
Neues rund um den Leasingvertrag
Wir arbeiten ständig an Verbesserungen und Transparenz, um unseren Service weiter auszubauen. Reibungslose Abläufe liegen uns genauso am Herzen wie die Kundenzufriedenheit. Wir informieren Sie über zwei Themen, die die Zusammenarbeit mit Ihnen und unseren gemeinsamen Kunden optimieren.
1. Neue Versicherungsprämie In der momentanen inflationären Phase unserer Wirtschaft bleibt es nicht aus, dass die Versicherungskonditionen zum 1. Januar 2023 angehoben werden. Die LeasePlan Versicherungskondition wurde zum Jahreswechsel ebenfalls um 10 Prozent angehoben. Doch unsere Bestandskunden sind davon nicht betroffen. Unser Versprechen, die Versicherungskonditionen über die Gesamtlaufzeit des Vertrages unverändert zu belassen, wird eingehalten.
2. Angebotsfrist Ein Leasingvertragsangebot von LeasePlan ist 14 Tage nach positiver Bonitätsprüfung gültig. Das bedeutet: Innerhalb dieser Frist müssen die vollständigen Vertragsunterlagen bei uns eingegangen sein. Werden die notwendigen Unterlagen in dieser Zeitspanne nicht eingereicht, wird das Angebot archiviert und muss neu kalkuliert werden.
Damit diese Frist nicht übersehen bzw. überschritten wird, haben wir jetzt einen Erinnerungsservice eingerichtet. 5 Tage vor der Archivierung erhalten Sie eine Benachrichtigung von uns, die Sie an die Archivierung erinnert. Wir wollen damit die zeitnahe Bearbeitung der Anträge gewährleisten und unnötigen Aufwand vermeiden.