1.  
    Onze service in tijden van corona - We staan voor je klaar

    De service naar jou, als klant of leaserijder, vinden we belangrijk. Iedereen bij LeasePlan staat in deze situatie gewoon voor je klaar als je ons nodig hebt. Om veiligheid voorop te stellen, hebben we maatregelen genomen in onze service. Lees alles over maatregelen tegen COVID-19.

Information IconFinancieel

Arrow right

Information IconMijn LeasePlan & app

Arrow right
Selecteer een onderwerp
Vragen

Arrow downWanneer ontvang ik een factuur?

Arrow downWaarom is het bedrag op mijn eerste factuur hoger dan het afgesproken maandtarief?

Arrow downWaarom krijg ik een factuur voor een lekke band?

Bij het vervangen van een lekke/kapotte band kan er een eigen bijdrage gevraagd worden van de contracthouder. Dit valt niet onder normale slijtage en valt hiermee niet onder onderhoud.

Is het restprofiel van de lekke/kapotte band meer dan 4mm? Dan wordt er aan de hand van de berekening op de factuur bepaald wat de eigen bijdrage voor de contracthouder is. Is het restprofiel minder dan 4mm? Dan brengen wij hiervoor geen eigen bijdrage in rekening.

Is je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
We helpen je graag verder

Arrow downWaarom ontvang ik een factuur voor vervangend vervoer?

Arrow downMijn factuur klopt niet, wat moet ik nu doen?

Arrow downWaarom krijg ik een factuur met een prijswijziging of gegevenswijziging?

Arrow downWaarom ontvang ik een nieuwe factuur voor een leasetermijn terwijl de auto al ingeleverd is?

Arrow downWanneer kan ik mijn eindfactuur verwachten?