Hogyan segíthetünk?

Top 5 Gyakran Ismételt Kérdés

Gyakran ismételt kérdések
Kérdések

Arrow downMilyen sebességkorlátozások érvényesek a környező országokban?

Arrow downMi a teendő, ha Európai Unión kívülre utazik?

Ha a LeasePlan Hungária Zrt. tulajdonában lévő gépkocsival Európai Uniós országon kívülre utazik, vezetői meghatalmazásához közjegyzői hitelesítés szükséges.

Tervezett utazás előtt hitelesítési kérelmet kérjük, legalább 5 munkanappal az indulás előtt jelezze, hogy a meghatalmazás időben elkészülhessen. Az eljárás díja meghatalmazásonként 25 000 Ft+ÁFA, mely tartalmazza az eljárás és a közjegyzői hitelesítés díját.

Kérjük a gyors ügyfél kiszolgálás érdekében közjegyzői hitelesítésre irányuló kérelmét küldje el az dc@leaseplan.hu e-mail címre.

Ez megválaszolta a kérdésed?
ThumbsUp
Boldog, hogy segítsek!
ThumbsDown
Ne habozzon

Arrow downMi a teendő, ha nyaralni indul gépkocsijával?

Az autó valószínűleg a legnépszerűbb és legrugalmasabb módja annak, hogy elérjük úti célunkat. Nyár, napsütés… a legideálisabb idő egy jól megérdemelt belföldi vagy külföldi nyaraláshoz. Az autó számára azonban ez nem a pihenés, hanem a munka ideje, különösen, ha hosszú útra készül. Szeretnénk néhány tanácsot adni, hogy gondtalanul nyaralhasson és kiélvezhesse az utazás minden pillanatát.

ELŐRE INTÉZZEN EL MINDEN PAPÍRMUNKÁT Mielőtt nekivág az útnak, ellenőrizze, hogy a gépjármű rendelkezik-e érvényes forgalmi engedéllyel, műszaki vizsgával és biztosítással. Győződjön meg arról, hogy a jármű biztosítása érvényes-e abban az országban, ahová utazik, valamint azokban az országokban, amelyeken keresztül halad. Amennyiben hajót vagy lakókocsit vontat, ne feledje, hogy ezekre külön biztosítást kell kötnie!

TERVEZZEN ELŐRE Elővigyázatossági okokból vigyen magával plusz biztosíték-szettet, izzókészletet és pótkulcsot. Ne felejtse el, hogy bizonyos országokban a fényvisszaverő mellény nemcsak a vezető számára, hanem az utasoknak is kötelező, illetve egyes nemzeteknél a szemüveges sofőröknek plusz szemüveget kell tartaniuk az autóban, tehát ne dobja el régi okuláréját!

ELLENŐRIZTESSE AUTÓJÁT Indulás előtt mindig ellenőrizze az olajszintet. Ha alacsony az olajszint, a motor lerobbanhat, ami magas szerelési költséggel jár. A szervizek, a nyaralás előtti átvizsgálások alkalmával mindent megvizsgálnak az olajszinttől kezdve a hűtőfolyadékon, a világításon és az ablaktörlő-folyadékon át egészen a fékekig és a légkondicionálóig. Indulás előtt mindenképp ellenőriztesse gépkocsijának állapotát. Ne feledje, nem csak Ön indul nyaralni!

Az út során soha ne hagyja figyelmen kívül, ha vészjelzést kap egy másik vezetőtől. Ha autójával valóban probléma van, több vezető is megpróbálja erre felhívni a figyelmét!

ELLENŐRIZZE A GUMIKAT Ellenőrizze a gumikat, mielőtt útnak indul. A KRESZ szerint a gumikon lévő mintázatnak legalább 1,6 mm mélységűnek kell lennie a gumi teljes felületén, tanácsos azonban már 3 mm-nél újra cserélni a használt abroncsokat. Győződjön meg arról, hogy minden gumiban - beleértve a pótgumit is – megfelelő-e a nyomás! A csomagok miatt nagyobb súly nehezedik rájuk, így a megszokott nyomás nem biztos, hogy elegendő.

Az Önhöz legközelebb eső gumiszervizeket a www.leaseplan.com/hu-hu/autohasznaloknak/ oldalon találja, ahol WebSzerviz szolgáltatásunk révén online jelezheti a javításra, karbantartásra vonatkozó igényét!

LEASEPLAN SEGÍTSÉGNYÚJTÁS EGY KARNYÚJTÁSNYIRA Bárki kerülhet olyan helyzetbe, hogy autója lerobban vagy baleset éri. Pánik helyett lépjen kapcsolatba a Leaseplan Assistance-szel! Ne vigye más szervizekbe autóját a LeasePlan engedélye nélkül, ugyanis ilyen esetekben Önnek kell viselnie a költségeket.

A LeasePlan Assistance technikai segítséget nyújt belföldön és külföldön egyaránt. Ne habozzon annyi információt kérni a vonalban lévő személytől, amennyire csak szüksége van, hiszen ők tudják a legtöbb tanáccsal ellátni Önt az adott helyzetben. Mentse el mobiljában a LeasePlan Assistance telefonszámát: +36 1 483 3333.

NE VIGYEN MAGÁVAL FELESLEGES CSOMAGOT Ne terhelje túl gépjárművét, hagyja a szükségtelen dolgokat otthon. A csomagokat egyenletesen ossza el az autóban, a nehezebbeket a tengelyen helyezze el. Kerülje az éles tárgyak szállítását, ugyanis ezek baleset esetén igen veszélyesek.

Vezessen egyenletesen és állandó sebességgel, ugyanis már ezzel megspórolhat legalább egy liter üzemanyagot. A felesleges csomagokból adódó súly, a tetőcsomagtartó vagy a kerékpártartó szintén hatással vannak a fogyasztásra. 120 km/órás sebességnél, a 2-3 biciklit szállító kerékpártartó 25%-al megnövelheti a fogyasztást. Érdemes átgondolni, hogy nem gazdaságosabb-e kerékpárt bérelni a nyaralás helyszínén!

AZ UTAZÁS A nyári csúcsforgalmat, mely leginkább a hónapok közepén lévő hétvégékre és a július végi - augusztus eleji időszakra esik, érdemes elkerülni. Mielőtt útnak indul, tájékozódjon az éppen aktuális útmunkálatokról és közlekedési fennakadásokról a www.kozut.hu oldalon, és nézzen utána a külföldi országok sebességkorlátozásainak a www.europe.org/speedlimits.html portálon.

TARTSON PIHENŐT! Sokak számára előnyös az éjszakai vezetés, de ezt kellő gondossággal kell megtervezni. Az éjszakai balesetek közel 20%-át a fáradtság okozza, így gondoskodjon arról, hogy kipihenten induljon el és tartson szünetet, amint a fáradtság jeleit észleli magán. A zökkenőmentes utazás érdekében kétóránként álljon meg, mozgassa át testét, és ha lehetősége van rá, adja át a kormányt. Olyan pihenőket iktasson be, ahol van érdekes látnivaló vagy kikapcsolódási lehetőség.

VIGYÁZZON A HŐSÉGGEL Gyakran alábecsüljük, hogy milyen forróság lehet az autóban. Ha a kinti hőmérséklet 31-35 °C között van, az autóban elérheti, sőt meg is haladhatja az 55 °C-t. Ha megoldható olyan autóval induljon el, amelyben van jól műkő a légkondicionáló, de még így is ajánlott a napellenző használata. Legyen mindig elegendő ivóvíz és frissítő törlőkendő az autóban akkor is, ha van klíma. A hőmérsékletet öt fokkal a kinti hőmérséklet alá állítsa és soha ne csavarja 20 °C alá. Fogyasszon kellő mennyiségű vizet, hogy ne száradjon ki, ugyanis a légkondicionáló csökkenti a levegő páratartalmát és ugyanígy a test nedvességtartalmát is. Emiatt ajánlott a szellőzőt a szélvédőre irányítani a vezető vagy az utasok helyett. Rendszeresen nedvesítse szemét, ha kontaktlencsét visel.

TARTSA TÁVOL AZ AUTÓTOLVAJOKAT Ne hagyjon ruhát vagy más értéktárgyakat a gépjárműben. Mindig zárja autóját és amennyiben lehetséges, kerülje a félreeső területeket.

EURÓPA EGYSÉGES VÉSZHÍVÓSZÁMA: 112 Mi tesz akkor, ha külföldön bajba kerül, és nem tudja az ország vészhívószámát? Ne essen pánikba, hívja fel a 112-es nemzetközi számot, ők majd kapcsolják Önnek a megfelelő segélyszolgálatokat: a mentőket, a tűzoltóságot vagy a rendőrséget. Ezt a számot csak abban az esetben hívja fel, ha életveszély áll fent, vagy egyéb olyan egészségkárosító, emberi biztonságot veszélyeztető vagy környezetkárosító hatásra kell számítani, amely a segélyszolgálatok mihamarabbi közbenjárását teszi szükségessé.

A 112-es számot hívhatja akár telefonfülkéből vagy mobiltelefonról is. A hívás ingyenes és éjjel nappal elérhető. A 112-es segélyhívószám az Európai Unió mind a 27 tagállamában él, valamint az alábbi országokban is elérhető: Horvátország, Feröer-szigetek, Izland, Liechtenstein, Monaco, Norvégia, Törökország, Svájc és a Vatikán. A LeasePlan balesetmentes utat és jó nyaralást kíván Önnek!

További információért hívja a Driver Centert a +36 1 236 36 65-ös telefonszámon, vagy írjon a dc@leaseplan.hu e-mail címre.

Ez megválaszolta a kérdésed?
ThumbsUp
Boldog, hogy segítsek!
ThumbsDown
Ne habozzon

Nem találta meg, amit keresett? Lépjen kapcsolatba velünk!

Hívja a Driver Centert a +361 236 36 65 telefonszámon
Sürgős ügyekben kollégáink éjjel-nappal rendelkezésre állnak.​
Küldjön nekünk emailt!
Kollégáink készséggel állnak rendelkezésére.