
Bakım, onarımlar ve lastikler
Aracınızın doğru bakımı için pratik ipuçları
Biraz dikkatin çok faydası var! Düzenli bakım ve onarımdan mevsimsel lastik değişimine kadar aracınıza iyi bakmanın yollarını keşfedin.
Düzenli bakım, her şeyin sorunsuz çalışmasını sağlar
Aracınızın bakım zamanının geldiğini nasıl anlarsınız? Aracınızdaki bakım rehberini kontrol edin veya 444 33 20 numaralı telefondan kullanıcı destek hattımıza ulaşın.
Bakım randevusu
Bakım zamanı gelen araçlarınız için tüm servis yönlendirmelerinizi 444 33 20 telefon numaramızdan veya musteridestek@leaseplan.com.tr mail adresimizden alabilirsiniz. Anlaşmalı servis listesi bilgi amaçlı paylaşılmaktadır.
Her türlü hava için doğru lastikler
Yıl boyunca en uygun sürüş için doğru lastik seçimi büyük fark yaratır. Lastik yönetimi hizmetimiz size bu konuda yardımcı olur. Lastik değiştirme servislerimiz, ihtiyacınız olan lastiklere sahip olmanızı garanti eder. Her mevsimin hava ve yol koşullarının üstesinden güvenle gelirsiniz.
Yeni lastik talebinizi iletin
Lastik Onarımı
Lastiklerinizde patlama, yarılma ve bunun gibi onarım gerektiren bir durumla karşılaştığınızda hasarlı lastikle aracınız kullanmamaya dikkat ediniz. Aracınızı güvenli bir yerde uygun şekilde durdurup hasarlı lastiğin değişimini stepne ile yapmalı ya da yol yardım ekibimizi aramalısınız.
Araçlarınızda bulunan elektronik parçaların lastik değişimi sırasında zarar görmemesi adına anlaşmalı lastik bayileri, zincir akaryakıt istasyonları gibi bu konunun uzmanlarının bulunduğu servislere gidilmesinin önemini hatırlatmak isteriz.
Tüm servis yönlendirmelerinizi 444 33 20 telefon numaramızdan veya musteridestek@leaseplan.com.tr mail adresimizden alabilirsiniz.
Büyük veya küçük sorunlar için onarım servisleri
Çatlak bir ön camdan mekanik bir arızaya kadar her türlü sorun sinir bozucu olabilir. Hatta bazen tehlikeli de olabilir. Onarım servislerimiz, bu noktada devreye girerek yolunuza devam etmeniz için hızlı ve profesyonel hizmet sunarlar.
Aracınızda meydana gelebilecek arızalarda gösterge tablonuzda sarı veya kırmızı olarak ikaz ışıkları yanmaktadır. Bu ışıklar;
- Sarı İkaz Işığı: En kısa sürede (ideal olarak 2-3 gün içerisinde) müdahale edilmesi gereken arızalar,
- Kırmızı İkaz Işığı: Hemen (araç seyir halindeyse aracın uygun bir yere çekilmesi, dörtlü flaşörlerin yakılması, yola reflektör koyarak diğer araçların ikaz edilmesi ve müşteri hizmetlerimizin aranması gibi gerekli önlemlerin alınması) müdahale edilmesi gereken arızalar
anlamına gelmektedir. İkaz ışığının yanmasına rağmen bir süre yola devam edilirse daha büyük arızıların meydana gelebileceğini ve bu durumdan ötürü kullanım kaynaklı sorunların masraf yansıtılmasına sebep olabileceğini hatırlatmak isteriz
Araç arızası yaşanması durumunda onarım randevusu
Aracınızın onarımı için tüm servis yönlendirmelerinizi 444 33 20 telefon numaramızdan veya musteridestek@leaseplan.com.tr mail adresimizden alabilirsiniz. Anlaşmalı servis listesi bilgi amaçlı paylaşılmaktadır.