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Nouveau : la pochette conducteur devient digitale !
De plus en plus, les différentes démarches administratives se dématérialisent. Notre pochette conducteur n’échappe pas à cette règle ! Alors que nous vous proposons un nombre croissant de services en ligne, sa digitalisation s’est imposée comme une évidence : pour vous, gestionnaire de flotte, pour vos conducteurs, pour l’environnement.
LeasePlan a choisi de dématérialiser sa pochette conducteur afin de vous apporter toujours plus de satisfaction.
Quels bénéfices pour vous ?
Finis les délais, les recherches fastidieuses pour retrouver un document… Tout sera désormais à portée de clic !
Vous gagnez du temps : vous disposez des éléments relatifs à la livraison de vos véhicules plus rapidement ;
Vous ne risquez plus d’attendre un courrier en retard ou perdu ;
Vous avez la garantie de disposer en permanence des derniers documents puisque les informations sont actualisées en temps réel ;
Vous retrouvez facilement vos documents (hors assurance) sur tous nos canaux digitaux
(My LeasePlan, My Fleet et site web leaseplan.fr) ;
Vous faites un geste pour la planète, en supprimant l’emballage plastique de la pochette matérielle.
Quels documents sont concernés ?
Jusqu’ici, lorsque vous réceptionniez un véhicule, une « Pochette conducteur » contenant la majorité des documents (guide conducteur, certificat d'immatriculation, carte verte, etc.) vous était remise. Dorénavant, vous recevrez un email de « Mise à disposition du véhicule » vous permettant de prendre en charge le véhicule et contenant toutes les informations utiles :
- Copie du certificat d’immatriculation
- Décret relatif à la fiabilité de cette copie
- Guide conducteur
- La prise en charge à renseigner par le garage livreur
- Carte verte assurance dans le cas d’une prestation assurance LeasePlan (à remplacer dans le véhicule par l’original dès réception)
Les documents liés à la restitution vous sont adressés à M-2 de la fin de vos contrats et sont également disponibles sur l’ensemble des canaux digitaux :
- Fiche et procédure de restitution
- Guides d’engagement de restitution
Quand ?
Pour nos conducteurs sans prestation assurance, nous allons déployer ce dispositif progressivement jusqu’à fin septembre 2022, date à laquelle quasiment tous nos clients (hors assurance) devraient disposer de tous leurs documents en ligne. En parallèle, nous cesserons la distribution des pochettes matérielles. Pour nos conducteurs avec prestation assurance, ils continueront de recevoir leur pochette matérielle tant que l’original de la carte verte sera obligatoire dans le véhicule.
Notre conseil !
Assurez-vous de nous transmettre les coordonnées professionnelles de vos conducteurs pour la bonne orientation de cet email de mise à disposition.
Voici donc une nouvelle étape pour vous faire gagner du temps, de la productivité, de l’autonomie dans vos démarches. C’est aussi l’opportunité pour, ensemble, diminuer l’utilisation de plastique. Vous le savez, c’est aussi une cause chère à LeasePlan qui gère, au niveau mondial, 1,8 M de véhicules ! Un petit geste qui peut devenir grand !
