1.  
    Onze service in tijden van corona - We staan voor je klaar

    De service naar jou, als klant of leaserijder, vinden we belangrijk. Iedereen bij LeasePlan staat in deze situatie gewoon voor je klaar als je ons nodig hebt. Om veiligheid voorop te stellen, hebben we maatregelen genomen in onze service. Lees alles over maatregelen tegen COVID-19.

Selecteer een onderwerp
Vragen

Arrow downKrijg ik een vervangende auto als mijn leaseauto ter reparatie staat?

Of vervangend vervoer gedekt is, vind je terug in de autoregeling of leaseovereenkomst. Check dit voor de onderhoudsbeurt, zo kom je niet voor onverwachte kosten te staan.

Onderhoud & apk

Bij onderhoud is een vervangende auto vaak niet meegenomen in de dekking. Hiervoor bieden wij je de haal- en brengservice. Als de vervangende auto buiten de dekking valt, verrekenen wij deze kosten met de contracthouder.

Apk is een wachtafspraak. Hier kun je geen vervangende auto voor krijgen.

Bandenwissel

De bandenwissel is een wachtafspraak en hier kun je geen vervangende auto voor krijgen.

Is je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
We helpen je graag verder

Arrow downWaarom is mijn vervangende auto niet gelijk aan de klasse van mijn leaseauto?

Arrow downKan ik mijn tankpas gebruiken voor mijn vervangende auto?

Arrow downIk heb pech/schade met mijn vervangende auto. Wat nu?

Arrow downHeb ik eigen risico bij vervangend vervoer?