Ik heb een bekeuring gekregen. Wat nu?
Heb je een gemeentelijke bekeuring ontvangen?
Deze bekeuringen hebben een korte betalingstermijn. Om verhoging te voorkomen betaalt LeasePlan deze altijd direct. Een gemeentelijke bekeuring hoef je dus niet zelf te betalen.
Heb je een private leasecontract? Dan wordt de bekeuring via de maandfactuur bij je in rekening gebracht. Heb je een leaseauto via je werkgever? Dan wordt de bekeuring bij je werkgever in rekening gebracht. Afhankelijk van de afspraken zal je werkgever dit met je verrekenen.
Heb je de bekeuring direct aan de gemeente betaald? Dan storten zij het bedrag terug aan LeasePlan. Zodra we het bedrag hebben ontvangen betalen we dit aan jou of je werkgever terug. Houd er rekening mee dat dit even kan duren.
Heb je een bekeuring vanuit het CJIB ontvangen?
Betaal deze gemakkelijk zelf via de iDeal link in Mijn LeasePlan. Voorkom een verhoging en check altijd de betalingstermijn op de bekeuring.
Kan ik de bekeuring in termijnen betalen?
Het is niet mogelijk om bekeuringen in termijnen te betalen. We adviseren om het volledige bedrag op tijd over te maken om een verhoging van de bekeuring te voorkomen.
Ik heb een bekeuring uit België ontvangen. Wat nu?
Heb je een bekeuring uit België gekregen? De Belgische dienst 'Verkeersboetes’ vraagt om door te geven wie de gebruiker van de leaseauto is. LeasePlan is volgens Europese richtlijnen en de Belgische wet verplicht deze gegevens te leveren. Aan de hand van deze informatie stuurt de Belgische instantie jou rechtstreeks de bekeuring toe. Wat moet je doen:
- Reed er iemand anders? Volg dan de instructie om de bekeuring te betwisten. Belgische bekeuringen ontvang je dus niet meer via LeasePlan, maar altijd direct vanuit het Belgische dienst 'Verkeersboetes’.
Ik heb een bekeuring uit Duitsland ontvangen. Wat nu?
Heb je een bekeuring uit Duitsland gekregen? Het is mogelijk dat het sanctiebedrag op € 0 staat. De hoogte wordt achteraf bepaald. Je moet hiervoor bijgevoegd antwoordformulier invullen met je persoonlijke gegevens. Verstuur het antwoordformulier per post of per e-mail retour aan de Duitse instantie. Bekijk de contactgegevens op de bekeuring. De instantie stuurt je een nieuwe bekeuring met het bedrag.
Reed er iemand anders?
Vul op het antwoordformulier de persoonlijke gegevens in van de bestuurder. De Duitse instantie zal dan met die persoon contact opnemen.
Ik heb een Low Emission Zone bekeuring uit Engeland ontvangen. Wat nu?
Heb je een Low Emission Zone bekeuring uit Engeland gekregen? Zodra wij een bekeuring uit het buitenland ontvangen sturen wij deze direct door naar jou of je werkgever. Heb je een Mijn LeasePlan account? Dan ontvang je daar de bekeuring in.
Buitenlandse organisaties sturen bekeuringen voor buitenlandse kentekens vaak gebundeld op. Hierdoor komt het voor dat je de bekeuring net voor of na de laatste betaaldatum ontvangt. Betaal de bekeuring alsnog.
Weten voor welke milieuzone je een milieusticker nodig hebt?
Ben je van plan om met je leaseauto nog een keer naar Engeland of een ander land te reizen? Voorkom bekeuringen door je leaseauto tijdig (2 weken voor je reis) te registeren.
Lees hier meer over milieuzones en milieustickers.
Vragen over de bekeuringen?
Neem contact op met de buitenlandse instantie. Contactgegevens vind je terug op de bekeuring. Of lees meer over bekeuringen.
Ik heb een bekeuring uit het buitenland ontvangen, wat nu?
Zodra wij een bekeuring uit het buitenland ontvangen sturen wij deze direct door naar jou of je werkgever. Heb je een Mijn LeasePlan account? Dan ontvang je daar de bekeuring in. Buitenlandse organisaties sturen bekeuringen voor buitenlandse kentekens vaak gebundeld op. Hierdoor komt het voor dat je de bekeuring net voor of na de laatste betaaldatum ontvangt. Betaal de bekeuring alsnog. Vragen over de bekeuringen? Neem contact op met de buitenlandse instantie. Contactgegevens vind je terug op de bekeuring. Lees hier meer over bekeuringen.
Ik heb de bekeuring betaald, maar krijg nog een betaalherinnering in Mijn LeasePlan. Hoe zet ik dit uit?
Wil je geen betalingsherinneringen meer ontvangen? Schakel dit eenvouding uit. Ga in Mijn LeasePlan naar Bekeuringen. Open de bekeuring en klik rechtsonder op "Herinnering uitschakelen". Je ontvangt dan geen betalingsherinneringen meer.
Waarom gaan de herinneringen niet automatisch uit?
Heb je een bekeuring ontvangen van een Nederlandse instantie? Dan is het mogelijk om deze via Mijn LeasePlan te betalen. Betaal je op een andere manier? Dan is het bij ons niet bekend of je al hebt betaald. Je blijft dan herinneringen ontvangen, totdat je dit handmatig uitzet.
Waar vind ik mijn bekeuringen?
Bekeuringen ontvang je in Mijn LeasePlan en de Mijn LeasePlan app. Via een e-mail laten wij je weten dat je een bekeuring hebt ontvangen. Als het een bekeuring van het CJIB is, dan betaal je deze gemakkelijk via iDEAL in het account. Dit is nog niet mogelijk via de app.
Heb je geen Mijn LeasePlan? Dan sturen wij de bekeuring via de post.
Lees meer over bekeuringen.
Ik ben het niet eens met een bekeuring. Hoe ga ik in bezwaar?
Bezwaar maken tegen een bekeuring afkomstig van een Nederlandse instantie? Ga in Mijn LeasePlan naar Bekeuringen. Open de bekeuring en klik op de knop "Maak bezwaar". Onze partner Appjection helpt je dan verder. Met de door jou aangeleverde gegevens toetsen ze de haalbaarheid van het bezwaar. Is het haalbaar? Dan dienen zij het bezwaar voor je in.
De bekeuring is betaald, maar het bezwaar wordt goedgekeurd. Wat nu?
Is de bekeuring betaald? Dan wordt het bedrag aan de betaler teruggestort. In sommige gevallen, bijvoorbeeld bij parkeerboetes, heeft LeasePlan de boete betaald en in rekening gebracht bij je werkgever. Wordt het bezwaar goedgekeurd? Dan wordt het bedrag aan LeasePlan teruggestort. Dit verrekenen we weer met je werkgever. Je ontvangt het bedrag dan via je werkgever.
Bezwaar maken tegen een buitenlandse bekeuring?
Lees in de brief van de bekeuring hoe je bezwaar maakt. Het is niet mogelijk om dit via Appjection te doen.
Let op! Soms ontvang je een buitenlandse bekeuring later. De bezwaartermijn is hierdoor bijna of helemaal verstreken. Ga alsnog zo snel mogelijk in bezwaar.
Iets regelen voor je leaseauto? Dat doe je hier:
