« Je suis sous pression quand vient le moment de négocier le prix d’une voiture d’occasion. Je déteste ce genre de situations. » 46 % des Belges qui ont répondu à l’enquête de LeasePlan ont marqué leur accord avec cette proposition. Par comparaison, à peine 33 % d’entre eux éprouvent le même sentiment en évoquant la visite annuelle chez le dentiste et 35 % admettent ne pas aimer parler en public.

Confiance et sérénité : les grandes absentes lors de l’achat d’une occasion

Les négociations et le marchandage liés au prix d’achat ne sont pas les seules choses qui rebutent les répondants. 52 % d’entre eux se plaignent de ne pouvoir réaliser qu’un très court essai de conduite avec la voiture avant de devoir donner leur réponse définitive quant à son achat. La plupart des gens préféreraient pouvoir tester la voiture pendant quelques jours, ce qui, en pratique, est pratiquement impossible. Tranquillité d’esprit et confiance sont généralement absentes lors de l’achat d’une voiture d’occasion. Pas moins de 57 % des interviewés déclarent douter de la fiabilité de l’historique d’entretien ou du kilométrage de la voiture.

Les Belges restent pourtant des acheteurs de voitures d’occasion

Malgré les désagréments liés à l’acquisition d’une occasion, les Belges achètent de préférence une voiture d’occasion plutôt qu’une voiture neuve. Les chiffres de la fédération automobile Febiac le prouvent : en 2017, 546 558 voitures neuves ont été immatriculées, contre 661 146 occasions.

Johan Portier, Managing Director chez LeasePlan, le confirme : « Le Belge préfère acheter une voiture d’occasion qu’une voiture neuve. C’est le cas depuis de nombreuses années. Notre enquête révèle toutefois que les Belges trouvent compliqué d’arriver au bout d’un tel achat. Nous voulons réagir avec notre nouveau site web CarNext.com, en éliminant une grande partie des inconvénients liés à l’achat d’une voiture d’occasion. » Le site se compose d’une sélection de voitures récentes, ayant fait l’objet d’un leasing, n’ayant eu qu’un seul propriétaire et âgées de 3 à 4 ans. Toutes ces voitures ont été entretenues selon les normes les plus strictes. Elles se trouvent dans un état irréprochable et sont couvertes par 12 mois de garantie.

Vous pouvez choisir et réserver votre voiture en ligne avant d’aller la chercher dans un « CarNext.com Delivery Store ». Vous pouvez également décider de la prendre en leasing contre un montant fixe mensuel, il ne vous restera plus qu’à faire le plein (ou à la recharger). Toutes les voitures disposent d’un historique d’entretien complet. Les personnes qui ne sont pas friandes de négociations sont les bienvenues ! Sur CarNext.com, le prix proposé est définitif, garanti et transparent (prix tout compris). À noter : les acheteurs qui ne seraient pas satisfaits de leur achat peuvent restituer leur voiture dans les 14 jours et récupérer leur argent.