza tra il report di ispezione e il report prodotto da Handover;
• Quantificare, sulla base del calibro usato e di quanto disciplinato nel contratto di locazione, l’ammontare dei danni da addebitare;
• Gestire se necessario e/o richiesto, dei reclami e delle richieste di informazioni ricevute dai clienti e/o driver (CRM).

CONOSCENZE – CAPACITA’ – ATTITUDINI:

• Laurea triennale;
• Conoscenza del mercato automotive;
• Competenze in ambito peritale saranno considerate un plus;
• Conoscenza della lingua inglese;
• Customer satisfaction orientation;
• Orientamento ai risultati;
• Capacità di analisi ed elaborazione;
• Conoscenza perizie tecniche/preventivi di carrozzeria e meccanica;
• Gestione rapporti con fornitori/clienti;
• Problem solving;
• Technology: AS400, Pacchetto Office, CRI.

LeasePlan Italia è contraria ad ogni forma di discriminazione sociale, di razzismo, di xenofobia, di intolleranza e di violenza. LeasePlan Italia si impegna ad evitare ogni discriminazione dalle proprie condotte e a rispettare, nelle relazioni con i propri stakeholder, le differenze di età, genere, orientamento e identità sessuale, etnia, religione, stato di salute, appartenenza politica e sindacale, lingua o diversa abilità.

Why Ayvens?  

With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. 

At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are.

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*ALD Automotive | LeasePlan will rebrand to Ayvens across all 44 countries by 2025.