Unfälle und Schäden
Hilfe, egal wo Sie sind
Wenn Sie einen Unfall oder eine Panne haben, hat Ihre Sicherheit oberste Priorität für uns. Nutzen Sie die nachstehenden Kontaktdaten, um schnell Hilfe zu bekommen.
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Sie benötigen Hilfe?
Einbruch und Diebstahl
Bei Diebstahl oder Schäden aufgrund eines Einbruchs zeigen Sie dies zunächst bei der Polizei an: www.polizei.gv.at
Melden Sie sich dann bei LeasePlan, per Telefon oder unser Online Formular Sollten Sie nicht über LeasePlan versichert sein, informieren Sie bitte auch Ihre Versicherung.
Unfälle mit anderen Fahrzeugen
- Füllen Sie einen europäischen Unfallbericht aus.
Sie finden das Europäische Unfallprotokoll in Ihrem Handschuhfach
- Machen Sie ein Foto
Machen Sie ein Foto von dem anderen Fahrzeug, das in den Unfall verwickelt ist, auf dem das Nummernschild zu erkennen ist
- Melden Sie Ihren Unfall über unser Online Formular
Unser Online Formular finden Sie hier.
Unfälle, in die keine anderen Fahrzeuge verwickelt sind
- Füllen Sie einen europäischen Unfallbericht aus
Sie finden den europäischen Unfallbericht in Ihrem Handschuhfach.
- Melden Sie Ihren Unfall über unser Online Formular
Unser Online Formular finden Sie hier.
Pannen
LeasePlan Road Assistance:
Ist Ihr Fahrzeug nicht mehr fahrbereit, ist unsere LeasePlan Road Assistance unter der Telefonnummer 0800 214 01 44 (Inland) bzw. +43 1 214 01 44 (europaweit) rund um die Uhr für Sie da.
Online
Schäden, die keine dringende Lösung erfordern?
Melden Sie LeasePlan immer jegliche Schäden: per Telefon oder über unser Online-Formular.
Vereinbaren Sie einen Reparaturtermin mit Hol- und Bringservice und einem kostenlosen Ersatzfahrzeug für die Dauer der Reparatur: per Telefon.
Noch Fragen? Wir sind für Sie da!
Driver Contact Center:
Von Montag bis Donnerstag von 07:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 07:00 bis 15:00 Uhr unter der +43 1 601 02 200 erreichbar.