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Foire aux questions
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Fin de contrat - Retourner voiture
Que puis-je ne pas oublier avant la restitution de ma voiture ?
N’oubliez pas de laisser les choses suivantes dans votre voiture:
- Clé de voiture / clé de rechange
- Certificat d’immatriculation ou carte grise
- Livret d'instructions et d'entretien
Si les accessoires ci-dessous appartiennent à votre voiture, veuillez également les apporter lors de la restitution.
- Couverture détachable de l'audio / navigation
- Navigation CD / DVD ou carte mémoire
- Roue de secours avec cric / pulvérisateur / pompe
- Couverture de protection pour l’espace de chargement
- Boule de remorque détachable
- Les répose-têtes
- Siège du conducteur d'origine (pas de siège ajusté)
- Câble de chargement d'origine
Dommages : Signalez tous dommages avant la restitution de votre voiture.
J'ai reçu une invitation pour un contrôle technique mais ma voiture est en fin de contrat. Dois-je quand même le faire faire ?
Le contrôle technique est obligatoire en Belgique pour tous les véhicules âgés de plus de 4 ans.
Vérifier la validité du certificat de contrôle technique si votre voiture à plus de 4 ans. Si vous avez remis votre voiture avant la date du contrôle technique, vous ne devez pas passer au contrôle. Si vous pensez remettre la voiture après la date du contrôle technique, vous devez tout de même la passer au contrôle technique. Une amende vous sera remise en cas de dépassement de la date de contrôle technique.
J'ai rendu ma voiture mais il y avait encore des objets personnels dans la voiture. Qui puis-je contacter à ce sujet?
Vous pouvez nous contacter au 016 61 93 48 afin de prendre rendez-vous pour récupérer vos affaires personnelles.
Ma voiture est en fin de contrat. Que dois-je faire avec la carte de carburant ?
Vous êtes en possession d'une carte carburant LeasePlan? Alors vous pouvez la détruire. Ne jamais jamais la carte avec le code dans la voiture !
Important! Les décisions prises par votre employeur concernant votre voiture de location ont toujours priorité sur nos directives Les informations ci-dessous ne s'appliquent que lorsque le service en question est inclus dans votre contrat.
