Seja bem-vindo à LeasePlan

Nosso objetivo é proporcionar à sua empresa a melhor experiência ao volante.

Seja bem-vindo à LeasePlan

Nosso objetivo é proporcionar à sua empresa a melhor experiência ao volante.
 

Este ambiente foi criado para facilitar a sua experiência com a LeasePlan, com rápido acesso aos procedimentos, solicitação de serviços e as informações para gestão de sua frota de veículos.

Somos profissionais especializados e apaixonados pela gestão de frotas. Fazemos isso ao redor do mundo há mais de 55 anos.

Nosso maior prazer é apoiar as empresas para:

  • Aumentar a mobilidade da frota;
  • Promover a redução dos custos totais de gestão;
  • Facilitar a vida dos gestores e dos condutores dos veículos;
  • Criar valor para sua empresa.

Por isso a LeasePlan é hoje líder mundial com mais de 1,8 milhão de veículos em sua frota! Há mais de 20 anos no Brasil.

Como Solicitar Novos Veículos

A LeasePlan realiza globalmente negociações especiais e exclusivas com as montadoras, desta forma todos os pedidos de veículos são feitos diretamente nas montadoras. Os carros são personalizados e entregues conforme as características solicitadas diretamente ao condutor em todo o Brasil.

  1. Solicitação

    Seu Gerente de Relacionamento pode lhe auxiliar na escolha do modelo que melhor atende sua necessidade.Basta solicitar uma proposta e, estando de acordo, assinar e encaminhar à Leaseplan em até 10 dias. É necessário também, através de formulário específico, informar dados do condutor, cidade de entrega, entre outros dados.

    Solicitar demandas do Gestor de Frotas

  2. Acompanhamento

    Acompanhar as etapas do pedido através do Fleet Reporting da LeasePlan ou através do seu Gerente de Relacionamento.

    Acesse o Fleet Reporting.

  3. Entrega do Veículo

    Conforme os veículos forem disponibilizados para retirada, você receberá via e-mail, um aviso para agendamento junto à concessionária.

  4. Portal do Condutor

    Após a retirada do veículo todos os procedimentos para manutenção e emergências podem ser solicitados através do Portal do Condutor.

Serviços

Manutenção: Revisões e Reparos

Responsável pela manutenção de milhares de veículos em todo o país, a LeasePlan seleciona, com o mais alto nível de exigência, oficinas capazes de garantir qualidade e agilidade a custos competitivos.

A Rede Preferencial LeasePlan no Brasil conta hoje com milhares de estabelecimentos credenciados em todo território nacional.

Atendimento (demandas do Gestor de Frotas)

Para agilizar o tratamento das suas demandas, disponibilizamos atendimento personalizado com uma equipe de especialistas. Garantindo assim, a rápida circulação interna das demandas.

Você, Gestor de Frota, pode nos encaminhar suas demandas de forma on-line através do link abaixo, ou pode também ligar para o telefone (11) 3296-8800. Estaremos sempre prontos para lhe ajudar!

Solicite sua demanda, aqui!

Soluções On-line

Acesse on-line, em qualquer lugar onde você estiver, as principais informações de sua frota. Acompanhe serviços e os principais indicadores operacionais.

Busca pela Excelência de Serviços

A LeasePlan acompanha os serviços de todos os veículos da frota. O condutor deve solicitar previamente o serviço através do Portal do Condutor ou via nossa Central de Relacionamento com o Condutor que faremos a confirmação do agendamento e retornarmos rapidamente para ele.

O tempo de execução é um das nossas maiores preocupações com a frota, pois sabemos que veículo parado é custo para a empresa, por isso temos uma Rede Preferencial que medimos a cada serviço executado e sempre estamos buscando melhorar ainda mais.

A grande maioria dos serviços estão considerados já dentro do contrato com sua empresa. Os orçamentos são sempre previamente aprovados pela LeasePlan, em alguns casos solicitamos também a aprovação do gestor da frota via workflow próprio.

Veículo Reserva

Sua empresa pode disponibilizar, através da LeasePlan, um veículo reserva para o condutor, para que ele esteja sempre se movimentando conforme a necessidade dele.

Orientações ao Condutor de sua Frota

A LeasePlan dedica total atenção às necessidades do Condutor e procura oferecer a esse condutor todo o suporte e atenção. No momento que retira o veículo, ele recebe todas as explicações detalhadas sobre como proceder em cada situação que poderá vivenciar.

O condutor, além de nossa Central de Relacionamento, tem um Portal exclusivo para ele com dicas de conservação dos veículos, instrução para agendar manutenções, como reagir a situações de emergência, instrução para a devolução do veículo e muito mais.

Portal do Condutor

Programa de Condução Preventiva

Preocupados em evitar que seus condutores entrem em situações de perigo no trânsito, criamos um Programa Educativo de Direção Preventiva.

Através de conteúdos criados com profissionais especializados em segurança e direção conseguimos focar, de forma personalizada, nos principais pontos críticos do comportamento de sua frota e corrigi-los.

Atuamos também com palestras, treinamentos intensivos e muito mais.

Queremos garantir a plena saúde dos condutores e demais pessoas da sua empresa, além de reduzir custos com a frota.
>Saiba mais sobre o Programa aqui!

Assistência 24 horas

O condutor pode sempre recorrer ao Serviço de Assistência 24 horas, com atendimento dentro do território nacional, para:

  • socorro mecânico e solicitação de guincho
  • solicitação de táxi
  • envio de chaveiro, pane seca e troca de pneus
  • primeiro atendimento a sinistros
  • outras emergências

Emergências ou Sinistros

Em caso de pane ou qualquer emergência, o condutor é orientado a parar o veículo em local seguro e ligar imediatamente para a Central de Relacionamento com o Condutor e, havendo vítimas, contatar as autoridades locais.

Em ambos os casos, a Central de Relacionamento com o Condutor da LeasePlan dará a orientação necessária e, se for preciso, providenciará a remoção do veículo para manutenção.

Como Devolver o Veículo

Ao final de cada contrato, o veículo pode ter seu contrato estendido, pode ser comprado pela empresa ou pelo condutor ou ainda, devolvido à LeasePlan.

Damos todo suporte para renovação da frota da empresa, garantindo que todas as necessidades sejam atendidas e o processo seja o mais transparente possível ao condutor, garantindo sua mobilidade.

Quer fidelizar os talentos de sua empresa?

A oportunidade de comprar um veículo com descontos exclusivos é uma ótima forma de aumentar a satisfação dos funcionários da empresa!

A LeasePlan irá lhe ajudar a montar uma política que premie os melhores condutores oferecendo condições mais atrativas para eles adquirirem o veículo no final do contrato.

Fale com seu gerente de relacionamento

Fale com a LeasePlan

Central de Relacionamento com o Gestor de Frotas

Ligue para (011) 3296-8800. De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

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