Selecteer een onderwerp
Vragen

Arrow downIk heb een bekeuring gekregen. Wat nu?

Heb je een gemeentelijke bekeuring ontvangen?
Deze bekeuringen hebben een korte betalingstermijn. Om verhoging te voorkomen betaalt LeasePlan deze altijd direct. Een gemeentelijke bekeuring hoef je dus niet zelf te betalen.

Heb je een private leasecontract? Dan wordt de bekeuring via de maandfactuur bij je in rekening gebracht. Heb je een leaseauto via je werkgever? Dan wordt de bekeuring bij je werkgever in rekening gebracht. Afhankelijk van de afspraken zal je werkgever dit met je verrekenen.

Heb je de bekeuring direct aan de gemeente betaald? Dan storten zij het bedrag terug aan LeasePlan. Zodra we het bedrag hebben ontvangen betalen we dit aan jou of je werkgever terug. Houd er rekening mee dat dit even kan duren.

Heb je een bekeuring vanuit het CJIB ontvangen?
Betaal deze gemakkelijk zelf via de iDeal link in Mijn LeasePlan. Voorkom een verhoging en check altijd de betalingstermijn op de bekeuring.

    Is je vraag beantwoord?
    ThumbsUp
    Ja
    Fijn dat we konden helpen!
    ThumbsDown
    Nee, ik wil contact
    We helpen je graag verder

    Arrow downKan ik de bekeuring in termijnen betalen?

    Het is niet mogelijk om bekeuringen in termijnen te betalen. We adviseren om het volledige bedrag op tijd over te maken om een verhoging van de bekeuring te voorkomen.

      Is je vraag beantwoord?
      ThumbsUp
      Ja
      Fijn dat we konden helpen!
      ThumbsDown
      Nee, ik wil contact
      We helpen je graag verder

      Arrow downIk heb een bekeuring uit België ontvangen. Wat nu?

      Heb je een bekeuring uit België gekregen? De Belgische dienst 'Verkeersboetes’ vraagt om door te geven wie de gebruiker van de leaseauto is. LeasePlan is volgens Europese richtlijnen en de Belgische wet verplicht deze gegevens te leveren. Aan de hand van deze informatie stuurt de Belgische instantie jou rechtstreeks de bekeuring toe. Wat moet je doen:

        Is je vraag beantwoord?
        ThumbsUp
        Ja
        Fijn dat we konden helpen!
        ThumbsDown
        Nee, ik wil contact
        We helpen je graag verder

        Arrow downIk heb een bekeuring uit Duitsland ontvangen. Wat nu?

        Heb je een bekeuring uit Duitsland gekregen? Het is mogelijk dat het sanctiebedrag op € 0 staat. De hoogte wordt achteraf bepaald. Je moet hiervoor bijgevoegd antwoordformulier invullen met je persoonlijke gegevens. Verstuur het antwoordformulier per post of per e-mail retour aan de Duitse instantie. Bekijk de contactgegevens op de bekeuring. De instantie stuurt je een nieuwe bekeuring met het bedrag.

        Reed er iemand anders?
        Vul op het antwoordformulier de persoonlijke gegevens in van de bestuurder. De Duitse instantie zal dan met die persoon contact opnemen.

          Is je vraag beantwoord?
          ThumbsUp
          Ja
          Fijn dat we konden helpen!
          ThumbsDown
          Nee, ik wil contact
          We helpen je graag verder

          Arrow downIk heb een Low Emission Zone bekeuring uit Engeland ontvangen. Wat nu?

          Heb je een Low Emission Zone bekeuring uit Engeland gekregen? Zodra wij een bekeuring uit het buitenland ontvangen sturen wij deze direct door naar jou of je werkgever. Heb je een Mijn LeasePlan account? Dan ontvang je daar de bekeuring in.

          Buitenlandse organisaties sturen bekeuringen voor buitenlandse kentekens vaak gebundeld op. Hierdoor komt het voor dat je de bekeuring net voor of na de laatste betaaldatum ontvangt. Betaal de bekeuring alsnog.

          Weten voor welke milieuzone je een milieusticker nodig hebt?
          Ben je van plan om met je leaseauto nog een keer naar Engeland of een ander land te reizen? Voorkom bekeuringen door je leaseauto tijdig (2 weken voor je reis) te registeren.

          Lees hier meer over milieuzones en milieustickers.

          Vragen over de bekeuringen?
          Neem contact op met de buitenlandse instantie. Contactgegevens vind je terug op de bekeuring. Of lees meer over bekeuringen.

            Is je vraag beantwoord?
            ThumbsUp
            Ja
            Fijn dat we konden helpen!
            ThumbsDown
            Nee, ik wil contact
            We helpen je graag verder

            Arrow downIk heb een bekeuring uit het buitenland ontvangen, wat nu?

            Zodra wij een bekeuring uit het buitenland ontvangen sturen wij deze direct door naar jou of je werkgever. Heb je een Mijn LeasePlan account? Dan ontvang je daar de bekeuring in. Buitenlandse organisaties sturen bekeuringen voor buitenlandse kentekens vaak gebundeld op. Hierdoor komt het voor dat je de bekeuring net voor of na de laatste betaaldatum ontvangt. Betaal de bekeuring alsnog. Vragen over de bekeuringen? Neem contact op met de buitenlandse instantie. Contactgegevens vind je terug op de bekeuring. Lees hier meer over bekeuringen.

              Is je vraag beantwoord?
              ThumbsUp
              Ja
              Fijn dat we konden helpen!
              ThumbsDown
              Nee, ik wil contact
              We helpen je graag verder

              Arrow downIk heb de bekeuring betaald, maar krijg nog een betaalherinnering in Mijn LeasePlan. Hoe zet ik dit uit?

              Wil je geen betalingsherinneringen meer ontvangen? Schakel dit eenvouding uit. Ga in Mijn LeasePlan naar Bekeuringen. Open de bekeuring en klik rechtsonder op "Herinnering uitschakelen". Je ontvangt dan geen betalingsherinneringen meer.

              Waarom gaan de herinneringen niet automatisch uit?
              Heb je een bekeuring ontvangen van een Nederlandse instantie? Dan is het mogelijk om deze via Mijn LeasePlan te betalen. Betaal je op een andere manier? Dan is het bij ons niet bekend of je al hebt betaald. Je blijft dan herinneringen ontvangen, totdat je dit handmatig uitzet.

                Is je vraag beantwoord?
                ThumbsUp
                Ja
                Fijn dat we konden helpen!
                ThumbsDown
                Nee, ik wil contact
                We helpen je graag verder

                Arrow downWaar vind ik mijn bekeuringen?

                Bekeuringen ontvang je in Mijn LeasePlan en de Mijn LeasePlan app. Via een e-mail laten wij je weten dat je een bekeuring hebt ontvangen. Als het een bekeuring van het CJIB is, dan betaal je deze gemakkelijk via iDEAL in het account. Dit is nog niet mogelijk via de app.

                Heb je geen Mijn LeasePlan? Dan sturen wij de bekeuring via de post.

                Lees meer over bekeuringen.

                  Is je vraag beantwoord?
                  ThumbsUp
                  Ja
                  Fijn dat we konden helpen!
                  ThumbsDown
                  Nee, ik wil contact
                  We helpen je graag verder

                  Arrow downIk ben het niet eens met een bekeuring. Hoe ga ik in bezwaar?

                  Bezwaar maken tegen een bekeuring afkomstig van een Nederlandse instantie? Ga in Mijn LeasePlan naar Bekeuringen. Open de bekeuring en klik op de knop "Maak bezwaar". Onze partner Appjection helpt je dan verder. Met de door jou aangeleverde gegevens toetsen ze de haalbaarheid van het bezwaar. Is het haalbaar? Dan dienen zij het bezwaar voor je in.

                  De bekeuring is betaald, maar het bezwaar wordt goedgekeurd. Wat nu?
                  Is de bekeuring betaald? Dan wordt het bedrag aan de betaler teruggestort. In sommige gevallen, bijvoorbeeld bij parkeerboetes, heeft LeasePlan de boete betaald en in rekening gebracht bij je werkgever. Wordt het bezwaar goedgekeurd? Dan wordt het bedrag aan LeasePlan teruggestort. Dit verrekenen we weer met je werkgever. Je ontvangt het bedrag dan via je werkgever.

                  Bezwaar maken tegen een buitenlandse bekeuring?
                  Lees in de brief van de bekeuring hoe je bezwaar maakt. Het is niet mogelijk om dit via Appjection te doen.

                  Let op! Soms ontvang je een buitenlandse bekeuring later. De bezwaartermijn is hierdoor bijna of helemaal verstreken. Ga alsnog zo snel mogelijk in bezwaar.

                    Is je vraag beantwoord?
                    ThumbsUp
                    Ja
                    Fijn dat we konden helpen!
                    ThumbsDown
                    Nee, ik wil contact
                    We helpen je graag verder