Os nossos valores e princípios de condução dos negócios estão descritos neste Código de Conduta. Fornece um quadro para as nossas decisões diárias de negócios. Isto inclui lidar com outros empregados¹, clientes, fornecedores, sociedade em geral, autoridades governamentais, reguladores, investidores e outros parceiros comerciais.

Este Código de Conduta atua como um lembrete para nós da exigência de agir de forma honesta, justa e com integridade em nosso trabalho diário. Não é, de forma alguma, uma lista exaustiva de comportamentos aceitáveis e inaceitáveis. Também temos várias políticas específicas que regem alguns aspectos de situações que podemos encontrar ao redor do mundo². Ao conduzir negócios para a LeasePlan, espera-se que nossos fornecedores, consultores, empreiteiros, agentes e parceiros de joint venture observem princípios de condução de negócios similares aos dos colaboradores da LeasePlan.Viver de acordo com nossos valores e princípios de condução de negócios e com os 10 Princípios do Pacto Global das Nações Unidas nos ajuda a ser uma empresa socialmente responsável e a continuar a construir um negócio do qual somos, e podemos continuar a ser, orgulhosos.

Tenha em mente É tudo sobre nossos valores • Compromisso • Expertise • Paixão • Respeito e os princípios gerais de condução de negócios • Honestidade e Confiança • Respeitos às leis • Direitos Humanos • Sustentabilidade

LeasePlan é líder mundial em Car-as-a-Service, com aproximadamente 1,8 milhões de veículos sob gestão em 29 países.

A LeasePlan compra, financia e administra veículos novos para seus clientes, fornecendo um serviço completo de ponta a ponta por uma duração de contrato típica de três a quatro anos. A LeasePlan está comprometida em assumir um papel de liderança na transição para a mobilidade sem emissões e estabeleceu para si mesma o ambicioso objetivo de atingir emissões líquidas zero de sua frota financiada até 2030. Com mais de 50 anos de experiência, a missão da LeasePlan é fornecer o que está por vir em mobilidade sustentável para que nossos clientes possam se concentrar no que está por vir para eles.

Na LeasePlan, compartilhamos um conjunto de valores fundamentais:

Compromisso Assumimos a responsabilidade de nossas ações - nossas partes interessadas podem contar conosco para cumprir com nossas promessas. Queremos que todos aqueles que trabalham conosco se sintam satisfeitos em trabalhar conosco, e buscamos proativamente maneiras de melhorar continuamente nossos negócios, processos e soluções para mantê-los satisfeitos.

Expertise Nossa longa experiência e presença global nos deram amplo conhecimento de nossos negócios. Compartilhamos esse conhecimento de uma maneira simples e compreensível. Ouvimos nossas partes interessadas e usamos nosso know-how para oferecer-lhes soluções proativas que melhor se adaptam às suas necessidades.

Paixão Nós estamos orgulhosos da nossa empresa e das partes interessadas com as quais trabalhamos. Aspiramos motivar e inspirar as pessoas ao nosso redor, liderando pelo exemplo em todas as nossas negociações comerciais. Estamos sempre ansiosos para atender às necessidades das nossas partes interessadas e o fazemos, mantendo uma atitude positiva na abordagem que adotamos.

Respeito Nós demonstramos imparcialidade e abertura respeitando os sentimentos, valores, cultura e opiniões de nossas partes interessadas. Agimos com responsabilidade em termos de pessoas, planeta e lucro, oferecendo valores sustentáveis por soluções monetárias. Respeitamos a confidencialidade das informações que possuímos. Aderimos aos princípios éticos e agimos com honestidade em tudo o que fazemos.

Desafie-se

• O que são valores fundamentais e o que eles representam?

• Minhas ações estão de acordo com os valores fundamentais?

• O que posso e devo fazer para implementar os valores fundamentais em meu trabalho?

Acreditamos firmemente que a honestidade e a confiança, o respeito à lei, os direitos humanos e a sustentabilidade formam as bases fundamentais para nosso desempenho.

Operar de acordo com nossos valores no contexto destes princípios gerais de condução dos negócios é fundamental para nosso sucesso.

Honestidade e Confiança Agimos com integridade, honestidade, abertura e imparcialidade em nossas negociações comerciais. Evitamos qualquer conduta que possa prejudicar ou contribuir para prejudicar nossa integridade e não promovemos incentivos pessoais que possam levar a um conflito com nossa integridade. Nossa estrutura interna de recompensa está alinhada com esta regra.

Respeito à lei Respeitamos e aderimos a todas as leis e regulamentos aplicáveis, bem como a nossas próprias políticas e normas. Isto inclui a legislação local e internacional, padrões e políticas industriais e normas tanto a nível global quanto local.

Direitos Humanos Reconhecemos que os direitos humanos devem ser considerados fundamentais e universais, e é por isso que respeitamos os direitos humanos, tal como afirmados na Declaração Universal dos Direitos Humanos das Nações Unidas, nos princípios da Organização Internacional do Trabalho e nos princípios dos Direitos Humanos do Pacto Global da ONU. Evitamos ser cúmplices em abusos de direitos humanos de qualquer tipo. Não utilizamos trabalho forçado ou compulsório e também não empregamos trabalho infantil.

Sustentabilidade Como empresa responsável, seremos parte da solução para criar ambientes mais saudáveis em nossas cidades, promovendo veículos mais limpos e de baixa emissão e a infraestrutura necessária para tornar esses carros uma opção viável para nossos clientes. É por isso que estamos assumindo um papel de liderança na transição do motor de combustão interna para motores de energia alternativa, visando emissões líquidas zero de nossa frota total até 2030. Desta forma, pretendemos apoiar a implementação efetiva do Acordo de Paris e das Metas de Desenvolvimento Sustentável relacionadas ao clima, estabelecidas pelas Nações Unidas

Desafie-se

Agir de acordo com nossos valores e principios fundamentais de condução de negócios é muotas vezes senso comum. Fazer a si mesmo algumas perguntas podem ajudá-lo quando estiver em dúvida:

• Isto está de acordo com o Código de Conduta?

• Como eu me sentiria se isso saísse nas notícias?

• Eu apoio esta decisão ou comportamento?

• Como eu me sentiria se outros agissem desta maneira?

Acreditamos que uma organização verdadeiramente inclusiva proporciona muitos benefícios: ajudandonos a atrair e reter pessoas talentosas, permitindonos compreender melhor as necessidades de nossas partes interessadas e ajudando-nos a desenvolver uma mentalidade internacional, contribuindo assim para uma organização de alto desempenho. Além disso, acreditamos que "você não pode fazer crescer um negócio; você só pode fazer crescer pessoas que fazem crescer negócios".

Para facilitar a execução de nossa estratégia, estamos, portanto, fazendo investimentos significativos em nosso pessoal, incluindo o desenvolvimento de um programa de treinamento abrangente para ajudar nosso pessoal a desenvolver as habilidades e competências necessárias para ter sucesso em um cenário em mudança e cada vez mais digitalizado.

Nossos compromissos com os colaboradores são os seguintes: • mantemos um ambiente de trabalho seguro, saudável e não discriminatório • oferecemos oportunidades iguais de emprego com base nas capacidades e experiência do indivíduo e sem consideração de raça, cor, sexo, idade, religião, origem nacional, deficiência ou preferência sexual • através do valor e do poder da diversidade lutamos ativamente pelo ambiente inclusivo que é necessário para atrair, desenvolver, implantar e reter as melhores pessoas para conduzir as necessidades atuais e futuras • oferecemos a oportunidade de autodesenvolvimento para permitir que os colaboradores atinjam seu pleno potencial • proporcionamos uma remuneração justa e adequada a nossos colaboradores no contexto dos mercados de trabalho onde operamos e asseguramos que o horário de trabalho não seja excessivo e que, no mínimo, cumpra as leis locais aplicáveis

Além disso, aderimos aos princípios do Pacto Global da ONU no que diz respeito ao trabalho: • Para defender a liberdade de associação e o reconhecimento efetivo do direito à negociação coletiva • Para eliminar todas as formas de trabalho compulsório e forçado • Para abolir todas as formas de trabalho infantil • Para eliminar a discriminação em matéria de emprego e ocupação

Na LeasePlan, nos esforçamos para criar e manter com nossos clientes relações duradouras mutuamente benéficas que atendam suas necessidades e superem suas expectativas.

Ajudamos nossos clientes a atingir seus objetivos dando-lhes o nível certo de aconselhamento e apoio no momento certo. Dedicamo-nos a fornecer a nossos clientes produtos e serviços da melhor qualidade e assegurar que eles recebam informações corretas e precisas a este respeito.Tratamos os comentários e reclamações sobre nossos serviços de forma diligente, justa e rápida e aprendemos com nossos erros. Medimos a satisfação do cliente e tomamos medidas onde necessário.

A LeasePlan criou um Código de Conduta de Fornecedores separado que estabelece padrões comerciais éticos mínimos em torno de 10 princípios-chave, que estão listados abaixo, que esperamos que nossos fornecedores mantenham. Embora o Código de Conduta de Fornecedores não aborde todas as situações que nossos fornecedores possam enfrentar, ele ilustra os importantes princípios de conduta ética comercial que esperamos que nossos fornecedores tenham em mente ao trabalhar com, para ou em nome da LeasePlan. Uma cópia completa do Código de Conduta do Fornecedor da LeasePlan pode ser baixada aqui no nosso site.

Princípios de conduta empresarial ética para fornecedores:

• 1.
  1.
  Honestidade e Confiança
• 2.
  2.
  Respeito à lei
• 3.
  3.
  Direitos Humanos
• 4.
  4.
  Responsabilidades para com colaboradores
• 5.
  5.
  Sustentabilidade Ambiental
• 6.
  6.
  Proteger a confidencialidade e a propriedade intelectual
• 7.
  7.
  Privacidade dos indivíduos e proteção de dados
• 8.
  8.
  Concorrência leal
• 9.
  9.
  Prevenção do conflito de interesses
• 10.
  10.
  Prevenção ao suborno

Reconhecemos nossas responsabilidades para com a sociedade e o meio ambiente em geral, aderindo ao seguinte: • Apoiamos o desenvolvimento de tecnologias que ajudam a minimizar o efeito das emissões dos veículos sobre o meio ambiente e contribuem para soluções que antecipam a escassez de recursos • Agimos de acordo com as normas ambientais locais e internacionalmente reconhecidas • Desenvolvemos modelos e produtos comerciais sustentáveis • Buscamos formas de melhorar nossa própria eco-impressão como um negócio • Contribuímos positivamente para o desenvolvimento de nossa indústria • Apoiamos boas causas e nossos colaboradores participam de projetos comunitários e atividades voluntárias em todo o mundo

Além disso, aderimos aos princípios do Pacto Global da ONU com relação ao Meio Ambiente: • As empresas devem apoiar uma abordagem preventiva aos desafios ambientais • Empreender iniciativas para promover maior responsabilidade ambiental • Incentivar o desenvolvimento e a difusão de tecnologias ambientalmente amigáveis

A LeasePlan é conhecida por seu profissionalismo em termos de oferecer soluções de gerenciamento de frotas há mais de 50 anos.

Temos uma Política de Aprovação e Revisão de Produtos separada que garante que, antes da introdução no mercado, os produtos e serviços em desenvolvimento e as mudanças nos produtos e serviços existentes continuarão a ser desenvolvidos para: • Atender a demanda do mercado e garantir o dever de cuidado para com os clientes; • Atender às exigências com respeito à gestão prudente de riscos; • Estar em conformidade com as políticas internas e leis, regras e regulamentos externos; • Ser adequadamente comunicado dentro da LeasePlan, permitindo o compartilhamento de boas práticas e alavancando economias de escala em seu desenvolvimento.

Somos transparentes sobre nossos produtos e serviços e seus custos e riscos. Nossa documentação de produtos contém termos e condições claras. Contribuímos para reduzir os riscos de saúde e segurança relacionados a nossos serviços e produtos.

Nosso posicionamento global é apoiado por nossa marca e pelo slogan arrojado: "O que vem depois". Acreditamos que esta marca nos ajuda a promover as propostas de valor que estamos desenvolvendo e a forja uma forte conexão emocional com nossos clientes, ao mesmo tempo em que sustenta nosso próprio foco no cumprimento de nossa promessa de mobilidade automotiva livre de problemas sustentáveis. A identidade é apoiada por nossa Política Padrão da Marca LeasePlan que garante consistência em todo o grupo em termos de marca nossos produtos, serviçoes e comunicações.

Estamos comprometidos em proteger os dados de clientes, parceiros comerciais e colaboradores, juntamente com quaisquer dados comerciais da LeasePlan com os mais altos padrões de segurança.

Fazemos isso em conformidade com nossas normas de segurança e privacidade e com as leis e regulamentos de segurança e privacidade aplicáveis. À medida que a tecnologia se desenvolve e nosso uso de dados muda, a LeasePlan está trabalhando continuamente para melhorar as políticas, processos e sistemas.O Escritório de Privacidade do Grupo LeasePlan (juntamente com os responsáveis locais pela privacidade e os líderes de privacidade) e o Escritório de Segurança da Informação da LeasePlan (juntamente com os responsáveis locais pela segurança da informação) estão promovendo a conformidade com as regras e regulamentos aplicáveis de proteção de dados e privacidade.

Tenha em mente Espera-se que você faça: • Mantenha seu conhecimento geral sobre segurança da informação atualizado, seguindo o treinamento anual de conscientização sobre segurança da informação oferecido pela LeasePlan; • Esteja ciente dos requisitos de segurança da informação definidos nas políticas e normas de Segurança da Informação e nas Regras de Veiculação Corporativa da LeasePlan e as aplique em todas as situações ao lidar com informações e ao processar informações. Nossas Regras de Veiculação Corporativa incluem a Política de Privacidade para Dados de Clientes, Fornecedores e Parceiros Comerciais e Política de Privacidade para Dados de Colaboradores, explicando como a LeasePlan trata os dados pessoais destas categorias; • Aja de acordo com as normas e políticas da LeasePlan aplicáveis ao usar a tecnologia ou os dispositivos da LeasePlan. Isto inclui quaisquer políticas de uso admissíveis ou equivalentes locais; • Familiarize-se com a violação de dados e a política de incidentes de segurança aplicável em sua jurisdição e aja de acordo caso você acredite ter descoberto uma violação de dados ou incidente de segurança.

A LeasePlan protege a privacidade dos indivíduos: As leis de proteção de dados protegem informações sobre indivíduos, incluindo, mas não se limitando a, nome e detalhes de contato, data de nascimento e número da placa de carro. A LeasePlan respeita o direito à privacidade dos indivíduos, incluindo colaboradores, clientes, motoristas, fornecedores e outros parceiros comerciais. Ao processar, coletar ou usar dados pessoais, respeitamos o direito de privacidade de uma pessoa e seguimos as Políticas de Privacidade da LeasePlan, as declarações e as leis aplicáveis.

Desafie-se

Os dados são valiosos para nosso negócio, mas ainda assim, o processo de dados pessoais deve ser limitado e precisamos nos perguntas:

• Estou processando dados pessoais e, se sim, que tipo de dados e em que base? Eu realmente preciso dos dados para fornecer os serviços para o cliente, condutores oucolaboradores?

• Também poderia realizar minhas tarefas com menos dados ou com dados anônimos?

• Como eu me sentiria se soubesse que outros poderiam ler os dados que eu guardo sobre indivíduos?

• Como posso proteger os dados contra divulgação, acesso, perda ou dano não autorizado?

• Eu ainda preciso dos dados ou posso apagá-los ou torná-los anônimos?

Na LeasePlan, acreditamos em um mercado forte, competitivo e justo e reconhecemos que nossa vantagem competitiva deve ser alcançada através de produtos e serviços excelentes, orientados para o cliente e inovadores. O mercado competitivo no qual a LeasePlan opera em todo o mundo é promovido e protegido, entre outras coisas, pelas leis de concorrência. Nossa Política de Cumprimento da Concorrência define nossos principais riscos e, juntamente com a Norma de Cumprimento da Concorrência, fornece uma visão geral das ações exigidas pela LeasePlan para prevenir e reduzir o risco de violações da lei de concorrência.A Política de Conformidade Concorrencial e a Norma de Conformidade Concorrencial se baseiam em nosso Código de Conduta e nos valores que defendemos.

Tenha em mente • Se você está planejando se envolver com um terceiro, você deve verificar cuidadosamente se tal parte pode ser considerada um concorrente • Não contate um concorrente sem a aprovação prévia do Jurídico Local • Nunca troque informações comercialmente sensíveis com um concorrente sem a aprovação do Jurídico Local • Nunca publique qualquer informação comercialmente sensível sem a aprovação dos Assuntos Corporativos • Regras estritas aplicam-se a qualquer engajamento no contexto de associações comerciais • Consulte a Política de Conformidade Concorrencial e a Norma de Conformidade Concorrencial para obter uma visão geral completa das regras aplicáveis

Conflitos de interesses, Suborno e Corrupção e Posições Externas são tópicos que estão muito relacionados e por esta razão são combinados na Política de Conflitos de Interesses, Antissuborno e Corrupção e Posições Externas.

Conflitos de Interesse Conflito de interesses ocorre quando a LeasePlan, ou uma parte agindo em nome ou por conta da LeasePlan, está sujeita a múltiplas influências, cuja concorrência pode afetar adversamente a tomada de decisões ou resultados no curso da condução de negócios que não sejam do interesse comercial da LeasePlan. A LeasePlan conduz seus negócios segundo o princípio de que identifica e gerencia Conflitos de Interesses, entre si e seus clientes, um cliente e outro, um cliente e seus colaboradores e entre si e seus colaboradores.

A gestão dos riscos de conflitos de interesse é uma responsabilidade compartilhada, portanto, todos os colaboradores da LeasePlan devem assumir sua responsabilidade e agir de acordo com ela.

Tenha em mente • O surgimento de um conflito de interesses já pode se revelar fatal para um funcionário. Especialmente se a pessoa em questão mostrou muito pouca a transparência, seja no passado ou assim que as perguntas são feitas. Mesmo que depois se verifique que as "regras" não foram quebradas, muitas vezes já foram feitos danos. É por isso que a atenção constante é tão desesperadamente necessária, em todos os níveis.

Suborno e Corrupção Na LeasePlan, não toleramos nenhuma forma de suborno ou corrupção. Suborno e corrupção podem prejudicar seriamente nossa reputação, levar a perdas financeiras consideráveis ou embaraçar nossos parceiros comerciais. Portanto, estamos comprometidos em impedir que nossos colaboradores, colaboradores de nossas joint ventures e terceiros agindo em nome ou por conta da LeasePlan, dêem ou recebam vantagens que possam constituir ou ser percebidas como suborno ou corrupção. Além disso, aderimos ao princípio do Pacto Global da ONU no que diz respeito à luta contra a corrupção.A Política Antissuborno e Corrupção e de Posição Externa nos fornece regras práticas sobre como prevenir e detectar questões relacionadas ao suborno e como agir se surgir um incidente de suborno.A oferta e recebimento de presentes ou hospitalidade pode ser uma parte legítima da condução dos negócios, desde que o presente ou hospitalidade seja de valor razoável, apropriado à relação comercial relevante e em linha com os costumes e normas locais. Precisamos estar atentos, entretanto, à percepção negativa potencial que dar e receber presentes ou hospitalidade pode criar.

Tenha em mente • As leis e costumes locais em relação a presentese hospitalidade comercial sao diferentes. Verifique sempre a política local; • Presentes e hospitalidade comercial permitidos entre empresas privadas podem não ser permitidos nas relações com colaboradores públicos; • Presentes monetários no sentido do pagamentos em dinheiro não são permitidos; • Presentes e hospitalidade comercial não são permitidos durante um processo de licitação com um cliente; • Doações e patrocínios por ou em nome da LeasePlan são proibidos, a menos que a aprovação prévia por escrito seja dada pelo Compliance Officer Local. Se a iniciativa exceder o valor de EUR 1.000, a aprovação da gerência, com o conselho do Compliance Officer do Grupo e do Diretor de Assuntos Corporativos, também é necessária.

Posições Externas Reconhecemos que pode ser importante contribuir para a sociedade através de uma posição dentro de uma organização externa, seja em nome da LeasePlan ou a título pessoal. Ter uma posição externa não é em si uma preocupação, entretanto, devese ter o cuidado de assegurar que Posições Externas não conduzam a conflitos de interesse ou qualquer outro comportamento que entre em conflito com os valores da LeasePlan. A parte da Política de Conflitos de Interesses, Antissuborno e Corrupção e de Posições Externas que está relacionada a Posições Externas explica o que fazer e o que evitar ao aceitar uma posição fora do LeasePlan.

A LeasePlan não faz negócios com contrapartes que estejam envolvidas em comportamentos antiéticos ou ilegais, tais como lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo, violações dos direitos humanos ou violações dos regulamentos de exportação ou que sejam designadas como pessoas ou entidades sancionadas. Nossa Política e Norma Anti-Lavagem de Dinheiro, Financiamento Anti-Terrorista e Sanções estabelecem o caminho no combate à lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo e transações com pessoas ou entidades sancionadas.

Reconhecemos a importância da reputação da LeasePlan e que todas as nossas comunicações refletem sobre a LeasePlan e nossas partes interessadas. Isso diz respeito tanto às comunicações comerciais regulares (por parte de cada funcionário) quanto às comunicações corporativas (declarações oficiais). Nossa Política de Comunicação Corporativa fornece uma estrutura para nossa comunicação externa e interna.

Em nossas comunicações, asseguramos que: • agimos de acordo com nossos valores e princípios fundamentais de conduta comercial e outros elementos deste Código de Conduta, a missão, visão e estratégia da LeasePlan • levamos em consideração os interesses dos colaboradores, clientes, mídia e outras partes interessadas relevantes • nossa mensagem é consistente, verdadeira, precisa, aberta, responsiva, não enganosa e procura impedir a disseminação de informações incorretas ou não confirmadas • nos expressamos de forma profissional e responsável e não usamos palavras que possam ser percebidas como discriminatórias, insultantes ou obscenas ou que de outra forma não seriam apropriadas ou aceitáveis dentro do ambiente de trabalho da LeasePlan.

Desafie-se • Devo responder a esta pergunta ou devo encaminhá-la a um porta voz autorizado? • O conteúdo e o tom da minha comunicação são apropriados e aceitáveis dentro do ambiente de trabalho da LeasePlan?

Tenha em mente • O que você twitar, postar ou curtir será publicado na internet para que todos possam ver • Você é pessoalmente resposável pelas informações que publica

Temos as políticas necessárias em vigor e fornecemos treinamento e aconselhamento para ajudar nossos colaboradores a cumprir este Código de Conduta. Esperamos que nossos gerentes liderem através do exemplo e criem uma cultura que facilite a adesão ao Código de Conduta.

Eles são o primeiro ponto de contato para perguntas sobre as regras e devem assumir a responsabilidade de garantir que seus colaboradores conheçam, compreendam e obedeçam ao espírito e à letra deste Código de Conduta. Isto inclui aderir aos nossos valores, princípios de conduta empresarial e outros elementos deste Código de Conduta e colocá-los em ação.

Desafie-se

Cada um de nós tem a responsabilidade de cumprir este Código de Conduta, e de usar o bom senso em circunstâncias para as quais ele não fornece orientação explícita.

• O que os outros pensariam de minhas ações?

• Eu gostaria de ser responsabilizado por isso?

Estar à altura dos padrões de conduta é nossa responsabilidade conjunta. Fazê-lo nos ajuda a ser uma empresa socialmente responsável e a continuar a construir um negócio do qual somos, e podemos continuar a ser, orgulhosos. Cada funcionário é responsável por alertar sobre violações reais ou potenciais de nossos princípios comerciais. A LeasePlan trata todos os alertas e relatórios de violações reais ou potenciais com a devida confidencialidade.

Dentro da LeasePlan, há vários canais para fazer perguntas sobre quaisquer questões cobertas por este Código de Conduta ou levantar preocupações sobre atividades suspeitas.

A LeasePlan opera uma Política de Denúncias que é aplicável a todos os colaboradores da LeasePlan em todo o mundo.

Dentro de cada uma de nossas entidades: Geralmente, seu supervisor ou gerente direto estará na melhor posição para resolver quaisquer dúvidas ou preocupações. Entretanto, os supervisores ou gerentes diretos não são a única opção. Outros recursos podem incluir: • Gerenciamento de nível seguinte • Seu Compliance Officer Local • Seu time local de Recursos Humanos

Dentro da sede da empresa: Existem vários canais dentro da matriz da empresa para fazer perguntas, levantar preocupações ou relatar uma possível violação: • Compliance Officer do Grupo / Diretoria de Privacidade e Compliance • Vice-Presidente Sênior de Recursos Humanos As preocupações também podem ser levantadas anonimamente através da Política de Denúncia de Atos Ilícitos da LeasePlan.

O não cumprimento deste Código de Conduta é levado a sério e quaisquer reclamações de irregularidades serão investigadas e corrigidas. O não cumprimento deste Código de Conduta pode levar a uma ação disciplinar de acordo com os procedimentos disciplinares internos, até e incluindo a rescisão do contrato de trabalho.