Como diminuir o turnover de funcionários?

E vamos começar, lógico, pelo começo! O processo seletivo para uma vaga é um momento delicado, que vai definir qual será o andamento de uma atividade por pelo menos um período. Por isso, é essencial estar atento para contratar um profissional que esteja realmente alinhado com a vaga, e que faça sentido com a cultura da empresa. Assim, serão menores os riscos da vaga ser deixada após os 3 meses de experiência.

Depois de contratado, o funcionário precisa conhecer mais a empresa e seus colegas de trabalho. Também é importante que ele faça uma integração para se sentir mais à vontade e, consequentemente, trabalhar mais feliz. Neste caso, estratégias de endomarketing (como entrega de camisetas, kits com itens de trabalho, etc.) podem ajudar nessa socialização e na apresentação da cultura organizacional da empresa.

Para fazer com que um colaborador permaneça na empresa, é necessário mostrar a ele que há muito espaço para crescimento. E é aí que uma empresa que apresenta um plano de carreira vai mostrar ao funcionário que seu esforço vale a pena.

Aliado ao plano de carreira, treinamentos são essenciais para garantir que o colaborador esteja sempre atualizado quanto ao mercado. Investir na capacitação (seja técnica ou comportamental) aumenta também o desempenho e a produtividade do profissional, o que diminui o turnover.

Para que a empresa possa melhorar e caminhar lado a lado com seus colaboradores, feedback é essencial. Incentive os gestores a fazerem avaliações de desempenho, pesquisas de clima e de satisfação. É nesses momentos que o funcionário percebe que a sua opinião tem valor e que ele e a empresa podem melhorar juntos.

E já que citamos os gestores, é importante ressaltar o papel deles para a diminuição do turnover da empresa. Afinal, são eles que precisam atuar como líderes, para estarem mais abertos à feedbacks e facilitarem o trabalho dos demais. Com diferentes gerações dentro de um mesmo departamento, é preciso que os coordenadores entendam que os tempos mudaram, e que o papel de líder atualmente é ser uma guia, oferecendo autonomia e suporte para a equipe.

Muito além de um bom salário, colaboradores buscam bons benefícios para se manterem dentro de uma empresa. Além de plano de saúde, vale alimentação, uma das formas de beneficiar os profissionais de uma frota, por exemplo, é oferecer o veículo como um benefício. Essa situação é muito comum para empresas que terceirizam a frota, e é muito bem visto pelos colaboradores. E neste caso, a LeasePlan pode te ajudar!

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Por fim, se o colaborador ainda assim pedir demissão, é importante ouvir o porquê dessa decisão. Há alguns fatores que não são de total responsabilidade da empresa mas há outros que poderiam ter sido evitados. Por isso, ouça o ex-colaborador e esteja preparado para buscar melhorias após esse feedback.