Restituez votre voiture

Les 3 étapes clés pour une restitution en toute simplicité

La restitution est une étape essentielle de votre contrat de Location Longue Durée. Afin de restituer votre véhicule en toute sérénité, suivez la procédure ci-dessous.

Restituez dans les meilleures conditions

Les 3 étapes clés qui vous garantissent une restitution en toute simplicité :

  1. Contactez le Service Relation Conducteurs
  2. Suivez la procédure décrite ci-dessous
  3. Téléchargez les livrets Engagement restitution
  1.  
    Préparation à la restitution
    • Assurez-vous que la voiture est propre et récupérez tous vos biens personnels.
    • Rassemblez tous les éléments livrés avec le véhicule neuf. Les clés, le double des clés, les manuels constructeurs, le DVD de navigation, le GPS, la carte SD, les codes radio et alarme... doivent impérativement rester dans le véhicule.
    • Si le véhicule est restitué avec des pneus hiver, laissez les pneus été dans le coffre.
    • Toutes les cartes accréditives (entretien et carburant) doivent être détruites.
    • Le boîtier de télépéage, si souscrit auprès de LeasePlan, doit être retourné à l'adresse suivante :

    LeasePlan France - Service Carburant | 274 avenue Napoléon Bonaparte 92562 Rueil-Malmaison Cedex

  2.  
    Deux façons de restituer son véhicule

    Prenez soin de prendre préalablement rendez-vous :

    Concession automobile
    Si vous êtes livré d'un nouveau véhicule en LLD, vous pouvez restituer votre ancienne voiture en même temps.

    Contactez le garage qui vous livrera votre prochain véhicule. Le garage remplira, en votre présence, une fiche de restitution que vous co-signerez.

    Garage partenaire
    Où que vous résidiez, il y a forcément un garage partenaire proche de chez vous ! Contactez le Service Relation Conducteurs.

  3.  
    Inspection finale pour vérifier l’état de votre voiture

    Suite à la restitution de votre véhicule, il sera ensuite contrôlé par un organisme indépendant de notre Centre Véhicules d’Occasion. Cet examen fera foi pour établir les éventuels frais de dépréciation.Consultez nos instructions d’usure normale pour éviter d’éventuelles mauvaises surprises.

  4.  
    Engagement Restitution

    Prenez connaissance, dès maintenant, des règles de tolérance et de facturation liées aux véhicules particuliers ou véhicules utilitaires.

    LeasePlan_Engagement restitution véhicules particuliers
    LeasePlan_Engagement restitution véhicules utilitaires

  1.  
    Petite astuce !

    Signalez les dommages dès que vous les constatez. Et planifiez les réparations tout de suite. C’est le meilleur moyen d’éviter les éventuels frais de fin de contrat.

Et si vous rachetiez votre véhicule ?

Si vous souhaitez continuer à conduire la voiture que vous connaissez bien et qui a bénéficié d'un entretien régulier et approfondi, c'est possible !

Si vous souhaitez continuer à conduire la voiture que vous connaissez bien et qui a bénéficié d'un entretien régulier et approfondi, c'est possible !

En savoir plus

Vous avez d'autres questions ? Le Service Relation Conducteurs est là pour vous aider !

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Par téléphone

Du lundi au jeudi de 8h30 à 18h00 et le vendredi de 8h30 à 17h.

0 825 743 742
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