Hoe kunnen we je helpen?
- Gepland onderhoud - 15 mei
Aankomend weekend hebben we onderhoud gepland op Mijn.LeasePlan.nl, LeasePlanDirect.nl, LeasePlanDirectPartner.nl, Mijn Wagenparkbeheer en de Mijn LeasePlan app. Hierdoor zijn deze tijdelijk niet bereikbaar. Ook is het tijdelijk niet mogelijk om een Private Leaseauto via ANWB te bestellen. We doen dit in de avond en nacht op 15 mei van 22:00 uur tot 04.00 uur. Onze excuses voor het ongemak.
- Onze service in tijden van corona - We staan voor je klaar
De service naar jou, als klant of leaserijder, vinden we belangrijk. Iedereen bij LeasePlan staat in deze situatie gewoon voor je klaar als je ons nodig hebt. Om veiligheid voorop te stellen, hebben we maatregelen genomen in onze service. Lees alles over maatregelen tegen COVID-19.
Diefstal & inbraak
Wat moet ik doen als mijn leaseauto is gestolen?
Is je leaseauto gestolen? Neem dan direct contact op met de politie via 0900-8844. Meld de diefstal daarna telefonisch bij onze Customer Service op 036-527 27 27.
Wat moet ik doen bij inbraak?
Doe aangifte bij de politie
Bij inbraak/verlies raden wij altijd aan om online aangifte bij de politie te doen.
Je hebt de volgende gegevens nodig van LeasePlan:
LeasePlan Nederland N.V.
P.J. Oudweg 4
1314 CH ALMERE
Postbus 3001
1300 EB ALMERE
Schade melden
Meld de schade op Mijn LeasePlan. Geen Mijn LeasePlan? Meld de schade via de website.
Voeg documenten toe
Voeg foto's, facturen, de aangifte en het schadeformulier toe aan het schadedossier in Mijn LeasePlan. Of verstuur dit per e-mail naar scan@leaseplan.com. Doe dit onder vermelding van het schadenummer.
Ben ik verzekerd tegen diefstal?
Diefstal van de auto
Ja, je bent verzekerd tegen diefstal van de auto.
Diefstal van privé-eigendommen
Privé-eigendommen vallen niet onder de verzekering van de auto. Check voor de zekerheid je inboedelverzekering.