Ärendeformulär

Frågor och svar

Välj en kategori
Frågor

Arrow downBehöver jag en skadeblankett?

Nej. Du anmäler enklast din skada genom att klicka här. Du kan även anmäla din skada på telefon 08-470 26 00 eller e-post skador@leaseplan.com.

Svarade detta på din fråga?
ThumbsUp
Glad att hjälpa!
ThumbsDown
Vänligen gärna

Arrow downHur lång tid har jag på mig att anmäla skada efter att den har inträffat?

Alla skador ska anmälas så snart den har upptäckts, senast inom en månad.

Svarade detta på din fråga?
ThumbsUp
Glad att hjälpa!
ThumbsDown
Vänligen gärna

Arrow downHur går jag tillväga om jag behöver assistans omgående?

Är din bil för skadad att köras? Ring LeasePlan omedelbart på 08-470 26 00 dygnet runt. Se till att du, alla passagerare och om möjligt fordonet är på ett säkert ställe. 

Svarade detta på din fråga?
ThumbsUp
Glad att hjälpa!
ThumbsDown
Vänligen gärna

Arrow downHur gör jag om mitt fordon skadas och inte är körbart?

Om du behöver omedelbar hjälp: Om din bil är skadad eller trasig och du inte kan fortsätta köra, ring omedelbart LeasePlan på 08-470 26 00 dygnet runt. Se till att du, dina passagerare och, om möjligt bilen är på ett säkert ställe.

Om du inte behöver omedelbar hjälp: Om din bil är hemma, inte startar och du inte behöver omedelbar hjälp, kontakta LeasePlan på 08-470 26 00 eller via e-post på skador@leaseplan.com. Du kan även rapportera eventuella skador genom att klicka här.

Svarade detta på din fråga?
ThumbsUp
Glad att hjälpa!
ThumbsDown
Vänligen gärna

Arrow downVad innebär vagnskadeförsäkring och vagnskadegaranti?

Tillsammans med trafik- och delkaskoförsäkringen utgör vagnskadeförsäkringen det som kallas helförsäkring och ersätter skada på grund av trafikolycka, annan yttre olyckshändelse eller uppsåtlig skadegörelse av tredje part. 

De flesta nya personbilar säljs med en treårig vagnskadegaranti och den motsvarar till stor del en vagnskadeförsäkring. Vissa bilmärken kräver att du anmäler skadan till vagnskadegarantigivaren inom trettio dagar, gör du inte det riskerar du att bli utan ersättning för skadan. Tänk också på att självrisken kan skilja sig mellan olika bilmärken och modeller. Mer information om vagnskadegarantin finner du i vagnskadegarantivillkoren som följer med bilen. När garantin upphör lägger vi automatiskt till vår vagnskadeförsäkring så att du inte blir utan försäkringsskydd.

Svarade detta på din fråga?
ThumbsUp
Glad att hjälpa!
ThumbsDown
Vänligen gärna

Ärendeformulär

Registrera alla ärenden i formuläret nedan. Kom ihåg att ange rätt kategori så att det hamnar hos rätt avdelning.