Wsparcie Użytkownika LeasePlan

Wasze najczęściej zadawane pytania. Nasze odpowiedzi. W jednym miejscu.

Wybierz temat
Pytania

Arrow downCo zrobić, jeśli zgubię mój dowód rejestracyjny lub inne dokumenty do samochodu?

Możesz złożyć wniosek o duplikat dokumentów do samochodu poprzez Portal Klienta lub dzwoniąc pod numer +48 22 335 16 82.

Czy ta odpowiedź była pomocna?
ThumbsUp
Chętnie pomoże!
ThumbsDown
Proszę, czuj się swobodnie by

Arrow downCo zrobić, jeśli mój dowód rejestracyjny lub inne dokumenty samochodu zostaną skradzione?

W pierwszej kolejności należy zgłosić sprawę na policję. Następnie możesz złożyć wniosek o duplikat dokumentów do samochodu poprzez Portal Klienta lub dzwoniąc pod numer +48 22 335 16 82.

Czy ta odpowiedź była pomocna?
ThumbsUp
Chętnie pomoże!
ThumbsDown
Proszę, czuj się swobodnie by

Arrow downCo zrobić, jeśli zgubię lub zostaną skradzione tablice rejestracyjne samochodu?

W przypadku kradzieży w pierwszej kolejności należy zgłosić sprawę na policję. Następnie możesz złożyć wniosek o duplikat dokumentów do samochodu poprzez Portal Klienta lub dzwoniąc pod numer +48 22 335 16 82. W przypadku gdy zginęły 2 tablice, należy przesłać do LeasePlan tylko dowód rejestracyjny. Jeśli zginęła 1 tablica należy przesłać do LeasePlan dowód rejestracyjny i drugą tablicę.

Czy ta odpowiedź była pomocna?
ThumbsUp
Chętnie pomoże!
ThumbsDown
Proszę, czuj się swobodnie by

Arrow downPotrzebuję trzeciej tablicy rejestracyjnej. Jak mogę ją otrzymać?

Chęć wyrobienia trzeciej tablicy rejestracyjnej musi być zgłoszona do LeasePlan przez Administratora Floty w Twojej firmie. Do wyrobienia takiej tablicy niezbędne będzie także dostarczenie do nas dowodu rejestracyjnego. Po wyrobieniu trzeciej tablicy rejestracyjnej odeślemy ją do Ciebie wraz z dowodem rejestracyjnym.

Czy ta odpowiedź była pomocna?
ThumbsUp
Chętnie pomoże!
ThumbsDown
Proszę, czuj się swobodnie by

Arrow downCzy muszę zgłaszać wyjazd zagraniczny do LeasePlan?

Tak. Należy zgłosić wyjazd zagraniczny do LeasePlan poprzez Portal Klienta lub dzwoniąc pod numer +48 22 335 16 82. Pamiętaj, że jeżeli telefonicznie kontaktujesz się w sprawie upoważnienia na wyjazd zagraniczny musisz mieć zgodę Administratora Floty w swojej firmie. Do wystawienia stosownego upoważnienia należy podać ramy czasowe wyjazdu, kraj docelowy oraz państwa, przez które będziesz przejeżdżać. Otrzymasz dokument – zgodę na wyjazd zagraniczny w odpowiednim języku wymaganym w danych państwach. Przy zgłoszeniu należy zwrócić uwagę, czy w krajach docelowych lub tych, przez które będziesz przejeżdżać wymagana jest zielona karta, dodatkowe ubezpieczenie AC od kradzieży lub pozwolenie (naklejka na szybę) na wjazd do danego miasta. Informację na temat wyjazdu zagranicznego można również znaleźć na naszej stronie internetowej  

Czy ta odpowiedź była pomocna?
ThumbsUp
Chętnie pomoże!
ThumbsDown
Proszę, czuj się swobodnie by

Arrow downKiedy potrzebuję zielonej karty?

W niektórych krajach konieczna jest Zielona Karta jako dodatkowe ubezpieczenie (uzupełnienie OC). Możesz złożyć wniosek o Zieloną Kartę poprzez Portal Klienta lub dzwoniąc pod numer +48 22 335 16 82. Wykaz krajów, w których obowiązuje Zielona Karta jest dostępny pod adresem: https://www.pbuk.pl/system-zielonej-karty/mapa-systemu

Czy ta odpowiedź była pomocna?
ThumbsUp
Chętnie pomoże!
ThumbsDown
Proszę, czuj się swobodnie by

Nie możesz znaleźć odpowiedzi na pytanie ? Skontaktuj się z nami!

LeasePlan Infolinia +48 22 335 16 82

Zadzwoń teraz

Napisz do nas