Selecteer een onderwerp
Vragen

Arrow downWaar liggen de zomer-/winterbanden?

Via Mijn LeasePlan of Mijn LeasePlan app maak je eenvoudig een afspraak voor de eerste bandenwissel bij een van onze leveranciers. Heeft de auto al winterbanden? Dan krijg je alleen de bandenketen te zien die ze opgeslagen heeft.

Geen Mijn LeasePlan? Plan dan hier de bandenwissel.

In verband met COVID-19 wissel je de banden bij de locatie waar deze opgeslagen liggen.

Is je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
We helpen je graag verder

Arrow downHoe maak ik een afspraak voor een bandenwissel?

Een afspraak voor de wissel van zomer- of winterbanden maak je via Mijn LeasePlan of Mijn LeasePlan app. 

Gebruik je een tijdelijke (huur)auto of ben je wagenparkbeheerder? Regel de bandenwissel hier.

Is je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
We helpen je graag verder

Arrow downWaar kan ik mijn banden laten controleren?

Wil je de banden laten controleren? Of zijn er problemen met de banden? Rijd langs een van onze bandenleveranciers. Zij helpen je weer op weg en regelen het verder met LeasePlan.

Is je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
We helpen je graag verder

Arrow downKan ik mijn banden in een andere plaats laten wisselen?

Nee, dit is niet mogelijk. In verband met COVID-19 worden banden niet naar andere vestigingen getransporteerd. Je wisselt de banden daarom bij de vestiging waar deze opgeslagen liggen.

Is je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
We helpen je graag verder

Arrow downWat moet ik doen als ik een lekke band heb?

Een lekke band is erg vervelend. Is de band aan het leeglopen en kun je nog veilig verder rijden? Rijd langs een van onze bandenleveranciers. Zij helpen je weer op weg en regelen het verder met LeasePlan.

LeasePlan Hulpverlening
Is de band helemaal leeg en kun je niet meer verder rijden? Breng de auto, jezelf en passagiers op een veilige locatie. Bel direct naar 036-5272727 (keuze 2). Dit nummer is 24 uur per dag te bereiken. Je krijgt een collega van LeasePlan Hulpverlening aan de lijn. Zij staan klaar om je zo goed mogelijk te helpen en alle hulp in te schakelen die nodig is om je weer mobiel te krijgen.

Is je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
We helpen je graag verder

Arrow downHoe kan ik een afspraak voor bandenwissel wijzigen?

Kan een afspraak niet doorgaan? Neem direct contact op met de garage voor een nieuwe afspraak.

Belangrijk! Lukt het niet om direct een nieuwe afspraak te maken? Annuleer de huidige afspraak telefonisch bij de garage en maak vervolgens een nieuwe afspraak in Mijn LeasePlan.

Afspraak annuleren i.v.m. de strenge lockdown?
Dat is niet nodig. Onze bandenspecialisten blijven open, waardoor je afspraak gewoon door kan gaan. Moet je gezien de omstandigheden toch annuleren? Neem dan contact op met de bandenspecialist waar je een afspraak hebt staan.

Let op: Om jouw veiligheid te borgen zullen de garages aanvullende maatregelen nemen indien nodig. Het is mogelijk dat maatregelen verschillen per vestiging.

Is je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
We helpen je graag verder

Arrow downWanneer moet ik mijn zomer-/winterbanden omwisselen?

Heb je winterbanden in je contract? Dan wissel je de banden twee keer per jaar. LeasePlan informeert je via een e-mail als het weer tijd is voor de bandenwissel. Plan op tijd een afspraak in via Mijn LeasePlan en wees de drukte voor.

Gebruik je een tijdelijke (huur)auto of ben je wagenparkbeheerder? Regel de bandenwissel hier.

Is je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
We helpen je graag verder

Arrow downHoe kan ik winterbanden krijgen?

In Mijn LeasePlan of de leaseovereenkomst staat of er winterbanden zijn opgenomen in het contract. Krijg je de nieuwe auto tussen oktober en maart afgeleverd? En loopt de bestelling via ons Preferred Dealer Netwerk? Dan wordt de auto afgeleverd op winterbanden. Auto niet via het Preferred Dealer Netwerk geleverd? Dan wordt de auto standaard afgeleverd op zomerbanden.

Nadat de auto geleverd is, maak je een afspraak via Mijn LeasePlan of de Mijn LeasePlan app voor de bandenwissel bij één van onze bandenspecialisten.

Winterbanden toevoegen
De contracthouder kan winterbanden laten toevoegen aan het contract. Let op: dit kan gevolgen hebben voor de eigen bijdrage.

Winterbanden toevoegen voor Private Lease
Wil je winterbanden voor je Private leaseauto? Dat kan. Je betaalt hier extra voor. Je regelt dit via Mijn LeasePlan.

Let op: winterbanden zijn niet in alle gevallen mogelijk. Dit hangt af van het soort auto dat je least.

Is je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
We helpen je graag verder