Nous sommes heureux d’annoncer que l’acquisition de LeasePlan par ALD Automotive a été menée à bien. En unissant nos forces, nous disposerons des talents et du pouvoir d’investissement nécessaires pour créer le premier acteur mondial de la mobilité durable.
Tim Albertsen, PDG ALD Automotive | LeasePlan, commente : « Les forces combinées d’ALD Automotive et de LeasePlan nous permettront de transformer notre secteur et d’être les mieux placés pour fournir des services encore meilleurs. »
ALD Automotive et LeasePlan vont à présent entamer le processus d’intégration qui aboutira à la création d'une seule et même entreprise. Fidèles à nos habitudes, nous vous assistons dans vos démarches.
Nous sommes là pour les aider. Si vous avez des questions ou des demandes concernant votre véhicule, y compris l’assistance routière, l’entretien, les réparations, les changements de pneus et plus encore, n’hésitez pas à nous contacter via les canaux de contact habituels.
Questions générales
Où puis-je réserver un entretien, un changement de pneus ou une réparation de dommages ? Le processus pour l’entretien et les réparations ne change pas. Veuillez nous contacter pour tout service lié au véhicule. [Toutes les informations sont disponibles dans MyLeasePlan. ](targetSelf:https://www.leaseplan.com/fr-be/connexion/external/) Je suis en train de commander un nouveau véhicule. Auprès de qui dois-je passer commande ? Vous pouvez commander votre nouveau véhicule auprès de nous (LeasePlan). Votre contrat reste enregistré chez LeasePlan et nous sommes heureux de vous aider dans le processus de commande. La fusion affectera-t-elle mon contrat actuel ? Votre contrat ne sera pas affecté par la fusion et restera le même. Mon contrat arrive bientôt à échéance, quelle société s’en occupera ? Nous (LeasePlan) nous occupons de tout ce qui concerne la fin de votre contrat et la restitution du véhicule. Mon contrat a-t-il été transféré à la nouvelle société ? Votre contrat reste auprès de LeasePlan, sans modification des conditions de service. LeasePlan et ALD Automotive n’ont pas encore intégré leurs activités respectives et continuent à fonctionner séparément. Mon assurance est enregistrée auprès de LeasePlan, cela va-t-il changer ? Il n’y aura aucun changement au niveau de votre contrat d’assurance. Mon fournisseur de carte carburant/énergie va-t-il changer ? Votre fournisseur de carte carburant/énergie restera le même. Je suis en train de renouveler mon contrat. Avec qui mon nouveau contrat sera-t-il conclu ? Votre nouveau contrat sera conclu avec LeasePlan. LeasePlan et ALD Automotive n’ont pas encore intégré leurs activités respectives.
1930 Zaventem
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