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Foire aux questions
Besoin d'aide ? Toutes les réponses à vos questions sont peut être dans notre FAQ !
Restitution de votre véhicule
Comment effectuer la restitution du véhicule de location en fin de contrat LLD ?
Votre contrat de location longue durée LeasePlan prend fin et vous souhaitez procéder à la restitution de votre véhicule ? C’est très simple ! Pour restituer votre véhicule de location LeasePlan, vous devez dans un premier temps prendre rendez-vous:
Soit auprès du garage qui vous livrera le ou les prochain(s) véhicule(s)
Soit auprès d'un garage partenaire, en contactant le Service Relation Conducteurs au 0 825 743 742 (Service 0,15 €/appel + prix appel)
Comment racheter sa voiture en LLD ?
Vous êtes entièrement satisfait par le véhicule de location longue durée ou vous connaissez un proche, un ami ou un collègue intéressé ? Saviez-vous qu’il est possible pour le conducteur de procéder au rachat de la voiture LLD louée par sa société ?
Cette personne ou vous-même pouvez racheter directement votre voiture à titre personnel et ainsi profiter d’avantages exclusifs :
**• Rachat prioritaire
• Garantie de 12 mois à partir de la date d’achat
• Prix compétitif
• Historique entretien connu
• Formules de financement personnalisées
Comment faire ?
**Avec l’accord de votre gestionnaire de parc, il vous suffit de remplir le formulaire disponible en cliquant ici. Vous recevrez, ainsi que votre gestionnaire de parc, une proposition de valeur de rachat sous 72 heures.
Après le rachat de votre voiture LLD, vous passerez du statut de locataire à propriétaire d’un véhicule que vous êtes habitué à conduire et dont vous connaissez parfaitement l’état d’entretien. Faire le rachat d'une voiture en LLD vous permettra de bénéficier d’un véhicule d’occasion sûr et d’éviter toute mauvaise surprise !
En raison de la pénurie mondiale des semi-conducteurs, les délais de livraison des voitures neuves peuvent augmenter, votre commande peut se voir également impactée. Tout comprendre sur la crise des semi-conducteurs
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LeasePlan France est engagée dans une démarche d'amélioration constante de sa qualité de service. Toutes vos suggestions et réclamations seront ainsi analysées et étudiées.

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