Tijdelijke (huur)auto

Zorgeloos rijden in een tijdelijke leaseauto

Je rijdt in een tijdelijke auto van LeasePlan, bijvoorbeeld in een huurauto of een (short) leaseauto waarin je korte periode rijdt. Dan zijn er een aantal zaken anders dan bij een zakelijke leaseauto. Lees alles over rijden in een tijdelijke (huur)auto.

Hulpverlening

Pech met de auto? Neem dan contact op met LeasePlan Hulpverlening: +31 (0) 36 527 27 27. Rijd je in tijdelijke (huur)auto van een andere verhuurmaatschappij? Neem contact op via het telefoonnummer op de sleutelhanger of de contactgegevens in de informatiemap uit de auto.

Pechhulp in binnen- en buitenland
Als je in een tijdelijke (huur)auto van LeasePlan rijdt, heb je recht op Hulpverleningsmodule 2. Bij pech onderweg is vervangend vervoer alleen mogelijk als je een origineel rijbewijs bij je hebt. Heb je een huurauto in het buitenland gehad en ben je weer in Nederland? Wissel deze auto direct in voor een auto met een Nederlands kenteken.

ga naar hulpverleningsmodules

Schade

Heb je een kleine schade aan de auto en kun je er zonder problemen nog mee verder rijden? Dan hoef je de schade niet te melden. We beoordelen de schade bij de inname van de auto en handelen dit daarna met de contracthouder verder af.

Wil je dat de schade toch hersteld wordt? Is er een tegenpartij betrokken bij de schade aan de auto? Meld de schade zo snel mogelijk via LeasePlan Customer Service: +31 (0) 36 527 27 27.

LeasePlan zoekt naar een schadeherstelbedrijf. Het schadeherstelbedrijf zorgt ervoor dat er snel een vervangende auto wordt geregeld als dit nodig is.

Schadeformulier
Vul bij een aanrijding altijd een Europees schadeformulier in. Deze ligt in het dashboardkastje. Vergeet niet de achterzijde in te vullen. Laat ook de tegenpartij het formulier ondertekenen.

E-mail het Europees schadeformulier o.v.v. het schadenummer zo snel mogelijk naar: digipost@leaseplan.nl

Tank- en laadpas

Heb je een tankpas bij de auto ontvangen, houd er dan rekening mee dat dit een wettig betaalmiddel is. Geef je pas nooit mee aan anderen. Onthoud je pincode en bewaar deze nooit samen met de tankpas. Na inlevering van je auto kun je de tankpas doorknippen en weggooien.

Bij een elektrische auto ontvang je een laadpas in de vorm van een sleutelhanger. Na het inleveren van de auto schakelen we deze uit. Je kunt hierna de laadpas weggooien.

Reservesleutel en kentekenkaart

Bij de tijdelijke (huur)auto krijg je een kopie van het kentekenbewijs en één autosleutel mee. Het originele kentekenbewijs en de reservesleutel blijven in het bezit van LeasePlan.

Ga je naar het Marokko, Turkije of Oekraïne met de auto? Vraag dan het originele kentekenbewijs aan.

Vraag origineel kentekenbewijs aan

Bekeuringen

Bekeuringen betaalt de verhuurmaatschappij of LeasePlan. Deze kosten verrekenen we met jou of met je werkgever.

Onderhoud en reparatie

Rijd je in een tijdelijke auto van LeasePlan? Als de auto toe is aan een onderhoudsbeurt, de banden zijn versleten of er is reparatie nodig, dan regel je eenvoudig een afspraak via de Afspraakplanner. Selecteer een leverancier bij je in de buurt.

Via de AfspraakPlanner kun je ook gebruikmaken van onze gratis Haal- & brengservice.

Let op! Rijd je in een auto van een andere verhuurmaatschappij dan LeasePlan Flexible Fleet? Neem dan contact met hen op voor een onderhoudsafspraak.

Maak een afspraak

Machtiging en vergunning

Ga je met de auto naar landen buiten de Europese Unie? Als dit is toegestaan, dan heb je een originele machtiging nodig. Je vraagt deze documenten online aan. Ook documenten voor (parkeer)vergunningen kun je hier aanvragen.

vraag machtiging of vergunning aan

Inleveren

Voor het inleveren van de auto hebben we de volgende richtlijnen:

• Lever de auto schoon in.
• Meld eventuele schades of gebreken.

Na de inname wordt de auto bij LeasePlan gecontroleerd op schades en gebreken.

Vergeet niet het volgende in te leveren:
• Sleutel(s) (standaard wordt er 1 sleutel meegeleverd).
• Informatiemap met kopie kentekenbewijs.
• Onderhouds- en instructieboekje.
• Alle meegehuurde accessoires zoals navigatiesysteem en navigatie SD Card.
• Volledige boorduitrusting (krik, gevarendriehoek, reservewiel).

Bij het inleveren:
• Laat de auto achter op de door jouw gekozen inleverlocatie in Nederland (Waddeneilanden uitgezonderd).
• Draag je de sleutel over aan de transporteur of zorg dat deze beschikbaar is voor de transporteur.
• Meld de auto af via het formulier. Wij zorgen dat de auto wordt opgehaald.

Meld de Tijdelijke (huur)auto af

Afmelden

Als de huurtermijn is afgelopen, moet je de auto weer inleveren, maar ook afmelden. Zo kunnen wij deze (laten) ophalen van de inleverlocatie.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het afmelden nadat je de auto hebt ingeleverd. Ook als je de auto inlevert bij een dealer. Afmelden doe je eenvoudig via het online inleverformulier.

Let op! Lever de huurauto in met een volle tank. Zo houden we de prijs laag en voorkom je extra kosten. Als de auto niet wordt afgemeld, loopt het contract door.

Vragen over je tijdelijke (huur)auto?

Heb je extra informatie nodig over rijden in een tijdelijke (huur)auto? Of wil je contact?
E-mail je vragen over je tijdelijke- of shortlease auto naar Team Flexible Fleet.

Neem contact op