Facturen
Je hebt een auto afgeleverd aan de leaserijder of klant. Nu wil je graag je factuur indienen in LeaseLink. Lees alles over factureren aan LeasePlan.
De betaling van facturen
Vanaf het moment dat een auto is afgeleverd aan de leaserijder of klant betalen we je factuur. Dit geldt voor autofacturen en voor aanvullende facturen. Heb je vóór dit moment een factuur ingediend? Dan wordt deze nog niet goedgekeurd. Gaat het om een autofactuur? Dan moet hier altijd een ontvangstbevestiging bij zitten. Anders nemen we de factuur niet in behandeling. Ook aanvullende facturen worden dus niet betaald zo lang een auto nog niet rijdt.
Waar moet een factuur aan voldoen?
Op de factuur moeten je NAW gegevens en bankrekeningnummer staan. Ook moet de factuur gericht zijn aan LeasePlan. Verder moeten de gegevens van een autofactuur altijd fiscaal overeenkomen met het RDW. Als de bedragen niet kloppen, komt de factuur niet door LeaseLink heen. Wil je een order aanpassen zodat hij klopt met de factuur? Plaats dan een notitie in LeaseLink. Voeg ook altijd een afleverdocument met datum en handtekening van de leaserijder of klant toe.
Doorlooptijden
We betalen facturen zo snel mogelijk. Als alles goed is doorgezet in LeaseLink, worden autofacturen in principe binnen een week betaald. Heb je een notitie geplaatst? Dan antwoorden we binnen twee werkdagen. Heb je een e-mail verstuurd naar InvoiceNL@leaseplan.com? Dan wordt deze binnen 24 uur beantwoordt.
Is je factuur nog niet betaald?
Hier kunnen meerdere redenen voor zijn.
- Voldoet de factuur aan de gestelde eisen?
- Is de order helemaal doorgezet in LeaseLink? Als de factuur voor u niet meer zichtbaar is, is de order op een juiste manier doorgezet.
- Rijdt de auto waar de factuur voor is al op de weg?
Openstaande Postenlijsten
Duurt het langer dan de betaaltermijn voordat een reeks facturen wordt betaald? Dan kun je een Openstaande Postenlijst (OPL) aanleveren. Check de volgende zaken voordat je mailt:
- Is de orders goed doorgezet in LeaseLink?
- Hebben alle facturen de betaaltermijn overschreden?
- Horen de facturen bij auto's die al op de weg rijden?
De Openstaande Postenlijsten met ordernummers en/of kentekens lever je aan in Excel. Stuur dit naar InvoiceNL@leaseplan.com. Voldoet de lijst niet aan alle eisen? Dan wordt hij niet in behandeling genomen.
Vragen over facturen?
Zijn er vragen zijn over de betaling van facturen of het gebruik van LeaseLink en het antwoord staat hier niet bij? Mail naar ? of bel ons op 036-527 04 66.
