Perguntas frequentes

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Questões

Arrow downComo e onde posso devolver o meu carro?

Contate seu gestor de frota para dar início a esse processo.

Há duas formas de devolver seu veículo:

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Arrow downÉ possível comprar o meu carro?

Sim, se a empresa em que você trabalha autorizar.

O departamento Comercial enviará para o gestor da frota a relação de veículos e solicitará autorização para envio de e-mail formalizando a oferta de compra do veículo. 

O condutor também poderá entrar em contato por meio do e-mail: vendaaousuario@leaseplan.com.br, formalizando a intenção de compra, conforme condições previstas contratualmente.

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Arrow downO que deve ser devolvido juntamente com o meu carro?

O veículo deve ser entregue ao transportador limpo (interna e externamente), com todos os itens pertencentes inicialmente ao veículo (ex. chave principal e reserva, documentos, livros de revisões, manuais, cartões com códigos de rádio e chaves, equipamento interior de série, estepe, etc.) e em perfeitas condições de uso e funcionamento. É importante lembrar também de retirar do veículo os objetos de uso pessoal, como por exemplo – TAG (Sem Parar, Conectcar, etc).

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Arrow downTerei algum gasto na devolução?

Não. O frete de coleta será repassado à empresa na próxima fatura, salvo se, a empresa contratar o frete de retorno já na precificação do contrato.

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