Hoe kunnen we je helpen?
- Gepland onderhoud - 15 mei
Aankomend weekend hebben we onderhoud gepland op Mijn.LeasePlan.nl, LeasePlanDirect.nl, LeasePlanDirectPartner.nl, Mijn Wagenparkbeheer en de Mijn LeasePlan app. Hierdoor zijn deze tijdelijk niet bereikbaar. Ook is het tijdelijk niet mogelijk om een Private Leaseauto via ANWB te bestellen. We doen dit in de avond en nacht op 15 mei van 22:00 uur tot 04.00 uur. Onze excuses voor het ongemak.
- Onze service in tijden van corona - We staan voor je klaar
De service naar jou, als klant of leaserijder, vinden we belangrijk. Iedereen bij LeasePlan staat in deze situatie gewoon voor je klaar als je ons nodig hebt. Om veiligheid voorop te stellen, hebben we maatregelen genomen in onze service. Lees alles over maatregelen tegen COVID-19.
Wanneer ontvang ik de gedeclareerde kosten?
Wij proberen de declaratie binnen drie tot vijf werkdagen te storten op je rekening.
Hulpverleningskosten gedeclareerd? Houd er rekening mee dat de verwerking hiervan langer duurt.
Waar kan ik voorgeschoten kosten declareren?
Voorgeschoten kosten kun je online declareren. Dit regel je eenvoudig via Mijn LeasePlan. Rijd je in een tijdelijke (huur)auto of ben je wagenparkbeheerder? Regel het hier.
Het declareren van brandstof is alleen mogelijk wanneer dit in het contract is opgenomen.
Welke kosten kan ik declareren bij LeasePlan?
In het leasecontract is opgenomen welke kosten je kunt declareren. Dit wordt ook getoond als je via Mijn LeasePlan een declaratie indient.
Geen Mijn LeasePlan of ben je Private Lease rijder? Declareer de kosten via de website. Als het niet mogelijk is om de kosten te declareren, informeren we je hierover.