Bestelling

Alles over je bestelling

Je hebt een leaseauto besteld bij LeasePlan. Geweldig! Dit kun je verwachten nadat je de auto hebt besteld.

Bestelbevestiging

Je hebt een leaseauto besteld. Als wij je bestelling en alle getekende stukken goed hebben ontvangen krijg je een bevestigingsmail. Dit kan soms twee werkdagen duren. Heb je een Mijn LeasePlan account? Dan krijg je daar een bevestiging van je bestelling.

Orderbevestiging

We hebben je bestelling aan de leverancier doorgegeven. Je krijgt een e-mail met de omschrijving van de order van de leaseauto. Hierin staat je bestelnummer, de gegevens van je bestelling en, in het geval van zakelijke lease, het bijtellingspercentage.

Check of alle gegevens goed staan en of alle opties erbij vermeld zijn die je hebt aangegeven of besproken. Klopt dit niet? Geeft dit dan zo snel mogelijk door aan je wagenparkbeheerder of de contactpersoon bij LeasePlan die genoemd wordt in de orderbevestiging.

Wijzigen van een bestelling

Toch de auto in andere kleur of een accessoire toevoegen aan je bestelling? Of dit mogelijk is, hangt af van de status van de bestelling.

Geef de wijziging daarom zo snel mogelijk door aan je wagenparkbeheerder of contactpersoon bij LeasePlan. Deze kan je laten weten of wijzigingen nog mogelijk zijn.

Status van de bestelling

Als de auto definitief besteld is bij de fabrikant, krijg je hierover een e-mail. Hierin vind je ook de verwachte leverweek van de auto. Zet de leverweek met potlood in je agenda. Deze kan wijzigen.

Is er een wijziging in de verwachte leverweek of is de officiële leverdatum bekend? Je krijgt via Mijn LeasePlan een update. Geen Mijn LeasePlan? Je wordt op de hoogte gehouden via e-mails.

De leverweek

Het verschilt per merk en type wat de leverweek van de auto is. De verwachte leverweek kan door meerdere redenen wijzigen. Is dit het geval? Dan informeert LeasePlan je hierover.

Lees meer over de levering

Ondertussen een auto nodig?

Je stapt het liefst morgen al in je nieuwe leaseauto. Moet je vanwege de bijbehorende levertijd nog een aantal weken wachten? Dan kan een tijdelijke auto een oplossing zijn.

Je bent snel mobiel én betaalt een vast leasebedrag. Benieuwd naar de mogelijkheden? We denken graag met je mee. Je wagenparkbeheerder of contactpersoon bij LeasePlan geeft je graag meer informatie.

Vragen over bestellen?

We hebben de meestgestelde vragen over bestellen voor je op een rij gezet.

Bekijk de meestgestelde vragen