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Manutenção e serviços do veículo
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Carro de substituição durante a manutenção
Questões
Como posso solicitar um veículo reserva?
Através da Central de Atendimento em horário comercial LeasePlan: São Paulo e Grande São Paulo – (11) 3296-8700 Demais regiões – 0800 702 7526
Tenho direito a veículo reserva sem custo adicional?
Sim, desde que haja prévia contratação e saldo disponível. Caso não haja contratação, será necessário a aprovação dos custos pelo seu Gestor de Frotas.
Qual horário posso retirar o veículo reserva?
O horário é variável de acordo com a agência de retirada.
Posso escolher o modelo do veículo que irei retirar?
Não. A reserva é feita por categoria contratada/aprovada. A liberação é conforme a disponibilidade da agência.
Posso devolver o veículo reserva em agência diferente da que retirei?
Sim, mediante a custo adicional variável de acordo com a distância entre as agências.
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Você pode nos contatar de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
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