Verschmelzen ALD Automotive und LeasePlan mit dem Brand Launch zu einem Unternehmen? Nein, während wir im Hintergrund weiter an der Integration arbeiten, bleiben ALD Automotive und LeasePlan vorerst getrennte Unternehmen. Das bedeutet: Ihr Vertragspartner und die Firmendaten (Firmenname und -anschrift, Firmenbuchnummer, Steuernummer usw.) ändern sich nicht. ALD Automotive wird jedoch ab dem Brand Launch unter der Marke Ayvens auftreten, weshalb sich das Logo und ggf. das Design ändern. Wenn Sie Rechnungen maschinell verarbeiten, kann es erforderlich sein, einen neuen Briefkopf in Ihr System einzuspielen. Bei LeasePlan gibt es keine Änderungen.Kann ich ab dem Brand Launch aus den Produkten und Dienstleistungen von ALD Automotive und LeasePlan wählen? Nein, das ist leider noch nicht möglich. Wir arbeiten intensiv an der Harmonisierung des Produkt- und Dienstleistungsangebots von ALD Automotive und LeasePlan. Dies wird aber noch ein wenig dauern. In der Zwischenzeit steht Ihnen das gewohnte Angebot des jeweiligen Unternehmens zur Verfügung.Wird es mit dem Brand Launch neue Produkte und/oder Dienstleistungen geben? Nein, das bestehende Produkt- und Dienstleistungsangebot von ALD Automotive und LeasePlan bleibt vorerst unverändert bestehen.Ich bin Kunde von ALD Automotive und LeasePlan. Gibt es ab dem Brand Launch gemeinsame Tools? Nein, vorerst stehen Ihnen die gewohnten Tools [My ALD](targetBlank:https://www.myald.at/start/login) (zukünftig My Ayvens) für ALD-Kunden sowie [My Fleet](targetBlank:https://myfleet.leaseplan.at/) und [eFPM](targetBlank:https://fpm.leaseplan.at/CLPort/#_ga=2.76464021.1418169287.1544428957-1153036566.1541766559) für LeasePlan-Kunden zur Verfügung.Was passiert mit My ALD und My Fleet nach dem Brand Launch? My Fleet steht allen LeasePlan-Kunden bis auf weiteres uneingeschränkt zur Verfügung. Der Login erfolgt über die LeasePlan-Website mit den gewohnten Zugangsdaten. My ALD erhält ein überarbeitetes Design und heißt künftig My Ayvens. Funktional gibt es keine Änderungen, auch die Zugangsdaten bleiben gleich. Der Login erfolgt über die neue Ayvens Website.Was passiert mit den Websites von ALD Automotive und LeasePlan? Die LeasePlan Website bleibt vorerst in reduzierter Form bestehen. Die Website von ALD Automotive wird technisch auf den neuesten Stand gebracht, erhält einen neuen Anstrich und ist künftig unter www.ayvens.at erreichbar.Ändern sich meine Ansprechpersonen? Nein, Ihnen stehen weiterhin die gewohnten Ansprechpersonen zur Verfügung.Ändern sich die Telefonnummern und/oder E-Mail-Adressen? Die Telefonnummern bleiben bis auf weiteres unverändert.
Die E-Mail-Adressen von ALD Automotive enden zukünftig auf @ayvens.com, bleiben aber ansonsten unverändert (z.B. bisher office.at@aldautomotive.com, zukünftig office.at@ayvens.com). E-Mails, die irrtümlich an die bestehende Domain von ALD Automotive gesendet werden, werden weitergeleitet und gehen nicht verloren. Die E-Mail-Adressen von LeasePlan bleiben vorerst unverändert.
Kann ich mich als LeasePlan-Kunde nach dem Brand Launch mit Anliegen an ALD Automotive (und vice versa) wenden? Nein, das ist vorerst leider nicht möglich. Ihnen stehen weiterhin die gewohnten Ansprechpersonen des jeweiligen Unternehmens zur Verfügung.Ich bin Lieferant von ALD Automotive bzw. LeasePlan. Ändert sich für mich etwas durch den Brand Launch? Nein. ALD Automotive und LeasePlan bleiben auch nach dem Brand Launch zunächst getrennte Unternehmen. Das bedeutet: Ihr Vertragspartner und die Firmendaten (Firmenname und -anschrift, Firmenbuchnummer, Steuernummer usw.) bleiben unverändert. Lediglich die E-Mail-Adressen von ALD Automotive werden auf eine neue Domain umgestellt (@ayvens.com statt bisher @aldautomotive.com). Bei LeasePlan ändert sich nichts.Ich bin Werkstattpartner von ALD Automotive bzw. LeasePlan. Wie bekomme ich nach dem Brand Launch Freigaben? Die Freigabeprozesse bleiben vorerst unverändert. Fordern Sie Freigaben bitte weiterhin entweder über unsere Tools (ALD/Ayvens Go bzw. SIMS) oder per E-Mail an. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail-Adressen von ALD Automotive künftig auf @ayvens.com enden, ansonsten aber unverändert bleiben. Bei LeasePlan gibt es keine Änderungen.
Ich bin Werkstattpartner von ALD Automotive und LeasePlan. An wen wende ich mich zukünftig? ALD Automotive und LeasePlan bleiben auch nach dem Brand Launch zunächst getrennte Unternehmen. Das bedeutet für Sie: Ihr Vertragspartner und Ihre gewohnten Ansprechpersonen ändern sich nicht. Lediglich die E-Mail-Adressen von ALD Automotive werden auf eine neue Domain umgestellt (@ayvens.com statt bisher @aldautomotive.com). Bei LeasePlan ändert sich nichts.Wie geht es nach dem Brand Launch weiter? Der letzte große Schritt auf unserem Weg zu einem gemeinsamen Unternehmen ist die rechtliche Verschmelzung von ALD Automotive und LeasePlan. Diese ist in Österreich derzeit für Ende 2025 geplant. Wir halten Sie natürlich auf dem Laufenden.