1.  
    Gepland onderhoud - 15 mei

    Aankomend weekend hebben we onderhoud gepland op Mijn.LeasePlan.nl, LeasePlanDirect.nl, LeasePlanDirectPartner.nl, Mijn Wagenparkbeheer en de Mijn LeasePlan app. Hierdoor zijn deze tijdelijk niet bereikbaar. Ook is het tijdelijk niet mogelijk om een Private Leaseauto via ANWB te bestellen. We doen dit in de avond en nacht op 15 mei van 22:00 uur tot 04.00 uur. Onze excuses voor het ongemak.

  2.  
    Onze service in tijden van corona - We staan voor je klaar

    De service naar jou, als klant of leaserijder, vinden we belangrijk. Iedereen bij LeasePlan staat in deze situatie gewoon voor je klaar als je ons nodig hebt. Om veiligheid voorop te stellen, hebben we maatregelen genomen in onze service. Lees alles over maatregelen tegen COVID-19.

Selecteer een onderwerp
Vragen

Arrow downHoe werkt de kredietcheck bij Private Lease?

Als je wilt Private Leasen wordt er altijd een kredietcheck gedaan. Zo weet je altijd of een Private Leaseauto binnen je financiële situatie past.

Lees hier alles over de kredietcheck.

Is je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
We helpen je graag verder

Arrow downHoe lang duurt de kredietcheck?

Je ontvangt een paar dagen na het indienen van je aanvraag voor een Private Leaseauto bericht over je kredietcheck.

Is je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
We helpen je graag verder

Arrow downMag ik iemand anders als medecontractant opvoeren?

Het is mogelijk om iemand uit je directe omgeving als medecontractant op te voeren. Dit kan bijvoorbeeld als het eerste advies negatief is. Of als je twijfelt op je in aanmaking komt voor Private Lease. Deze persoon moet een vast inkomen hebben en zal garant staan voor jouw Private Leasecontract.

Let op! De medecontractant krijgt hierdoor ook een BKR-registratie.

Is je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
We helpen je graag verder

Arrow downIk wil mijn bestelling wijzigen. Krijg ik een nieuwe krediettoetsing?

Nee. Als je eenmaal de financiële toetsing hebt gehad, hoef je bij een wijziging in je bestelling geen nieuwe toetsing te doorlopen. Zorg er wel voor dat je aangepaste bestelling binnen je beschikbare bestedingsruimte past.

Is je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
We helpen je graag verder

Arrow downHoe lang duurt het voordat mijn BKR-registratie weg is?

Ongeveer vier tot zes weken na het einde van het Private leasecontract vervalt de BKR registratie. Het is voor LeasePlan niet mogelijk om dit proces te versnellen.

Is je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
We helpen je graag verder

Arrow downIk heb geen email ontvangen voor mijn persoonlijke portaal. Wat nu?

Neem in dit geval contact op met de sales desk van Private Lease via 036-5270377. Een medewerker helpt je vervolgens verder.

Is je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
We helpen je graag verder

Arrow downMijn gegevens in de persoonlijke portaal kloppen niet. Wat nu?

Neem in dit geval contact op met de sales desk van Private Lease via 036-5270377. Een medewerker helpt je vervolgens verder.

Is je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
We helpen je graag verder

Arrow downWorden mijn persoonsgegevens doorgegeven aan het Bureau Krediet Registratie?

Sinds februari 2016 heeft LeasePlan een officieel Keurmerk Private Lease. Het leasecontract registreren we daarom bij het Bureau Krediet Registratie (BKR) of een ander bedrijf dat zich specialiseert in betalingsgedrag.

Het bedrag dat daar wordt geregistreerd, bepalen we op basis van een formule (maandelijkse leaseprijs x looptijd in maanden x 65%). Dit bedrag wordt binnen 30 dagen na de aflevering van de auto aan het BKR doorgegeven.

Een BKR-registratie van een leasecontract kan gevolgen hebben voor andere leningen (zoals een hypotheek of persoonlijke krediet). Omdat dit wordt gezien als een langdurige betalingsverplichting.

Is je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
We helpen je graag verder