Como devolver o seu carro

Contate seu gestor de frota para dar início a esse processo.

Há duas formas de devolver seu veículo:

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  Um transportador entrará em contato com o condutor ou responsável por acompanhar a coleta, para agendamento da remoção. A coleta é realizada de segunda à sexta-feira, em horário comercial. **Atenção: Não são realizadas coletas em oficinas e concessionárias. ** A LeasePlan tem o prazo de até 7 dias úteis para realizar a coleta. Caso ocorra a tentativa de coleta pelo transportador e o condutor ou responsável em acompanhar a coleta não estejam no local, serão repassadas ao cliente as despesas oriundas do transporte, ainda que não realizado.

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  O veículo também pode ser devolvido em um dos pátios da LeasePlan, sem custo (ao cliente) do frete de coleta, mediante prévio agendamento. (O endereço será informado no agendamento da coleta.)

Sim, se a empresa em que você trabalha autorizar.

O departamento Comercial enviará para o gestor da frota a relação de veículos e solicitará autorização para envio de e-mail formalizando a oferta de compra do veículo.

O condutor também poderá entrar em contato por meio do e-mail: vendaaousuario@leaseplan.com.br, formalizando a intenção de compra, conforme condições previstas contratualmente.

O veículo deve ser entregue ao transportador limpo (interna e externamente), com todos os itens pertencentes inicialmente ao veículo (ex. chave principal e reserva, documentos, livros de revisões, manuais, cartões com códigos de rádio e chaves, equipamento interior de série, estepe, etc.) e em perfeitas condições de uso e funcionamento. É importante lembrar também de retirar do veículo os objetos de uso pessoal, como por exemplo – TAG (Sem Parar, Conectcar, etc).

Não. O frete de coleta será repassado à empresa na próxima fatura, salvo se, a empresa contratar o frete de retorno já na precificação do contrato.