Assurer la satisfaction et la sécurité de vos employés sur la route

Vos conducteurs sont notre priorité

Leader mondial du marché Car-as-a-Service, LeasePlan a pour priorité la sécurité de vos conducteurs. C'est pourquoi nous avons créé le programme Éco conduite. Il s'agit d'une approche en cinq étapes visant à réduire les accidents et les émissions de CO2, mais aussi les frais de carburant et les coûts des sinistres. Par ailleurs, nos programmes à l'intention des conducteurs aident vos employés à améliorer leurs aptitudes de conduite et à se comporter de manière plus responsable au volant.

La satisfaction des conducteurs est également capitale, à plus forte raison parce que des employés satisfaits sont plus productifs. Grâce aux outils en ligne de LeasePlan, faciles à utiliser, les conducteurs conservent une maîtrise totale, depuis le choix de leur véhicule en ligne conformément à la politique automobile de votre entreprise dans le Configurateur de véhicule jusqu'à la prise de rendez-vous d'entretien et de réparation dans My LeasePlan, en passant par l'accès au centre d'appel dédié aux conducteurs.

En fonction de vos besoins, vous pouvez choisir le niveau d'assistance de LeasePlan, de l'externalisation de l'ensemble de vos services de gestion de parc à l'accès à des outils en ligne qui vous permettent de gérer vous-même votre parc.

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Moins d'accidents grâce au programme Éco conduite

Grâce à notre programme Éco conduite, vos conducteurs sont plus en sécurité sur la route. Nous utilisons des données conducteurs pour mieux les informer et pour réduire le nombre d'accidents et le coût des assurances.

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Maintenance proactive pour les conducteurs

Vos conducteurs reçoivent à l'avance des rappels pour la prise de rendez-vous d'entretien, afin que tous vos véhicules restent sûrs et en parfait état. La sécurité avant tout.

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L'espace conducteur personnel My LeasePlan

My LeasePlan est le point d'entrée unique des conducteurs pour tout ce qui concerne l'entretien et la maintenance des véhicules. Les conducteurs peuvent prendre rendez-vous pour les réparations et l'entretien, déclarer un sinistre, prendre rendez-vous pour faire changer les pneus, mettre à jour le kilométrage... tout cela à portée de clic.

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Le centre d'appel dédié aux conducteurs de LeasePlan nous a fait gagner 2 heures par jour sur le temps que nous consacrons à la gestion de notre flotte. Avec son taux de réponse de 98 %, ce service nous aide à maintenir une satisfaction très élevée chez nos conducteurs.

 
Cargill TakarmányClient LeasePlan, Hongrie

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