Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung

Department
Account Management
Location
Düsseldorf Germany
Date posted
01-09-2021
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Wer wir sind

Wir halten unsere Kunden mobil – vom Einzelleasing bis zum Management internationaler Flotten bieten wir maßgeschneiderte Mobilitätskonzepte. Deshalb suchen wir agile Mitarbeiter, die mit uns ihr Potenzial ausschöpfen wollen und jederzeit neugierig auf die Frage sind: What‘s next?

Wonach wir suchen

In der Abteilung Kundenbetreuung Logistik in unserer Hauptverwaltung in Düsseldorf unterstützen Sie Ihr zukünftiges Team u.a. durch folgende Aufgaben:

  • Bearbeitung operativer Vorgänge – von der Bestellung über die Vorbereitung und Koordination der Fahrzeugauslieferung bis zur Vergleichskalkulation
  • Mitarbeit an der Weiterentwicklung der elektronischen Arbeitsprozesse
  • Vorbereitung des Ablaufs der Kreditprüfung
  • Anlage und Pflege von Rahmenverträgen und Dienstleistungsvereinbarungen
  • Aktive Zusammenarbeit mit den LeasePlan-Fachabteilungen sowie externen Werkstatt- und Reparaturpartnern
  • Unterstützung bei und Durchführung von operativen Maßnahmen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Interessiert?

Was Sie mitbringen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung 
  • Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise Kenntnisse aus der Kundenbetreuung und/oder einer Operations-Fachabteilung
  • Versierten Umgang mit dem MS Office-Paket
  • Gutes Englisch
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
  • Absolute Kundenorientierung für einen besten Kundenservice
  • Neugierde und den Willen zu lernen
  • Ergebnisorientiertes Handeln, Priorisierungsvermögen und Talent, in einem geschwindigkeitsorientierten Umfeld erfolgreich zu agieren
  • Detailorientiertes, prozessoptimiertes und proaktives Arbeiten auf höchstem Standard


Was wir bieten

In unserem modernen, automotiven, sehr dynamischen und globalen Arbeitsumfeld erwarten unsere Mitarbeiter täglich neue Herausforderungen – und darüber hinaus ein gut geschnürtes Bündel an Benefits:

  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit des Mobile Working
  • Zusätzliche Versicherungs- und Gesundheitsleistungen
  • Fahrtkostenerstattung ÖPNV oder kostenloser Parkplatz
  • Kostenlose Getränke und wöchentlich frische Obstkörbe
  • Gemeinsame sportliche Aktivitäten
  • ... und vieles mehr

Wie Sie uns erreichen

Iris Ellerwald freut sich auf Ihre Bewerbung. Ihre vollständigen Unterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen inklusive Angaben zu Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittsdatum senden Sie uns bitte über unser Bewerbungsportal.

Bitte lesen Sie die folgenden Informationen und Bestimmungen aufmerksam durch, bevor Sie Ihre Daten an uns übermitteln:  https://www.leaseplan.com/de-de/ueber/jobs/datenschutzhinweis-bewerber/ 

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