Nemzetközi adatvédelmi szabályzat
Utolsó módosítás: 20-5-2018
A LeasePlan elkötelezett amellett, hogy a birtokába kerülő és az általa kezelt és felhasznált személyes adatokat védje. A kapcsolódó szabályzatok és adatbiztonsági gyakorlatok a LeasePlan működésének, vállalatirányításának, felelősségvállalásának és kockázatkezelési folyamatainak szerves részét képezik. Ezért csupán olyan személyes adatokat dolgozunk fel, mely feltétlenül szükséges az adott LeasePlan szolgáltatások (‘Szolgáltatások’) nyújtásához.
A LeasePlan magánélet védelmére vonatkozó ígérete
A személyes adatok feldolgozásának idejétől és módjától függetlenül:
Átláthatóság: Segítjük megérteni, hogy az Ön személyes adatait milyen módon gyűjtjük és használjuk
Adatvédelem mint kiindulási pont: Biztosítjuk, hogy szolgáltatásaink összhangban állnak az adatvédelemmel.
Ellenőrizhetőség: Egyszerű hozzáférést biztosítunk Önnek saját adataihoz, mely segítségével hozzáférhet, módosíthatja vagy törölheti személyes adatait
A LeasePlannél biztonságban van: Az Ön személyes adatait a tőlünk telhető legnagyobb biztonsággal kezeljük; azokat kizárólag akkor továbbítjuk harmadik félnek, amikor az feltétlenül szükséges az adott körülmények között.
Innovatív és tanulékony:Folyamatosan keressük szolgáltatásaink és az adatbiztonság fejlesztésének módjait és minden ezirányú javaslatot és észrevételt szívesen fogadunk.
Jelen adatvédelmi nyilatkozatban foglalt adatbiztonsági gyakorlatokat nemzetközi szinten alkalmazzuk. Kérjük az alábbi linken keresztül tekintse meg az Önre vonatkozó helyi adatvédelmi nyilatkozatot.
Kérjük, figyelmesen olvassa el az Adatvédelmi Nyliatkozatot annak érdekében, hogy átlássa, hogyan gyűjtjük és használjuk az Ön személyes adatait.
A LeasePlan Adatvédelmi Nyilatkozat letöltéséhez kérjük, kattintson ide.
1. Adatvédelmi Nyilatkozat hatálya
3. Hogyan jutunk az Ön személyes adataihoz
4. Milyen célból használjuk az Ön adatait
4.1 WEBOLDAL LÁTOGATÓKRA VONATKOZÓ ADATOK
4.2 ÜGYFELEKRE VONATKOZÓ ADATOK
4.3 JÁRMŰVEZETŐKRE VONATKOZÓ ADATOK (Ügyfeleink alkalmazottai)
4.4 MAGÁN LÍZING ÜGYFELEKRE VONATKOZÓ ADATOK
4.5 HASZNÁLT JÁRMŰVEKET VÁSÁRLÓ MAGÁNSZEMÉLYEK ADATAIRA VONATKOZÓAN
4.6 HASZNÁLT JÁRMŰVEK SZAKMAI VÁSÁRLÓIRA (kereskedők) VONATKOZÓ ADATOK
5. Adatmegosztás harmadik féllel
6. Személyes adatok nemzetközi átadása
8. Gyermekek magánéletének védelme
1. Adatvédelmi Nyilatkozat hatálya
Jelen Nemzetközi Adatvédelmi Nyilatkozat (“Nyilatkozat”) azon személyes adatok kezelésével kapcsolatos gyakorlatokat tartalmazza, melyekhez a következő forrásokból jutunk hozzá:
I.Weboldal látogatók/felhasználók (“Weboldal látogatók”);
II.Ügyfelek (“Ügyfelek”);
III.Ügyfelek munkavállalói/járművezetői (“Járművezetők”).
IV.Magánlízing ügyfelek (ide tartoznak az egyszemélyes vállalkozások is) (“Magánlízing ügyfelek”)
V.Használt járműveket vásároló magánszemélyek (“Vásárlók”)
VI.Használt járműveket vásárló szakmai partnerek (“Kereskedők”)
(Egyénileg és együttesen a továbbiakban ugyancsak “Ön”)
A különböző jármű és flottalízing, flottaüzemeltetés szolgáltatásaink, illetve járművezetői mobilitást biztosító szolgáltatásaink nyújtása során gyűtjünk és kezelünk személyes adatokat, (részletezve lásd 1. rész (“Szolgáltatások”))
Felhívjuk figyelmét, hogy jelen Nyilatkozat nem vonatkozik az alábbi kapcsolt vállalkozásokra és/vagy szolgáltatásokra:
- Mobility Mixx B.V.;
- Euro Insurances DAC mint LeasePlan Insurance vagy más biztosítással kapcsolatos tevékenységek, szolgáltatások; és
- LeasePlan Bank Hollandiában és Németországban.
Ezek a szolgáltatások különálló adatvédelmi nyilatkozat hatálya alá tartoznak.
Kérjük vegye azt is figyelembe, hogy a telematikai alkalmazáson keresztül történő személyes adatfeldolgozást a vonatkozó Telematikai Adatvédelmi Nyilatkozat szabályozza.
Ügyfelek kötelezettségei
Amennyiben az Ügyfelek (munkáltatók) hozzáférnek a személyes adatokhoz, úgy az Ügyfél (munkáltató) az adatkezelő, aki felel az adatok kezeléséért, feldolgozásáért és felhasználásáért. Jelen Nyilatkozat nem terjed ki az Ügyfelek (munkáltatók) által kezelt és felhasznált személyes adatokra.
2. Kik vagyunk mi
A helyi LeasePlan leányvállalat felel az Ön személyes adatainak kezeléséért (adatkezelő): LeasePlan Hungária Zrt., székhelye: 1113 Budapest, Bocskai út 134—146.
Előfordul, hogy a LeasePlan Corporation N.V. és LeasePlan Global B.V. az együttes adatkezelők:
Cím: Gustav Mahlerlaan 360, 1082 ME Amsterdam, Hollandia
A helyi LeasePlan leányvállalat és a LeasePlan Corporation N.V. és LeasePlan Global B.V. a továbbiakban együttesen “LeasePlan” és “mi”.
3. Hogyan jutunk az Ön személyes adataihoz
Mi és a szolgáltatásainkat kínáló partnereink számos módon jutunk hozzá a személyes adatokhoz:
Solgáltatásokon keresztül
Az általunk kezelt személyes adatok legnagyobb része az Önnek, mint járművezetőnek és munkáltatójának – amennyiben Ön vállalati járművet vezet - általunk nyújtott flottaüzemeltetés szolgáltatással kapcsolatban kerül hozzánk. Ez az Ön által lízingelt jármű regisztrációjával kezdődik, illetve a szolgáltatásainkkal kapcsolatos, Önnel történő kommunikációk során folytatódik, pl. rendszeres javítás és karbantartás szervezése. Akkor is sor kerül adatkezelésre, amikor az Ön járműve véletelenül balesetet szenved; ilyenkor az Ön mobilitásának visszaállítására és a keletkezett károk kezelésére irányul az adatkezelés, vagy amikor Ön közlekedési bírságot kap a lízingelt járművel kapcsolatban. Az alapvető lízingtevékenységünk mellett számos egyéb szolgáltatást is nyújtunk, úgy mint e-mobilitás szolgáltatások, üzemanyagkártyák, rövidtávú járműbérlet és asszisztencia szolgáltatás. Egy másik szolgáltatásunk a járművek értékesítésére vonatkozik: a Carnext, melynek keretében a LeasePlan a használt járműveket értékesíti tovább.
Offline módon
Interneten kívül, azaz offline módon gyűjtünk személyes adatokat, pl. amikor Ön ellátogat egy Carnext experience üzletünkbe, telefonon keresztül ad le megrendelést, vagy felveszi a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal.
Egyéb forrásokból
Egyéb forrásokból is hozzájutunk személyes adatokhoz, például:
o Járművezetők munkáltatói, amennyiben Ön vállalati járművet vezet
o Az adott lízingelt járűvel kapcsolatos közlekedési bírságot kezelő hatóságok (pl. rendőrség)
o Független szolgáltató partnereink, akik lízing vagy egyéb szolgáltatást nyújtanak Önnek, úgy mint autókereskedők, karbantartást vagy karosszéria javítást végző műhelyek
o nyilvános adatbázisok
o marketing partnerek, akik megosztják velünk a rendelkezésükre álló adatokat.
Amennyiben Ön összekapcsolja a Szolgáltatások fiókját és a közösségi media fiókját, a közösségi media fiókja megoszt velünk bizonyos adatokat, például az Ön nevét, e-mail címét, fényképét, kapcsolatait és bármilyen egyéb információt, melynek megosztását Ön engedélyezi a két fiók összekapcsolásakor.
Az Ön által megrendelt Szolgáltatások nyújtásához bizonyos személyes adatokra szükségünk van. Amennyiben Ön nem adja meg a szükséges adatokat, előfordulhat, hogy nem tudjuk a kért Szolgáltatást nyújtani. Amennyiben a Szolgáltatásokkal kapcsolatosan Ön más személyek személyes adatait megosztja velünk, illetve szolgáltató partnereinkkel, számunkra azt jelenti, hogy Önnek jogában áll ezt megtenni és felhatalmaz bennünket arra, hogy a megosztott adatokat jelen Nyilatkozattal összhangban használjuk.
4. Milyen célból kezeljük az Ön személyes adatait
4.1 WEBOLDAL LÁTOGATÓKRA VONATKOZÓ ADATOK.
4.1.1.aAz Önnel való kommunikáció során
Mit jelent ez a cél?
Mi hozzájutunk az Ön személyes adataihoz, amikor Ön valamelyik online eszközt választja a velünk való kapcsolatfelvételre, például amikor kérdést, javaslatot, köszönetet vagy panaszt küld nekünk, illetve Szolgáltatást rendel,. Ez az adatfeldolgozási folyamat egy velünk létrejött szerződésben rögzített kötelezettségek teljesítése érdekében, vagy az Ön beleegyezésével, hozzájárulásával történik.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
Ilyen esetben a következő személyes adatokat gyűjtük: az Ön teljes nevét, nemét, titulusát, (üzleti) kapcsolatfelvétel adatait (e-mail cím, telefonszám, vállalat neve) és bármilyen olyan egyéb információt, melyet Ön az adott nyomtatvány kitöltésekor a szabadon kitölthető mezőkben megad, például amikor kérdést tesz fel, javaslatot ír, köszönetet mond, vagy éppen panaszt tesz.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’ részt4.1.1.bFelmérés vagy egyéb marketing tevékenység céljából
Mit jelent ez a cél?
Amikor időszakosan felmérést küldünk Önnek, melyben visszajelzést kérünk a Szolgáltatásainkkal, a járművével kapcsolatos egyéb szolgáltatással kapcsolatban, akkor azon személyes adatai feldolgozásra kerülnek, melyek feldolgozásához jogilag megalapozott érdekünk fűződik. Az Ön beleegyezésével vagy amikor jogos érdekünk áll fenn, küldhetünk Önnek marketing kommunikációt, információt az eseményeinkről, különleges ajánlatainkról, a LeasePlan jelenlegi és jövőbeli lehetőségeiről, termékeiről, szolgáltatásairól. Amennyiben felmérés vagy marketing kommunikáció miatt keressük meg Önt, azt e-mailben, telefonon vagy postai úton küldött hírlevél/kiadvány/magazin formájában tesszük. Amennyiben Ön nem szeretne több felmérést vagy marketing anyagot kapni tőlünk, kérjük lépjen velünk kapcsolatba a kapcsolatfelvétel menüponton keresztül. A LeasePlan weboldalán tett látogatása alapján személyre szabott hirdetéseket tudunk Önnek küldeni más weboldalak megtekintésekor. Annak érdekében, hogy megértsük mi fontos Önnek, kézi vagy automatikus eszközöket használunk az Ön személyes adatainak elemzésére.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
Az Ön nevét, címét, email címét és olyan témákat, melyek Önt érdekelhetik (melyeket Ön megadhat a weboldalunkon).Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’ részt4.1.2.a A közösségi megosztás funkció elősegítése
Mit jelent ez?
Weboldalunk számos közösségi média megosztási funkciót tartalmazhat, mint Facebook, Twitter vagy LinkedIn gombok, melyek segítségével – az Ön beleegyezésével – Ön az adott információt vagy weboldalunkat megoszthatja az Ön által választott közösségi médiában. Weboldalunk tartalmazhat a saját közösségi média oldalainkra mutató linkeket is, mint például LeasePlan Facebook vagy LinkedIn oldal, vagy Twitter feed, melyeket Ön szintén használhat visszajelzés küldésére.Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem felelünk más szervezetek, például Facebook, Apple, Twitter, Google, Microsoft, RIM vagy egyéb fejlesztők, app szolgáltatók, közösségi média szolgáltatók, operációs rendszer szolgáltatók, internet szolgáltatók vagy készülékgyártók személyes adatgyűjtési, adatkezelési és nyilvánosságra hozatali szabályaiért, gyakorlataiért, ide értve azokat a személyes adatokat, melyeket Ön nyilvánossá tesz más szervezetek számára a közösségi média funkcióink segítségével vagy azokkal kapcsolatosan.
Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
Az Ön nevét, email címét, IP-címét, fényképét, közösségi média kapcsolatait vagy egyéb olyan információt, melyet Ön elérhetővé tesz amikor a közösségi média funkciót használja.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’ részt.A sütikhez kapcsolódóan birtokunkba került személyes adatok kezelése a Sütikkel kapcsolatos Nyilatkozatunkkal összhangban történik.
4.1.4.a Vezetésii jelentéstétel, management reporting.
Mit jelent ez?
A LeasePlan különböző üzleti okokból – jogilag megalapozott érdek alapján - kezel személyes adatokat, , mint adatelemzés, auditok, új termékek fejlesztése, a weboldal és a Szolgáltatások fejlesztése, javítása, módosítása, használati trendek megállapítása, a promóciós kampányok hatékonyságának megállapítása és az üzleti tevékenységeink működtetése, kiterjesztése.
Online eszközeink használatának elősegítése céljából azokat az adatokat elemezhetjük, melyeket a digitális média használatakor gyűjtünk és kombinálhatjuk azokkal az adatokkal, melyek a sütik használatából származnak. Például, hogy jobban értsük, Ön melyik digitális csatornát (Google kereső, email, közösségi média) vagy eszközt (asztali számítógép, táblagép vagy mobiltelefon) részesíti előnyben, és ezek alapján optimalizálni vagy korlátozni tudjuk kommunikációs és marketing tevékenységeinket a különböző csatornáknak és eszközöknek megfelelően.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
Ebből a célból kifolyólag az Ön nevét, email címét, IP-címét, nemét, születés idejét, lakhelyét, irányítószámát és bármilyen egyéb adatot kezelünk, melyet a jelen Nyilatkozat megemlít, vagy Ön a rendelkezésünkre bocsát, amennyiben az előző bekezdésben leírt célok ezt megkívánják.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.4.1.4.b Jogszabályoknak való megfelelés, jogi kötelezettségek és a LeasePlan eszközeinek és érdekeinek védelme.
Mit jelent ez?
Olyan esetekben az Ön személyes adatainak megfelelő vagy szükséges feldolgozásra kerül a sor, amikor arra jogi kötelezettségünk van, vagy jogos érdekünkben áll az adatkezelés; ilyen esetek a) a vonatkozó jogszabálynak való megfelelés – akár az Ön lakóhelyének országán kívüli jog és iparági ajánlások szerint (pl. partnerek átvilágítása, pénzmosás, terrorizmus finanszírozása és egyéb bűncselekmények); b) jogi eljárásnak való megfelelés; c) állami és kormányzati hatóságok kérésének megfelelően, akár az Ön lakóhely szerinti országán kívüli állami és kormányzati hatóságok kérése esetén is; d) szerződéses feltételeink és egyéb vonatkozó szabályzatok érvényesítése céljából; e) működésünk védelme érdekében; f) jogaink, adataink, biztonságunk vagy tulajdonunk és/vagy az Ön vagy mások jogainak, adatainak, biztonságának vagy tulajdonának védelme érdekében; és g) az elérhető jogorvoslattal való élés vagy a bekövetkezhető kár korlátozásának érdekében.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
Ezekből a célokból kifolyólag feldolgozhatjuk az Ön nevét, elérhetőségeit, a LeasePlannel folytatott levelezését, bármely Szolgáltatásunk igénybevételét és bármely egyéb olyan információt, melyet jelen Nyilatkozat említ vagy bármely más módon a rendelkezésünkre bocsát, amennyiben az előző bekezdésben leírt célok ezt megkívánják.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Kizárólag abban az esetben adjuk ki a felügyeleti szerveknek, pénzügyi hatóságoknak és nyomozó hatóságoknak az Ön személyes adatait, amennyiben az jogi vagy iparági ajánlás szerinti kötelezettsége a LeasePlannek. Lsd továbbá ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.
4.2 ÜGYFELEKRE VONATKOZÓ ADATOK.
4.2.1.a Az Ügyfél számlájának beszerzése, kezelése, adminisztrálása.
Mit jelent ez?
Az ügyfélszámlákhoz kapcsolódó napi ügymenet és adminisztráció érdekében gyűjtjük az Ön személyes adatait, úgy mint szerződések kezelése, illetve az Ön tájékoztatása Szolgáltatásainkkal kapcsolatos fontos fejleményekről, és bármely olyan egyéb információ, mely fontos lehet az Ügyfél szerződésével és számlájával kapcsolatban. Az adatkezelés jogos érdekünk alapján történik (az Ügyféllel kötött lízingmegállapodás teljesítése szempontjából) vagy jogi kötelezettségnek való elégtétel alapján.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
Ebből a célból kifolyólag feldolgozhatjuk az Ön üzleti elérhetőségeit és online Ügyfélrendszerünk bejelentkezési adatait.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.4.2.1.b Önnel való kommunikáció céljából.
Mit jelent ez?
Ön számos különböző módon léphet velünk kapcsolatba (például email, telefon, vagy weboldal). Ebben az esetben az Ön személyes adatait arra használjuk, hogy megválaszoljuk az Ön kérését/kérdését. Felvehetjük Önnel a kapcsolatot például az Ön Ügyfélszámlájához kapcsolódó napi ügymenettel, adminisztrációval kapcsolatban. Az adatkezelés jogos érdekünk alapján (az Ügyféllel kötött lízingmegállapodás teljesítése szempontjából) vagy az Ön beleegyezésével történik.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
Erre a célra az Ön nevét, üzleti elérhetőségeit, a LeasePlannel folytatott, kérdéséről/kéréséről szóló levelezését és bármely olyan egyéb adatát kezelhetjük, melyet Ön a rendelkezésünkre bocsát és/vagy szükséges ahhoz, hogy megfelelően tudjunk Önnek válaszolni.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’ részt.4.2.1.c Felmérések vagy egyéb (marketing) kommunikáció céljából.
Mit jelent ez?
Az Ön személyes adatait feldolgozhatjuk, amikor feléméréseket küldünk Önnek, melynek jogos érdekünk az Ön adatainak kezelése. Az Ön beleegyezésével vagy jogos érdekünk szerint küldhetünk önnek egyéb kommunikációt, például eseményeinkről, különleges ajánlatainkról, lehetőségekről, jelenlegi és jövőbeli termékeinkről és a LeasePlan szolgáltatásairól tájékoztatjuk Önt. A felméréseket vagy időszakos emailjeinkben vagy az Ön visszajelzését kérő emailben, melyben Szolgáltatásainkkal, és bármely, az Ön járművét érintő egyéb szolgáltatással kapcsolatban kérjük az Ön véleményét. Tovább postai úton küldhetünk Önnek hírlevelet/kiadványt/magazint. Amennyiben Ön nem szeretne több felmérést vagy marketing anyagot kapni tőlünk, kérjük lépjen velünk kapcsolatba a jelen Nyilatkozatban részletezett elérhetőségek valamelyikén.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
Feldolgozhatjuk az Ön nevét és üzleti elérhetőségeit.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.4.2.2.a LeasePlan épületeibe való bejutás és biztonsági ellenőrzés.
Mit jelent ez?
Az Ön személyes adatainak feldolgozására kerülhet sor, amikor Ön ellátogat valamelyik épületünkbe. Az adatkezelés célja a bejutás megfelelő ellenőrzése és biztonsága, mely jogos érdekünkben áll (eszközeink biztonsága és védelme).Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
Ennek érdekében feldolgozhatjuk az Ön nevét, elérhetőségeit és az Ön által meglátogatott személy adatait.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.4.2.3.a FleetReporting és International FleetReporting.
Mit jelent ez?
Online jelentési eszközöket működtetünk, melyek a „FleetReporting” és “International FleetReporting. Az Ügyfelek kapcsolattartói bejelentkezhetnek ezekbe az eszközökbe, hogy áttekintsék a hozzájuk tartozó flotta állapotát és használhatják a különböző jelentés funkciókat, mint dashboard jelentés, trendelemzés, futásteljesítmény és a lízingidőszak vége. Az adatkezelés jogos érdekünk (az Ügyféllel kötött lízing megállapodás teljesítésének érdekében)Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
Ezért bekérjük az Ügyfél kapcsolattartójának elérhetőségeket, munkakört (pl. (nemzetközi) flottamanager) és bejelentkezési adatait (pl. felhasználónév és jelszó).Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.4.2.4.a Törvényeknek való megfelelés, jogi kötelezettségek és a LeasePlan eszközeinek és érdekeinek védelme.
Mit jelent ez?
Olyan esetekben az Ön személyes adatainak megfelelő vagy szükséges feldolgozására kerül a sor, amikor arra jogi kötelezettségünk van, vagy jogos érdekünkben áll az adatkezelés; ilyen esetek a) a vonatkozó jogszabálynak való megfelelés – akár az Ön lakóhelyének országán kívüli jog és iparági ajánlások szerint (pl. partnerek átvilágítása, pénzmosás, terrorizmus finanszírozása és egyéb bűncselekmények); b) jogi eljárásnak való megfelelés; c) állami és kormányzati hatóságok kérésének megfelelően, akár az Ön lakóhely szerinti országán kívüli állami és kormányzati hatóságok kérése esetén is; d) szerződéses feltételeink és egyéb vonatkozó szabályzatok érvényesítése céljából; e) működésünk védelme érdekében; f) jogaink, adataink, biztonságunk vagy tulajdonunk és/vagy az Ön vagy mások jogainak, adatainak, biztonságának vagy tulajdonának védelme érdekében; és g) az elérhető jogorvoslattal való élés vagy a bekövetkezhető kár korlátozásának érdekében.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
Feldolgozhatjuk a LeasePlannel üzleti kapcsolatba lépő végső haszonhúzó partner nevét, elérhetőségeit, a születés idejét, helyét és országát; feldolgozhatjuk a vállalat azon képviselőjének nevét, elérhetőségeit, a születés idejét, helyét és országát, aki a vállakozást a LeasePlan felé képviseli; az Ön levelezését a LeasePlannel, az Ön által használt Szolgáltatásokat és bármely olyan egyéb információt, melyet jelen Nyilatkozat említ, amennyiben azt az előző bekezdésben leírt célok szükségessé teszik.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Kizárólag abban az esetben adjuk ki a felügyeleti szerveknek, pénzügyi hatóságoknak és nyomozó hatóságoknak az Ön személyes adatait, amennyiben az jogi vagy iparági ajánlás szerinti kötelezettsége a LeasePlannek. Lsd továbbá ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.
4.3 JÁRMŰVEZETŐKRE VONATKOZÓ ADATOK (Ügyfeleink alkalmazottai).
4.3.1.a Az Önnel való kommunikáció céjából.
Mit jelent ez?
Ön számos különböző módon veheti fel velünk a kapcsolatot (mint email, telefon, weboldal). Ebben az esetben arra használhatjuk az Ön személyes adatait, hogy megválaszoljuk az Ön kérését/kérdését. Továbbá felkereshetjük Önt a járművével kapcsolatban vagy egyéb járművezetőket érintő kérdésben. Az adatkezelés jogos érdekünk alapján (az Ön munkáltatójával kötött lízingmegállapodás teljesítése céljából) vagy az Ön beleegyezésével történik.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
Ebből a célból feldolgozhatjuk az Ön nevét, elérhetőségeit, a LeaesPlannel folytatott, az Ön kérdését/kérését tartalmazó levelezését és minden olyan személyes információt, melyet rendelkezésünkre bocsát és/vagy amely szükséges az Ön által feltett kérdés/kérés megválaszolásához – beleértve a jármű forgalmi rendszámát.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’l’ részt4.3.1.b Felmérés vagy egyéb marketing tevékenység céljából.
Mit jelent ez?
Amikor időszakosan felmérést küldünk Önnek, melyben visszajelzést kérünk a Szolgáltatásainkkal, a járművével kapcsolatos egyéb szolgáltatással kapcsolatban, akkor azon személyes adatai feldolgozásra kerülnek, melyek feldolgozásához jogos érdekünk fűződik. Az Ön beleegyezésével, vagy amikor jogos érdekünk áll fenn, küldhetünk Önnek marketing kommunikációt, információt az eseményeinkről, különleges ajánlatainkról, a LeasePlan jelenlegi és jövőbeli lehetőségeiről, termékeiről, szolgáltatásairól. Amennyiben felmérés vagy marketing kommunikáció miatt keressük meg Önt, azt e-mailen, telefonon vagy postai úton küldött hírlevél/kiadvány/magazin formájában tesszük. Amennyiben Ön nem szeretne több felmérést vagy marketing anyagot kapni tőlünk, kérjük lépjen velünk kapcsolatba a kapcsolatfelvétel menüponton keresztül.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból feldolgozhatjuk az Ön nevét, címét, email címét, forgalmi rendszámát és érdeklődési köreit (melyeket Ön megadott).Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.4.3.1.c Portálok és applikációk
Mit jelent ez?
(Hamarosan) online portálokat és applikációkat ajánlunk Önnek. Ezeken a portálokon vagy applikációkban keresztül az Ön lízingelt járművével kapcsolatos praktikus információkat, saját elérhetőségeit és egyéb személyes adatokat találja, továbbá változásokat, a járműn keletkezett kárt jelenthet be, illetve javításra, karbantartásra vagy gumiabroncs cserére időpontot egyeztethet, kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálatunkkal, tanácsot kérhet vagy befizetheti bírságait. Az adatfeldolgozás jogos érdekünk alapján (az Ön munkáltatójával kötött lízingmegállapodás teljesítése céljából) vagy az ön beleegyezésével történik.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E cél érdekében gyűjthetjük az ön nevét, email címét annak érdekében, hogy ideiglenes jelszót küldhessük, melyre szüksége lesz az online platformok és applikációk használatához.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.4.3.2.a A jármű üzemeltetése.
Mit jelent ez?
A jármű használatának adminisztrációjával és a jármű napi ügyintézésével kapcsolatos adatokat kezeljük, melyek jogos érdekünkben állnak (az Ön munkáltatójával kötött lízingmegállapodás teljesítése céljából).Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból feldolgozhatjuk az Ön nevét, címét, (vállalati) email címét, lízing kategóriát, forgalmi rendszámot, jármű gyártmányát és típusát, szerviz történetét és az Önnel való kapcsolattartást. Továbbá a jármű üzemeltetésével kapcsolatban Ön is rendelkezésünkre bocsáthat bizonyos adatokat a LeasePlan portálon vagy telefonon keresztül.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Ügyfeleinkkel (az Ön munkáltatójával) megosztjuk a jármű üzemeltetésével kapcsolatos információt. Lsd továbbá ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.4.3.2.b Javítás, karbantartás és gumiabroncsok.
Mit jelent ez?
A (tervezett) javítási és karbantartási Szolgáltatásokkal és gumiabroncs csere Szolgáltatásokkal kapcsolatos információkat kezeljük, jogos érdekünk alapján (az Ön munkáltatójával kötött lízingmegállapodás teljesítése céljából).Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból gyűjtjük az Ön nevét, címét, (vállalati) email címét, forgalmi rendszámot, jármű gyártmányát és típusát, szerviz történetét és az Önnel való kapcsolattartást. Továbbá a jármű üzemeltetésével kapcsolatban Ön is rendelkezésünkre bocsáthat bizonyos adatokat a LeasePlan portálon (pl. az Ön telefonszáma, amikor szervízidőpontot egyeztet) vagy telefonon keresztül.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Az információt megosztjuk az Ügyfeleinkkel (az Ön munkáltatója) és a harmadik féllel, aki a jármű karbantartását/javítását végzi, vagy a gumiabroncsot lecseréli vagy kicseréli, mint kereskedők/szerelő műhelyek, karosszéria lakatos műhelyek vagy autószerelők. Lsd továbbá ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.4.3.2.c Baleseti ügyintézés.
Mit jelent ez?
A baleset – melyben az ön járműve részt vett - tényének rögzítésével és adminisztrációjával adatfeldolgozásra kerül sor annak érdekében, hogy visszaállíthassuk a mobilitást és kezeljük a keletkezett kárt. Ezt úgy tesszük, hogy (i) lehetőséget biztosítunk önnek, hogy az ügyfélszolgálaton keresztül jelentse a balesetet, (ii) amikor lehetséges, segélyszolgálatot és/vagy csereautót küldjünk, és (iii) megszervezzük a javítást és más egyéb szükséges utánkövető tevékenységet. Az adatkezelés jogos érdekünk alapján történik (az ön munkáltatójával kötött lízing megállapodás céljából). A kárkezelés és kockázatmegőrzési szabályzat értelmében a kárfelmérés során is használhatjuk ezeket az információkat, melyek kezelése jogos érdekünkben áll.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból a következő személyes adatokat gyűjtjük:- Magunktól: forgalmi rendszám, jármű gyártmánya és tipusa, szerviz történet és az ehhez kapcsolódó kapcsolatfelvétel önnel.
- Öntől: ön neve, elérhetőségei, jármű adatai, baleset adatai, kárra vonatkozó adatok, az incidensről készült fényképek, születés ideje, jármű utasainak száma, szemtanúkra vonatkozó adatok (amennyiben van) és bármilyen olyan egyéb információ, melyet ön a balesettel kapcsolatban a rendelkezésünkre bocsát (ide tartozik a lehetséges sérülésre vonatkozó információ).
- Harmadik féltől, mint azok a személyek, akik részt vettek a balesetben, vagy biztosító társaságok: a balesetben/incidensben részt vevő harmadik felek (úgy mint utasok személye, a harmadik fél jármű vezetőjének és utasainak személye, és egyéb harmadik fél), egyéb harmadik félre vonatkozó információ (úgy mint szemtanúk, nyomozást végző rendőrök és mások), biztosítási adatok, az incidensre vonatkozó információ és harmadik fél követelései.
- Hatóságoktól (mint rendőrség): ön neve, címe, forgalmi rendszám, balesetre vonatkozó információ, rendőrségi jegyzőkönyvek és szemtanúk vallomása.
Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Ügyfeleinkkel (ön munkáltatója) az (International) FleetReporting eszközön keresztül osztjuk meg ezeket az információkat. Bizonyos adatokat megosztunk a kereskedőkkel/szerelőkkel, karosszéria lakatos műhelyekkel, szervizekkel, biztosító társaságokkal (mely lehet saját és harmadik fél biztosítója) és az általunk vagy a harmadik fél által megbízott szakértőkkel (úgy mint ügyvédek, orvosi szakértők, nyomozók, stb) a kár vagy kárigény ügyintézése érdekében. Lsd továbbá ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’ részt.4.3.2.d Közlekedési és parkolási bírságok kezelése.
Mit jelent ez?
Jelen pont attól is függ, hogy a Járművezető melyik országban követte el a közlekedési és/vagy parkolási szabálysértést. a járművek regisztrált tulajdonosaként a hatóságok (úgy mint rendőrség vagy helyi önkormányzat) a LeasePlannek küldhetik a Járművezető által elkövetett közlekedési és/vagy parkolási szabálysértés alapján kiszabott bírságot.
Az ön személyes adatait a bírság kifizetése és kezelése céljából feldolgozzuk, amennyiben releváns, fogadjuk az Ügyvél (ön munkáltatója) részéről jövő visszatérítést, melyekre jogos érdekünk ad alapot.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
Azokat az adatokat dolgozzuk fel, melyeket az eljáró hatóságoktól kapunk (úgy mint rendőrség vagy helyi önkormányzat): ön neve, címe és forgalmi rendszáma, az ön által elkövetett szabálysértés/incidens természete, helye és ideje és a kiszabott bírság.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Előfordulhat, hogy bizonyos esetekben a LeasePlannek meg kell osztania ezeket az információkat az Ügyfelével (ön munkáltatója), például amennyiben a lízingelt járművben egyszerre többen utaztak és a LeasePlan nem ismeri a tényleges járművezető személyét. Lsd továbbá ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.4.3.2.eÜzemanyag kárgya, e-Mobility és útdíjak.
Mit jelent ez?
Szolgáltatásaink közé tartozik egy üzemanyag kezelési program, mely lehetővé teszi önnek, hogy például a töltőállomásokon a LeaesPlan által kiadott vagy kezelt fizetőeszközzel fizessen az üzemanyagért. Elektromos jármű esetén ez az e-Mobility kártya, mely az elektromos töltőállomásokon a töltéshez használható. Az ezekhez kapcsolódó adatkezelés jogos érdekünk (az ön munkáltatójával kötött lízingmegállapodás teljesítéséhez szükséges).
További információt gyűjthetünk a flottához kapcsolódó útdíjak kezeléséhez.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból a következő adatokat gyűjtjük: ön neve, email, üzemanyag kártya vagy e-Mobility kártya száma, jármű forgalmi rendszáma, üzemanyagra vonatkozó infromáció, km óra állása és a vonatkozó költségek. Visszatértítés esetén szükségünk lehet még a bankszámla információra.
További információt gyűjthetünk az útdíjakkal kapcsolatosan, mint például a helyszínre, időre és költségekre vonatkozó információk.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
A LeasePlannek meg kell osztania ezeket az adatokat az üzemanyag kártyát/elektromos töltőállomást/fizetést kezelő vállalatokkal. Ügyfeleink (ön munkáltatója) szintén hozzáférhet bizonyos személyes adatokhoz az interneten vagy e-Mobility portálon, vagy az online riportálási rendszeren, az „(International) FleetReporting”-on keresztül. Ügyfeleink bejelentkezhetnek ezekbe a rendszerekbe és megtekinthetik flottájuk állapotát (pl. km óra állások), használhatják a riportálási funkciókat (pl. dashboard riportálás az üzemanyag-felhasználásról, üzemanyag árakról, vagy trend elemzések). Lsd továbbá ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.4.3.3.a Bérlés.
Mit jelent ez?
Annak érdekében, hogy járműbérlési szolgáltatásunkat kínálhassuk önnek, bizonyos adatokra van szükségünk, hogy például ügyfélszolgálatunkon keresztül ön elérhesse a LeasePlan bérléssel foglalkozó szakemberét, járművet bérelhessen a legmegfelelőbb helyen vagy bérelt járművét önhöz szállítsák. Az adatkezelés jogos érdekünk (az ön munkáltatójával kötött lízing megállapodás teljesítése céljából), vagy amennyiben releváns, úgy az ön velünk kötött megállapodása alapján történik.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból a következő adatokat gyűjtjük: email, mobil telefonszám, jármű forgalmi rendszáma, vonatkozó költségek, kiszállítás helyszíne, bérlés ideje és vállalati kapcsolattartó személye.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Az adatokat megosztjuk a LeasePlan (külső) bérélssel foglalkozó szakembereivel. Lsd. továbbá ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.4.3.3.bSegélyszolgálat.
Mit jelent ez?
Amikor ön az úton a jármű meghibásodását észleli, például defektes gumiabroncs vagy mechanikai nehézség, a LeasePlan segélyszolgálatot szervez, mely során szorosan együtt dolgozik szerződéses partnereivel. Az adatkezelés jogos érdekünk (az ön munkáltatójával kötött lízing megállapodás teljesítése céljából).Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból a következő információkat gyűjtjük: ön neve, email, mobil telefonszám, jármű forgalmi rendszáma és a helyszín, ahol segítségre van szüksége.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Ezeket az adatokat megosztjuk azokkal a harmadik felekkel, akik a segélyszolgálatot, járművontatást, vagy a csereautót szolgáltatják. Lsd. továbbá ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.4.3.4.a Képzések előkészítése, kezelése és adminisztrálása.
Mit jelent ez?
Számos járművezetői biztonsággal és kockázatkezeléssel foglalkozó képzési programot kínálunk annak érdekében, hogy a járművezetők vezetési viselkedését elemezzük és javítsuk, az ön vállalata proaktív módon köteleződjön el a biztonság és a jó vállalati polgárság elvei mellett, hogy csökkenjenek a baleseti mutatók, az ön vállalatának biztonsági kezdeményezései hatékonyan működhessenek, és hogy azonosítsuk a szükséges kommunikációs és képzési lehetőségeket. Harmadik feleket kérünk fel az ilyen jellegű biztonsági programok adminisztrálására, elvégzésére, akik felveszik önnel a kapcsolatot a biztonsági értékelés elvégzéséhez és a tényleges képzési kurzusok ajánlásához (akár online vagy tantermi képzés). A harmadik féltől egy ún. „járművezetői kockázati mutatót” (információ a kérdőíves felmérés során azonosított potenciális kockázatokról), javasolt, feliratkozott és elvégzett képzések adatait kapjuk vissza. Az adatkezelés jogos érdekünk (az ön munkáltatójával kötött lízing megállapodás teljesítése céljából).Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból a követlező személyes adatokat gyűjtük/dolgozzuk fel:- Közvetlenül az Ügyfelektől (ön munkáltatója): ön neve, (vállalati) email címe és jármű forgalmi rendszáma.
- Velünk kapcsolatban álló harmadik féltől: járművezetői kockázati mutató, javasolt képzések, beiratkozott képzések, elvégzett képzések.
Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Azokkal a partnerekkel osztjuk meg ezeket az információkat, akik a járművezetői biztonsái programjainkat adminisztrálják és végzik, illetve Ügyfeleinkkel (ön munkáltatója). Lsd. továbbá ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.4.3.5.aKülönböző portálok és applikációk a járművezetők számára.
Mit jelent ez?
Attól függően, hogy ön melyik országban lakik, online portálokat és applikációkat kínálunk önnek különböző funkciókkal. Példuál portálainkon és applikációinkon keresztül a lízingelt járművével kapcsolatos praktius információkhoz fér hozzá, megváltoztathatja a nevét, elérhetőségeit és egyéb személyes adatait, lejelentheti a járművet ért sérülés tényét, online időpont tervező segítségével időpontot egyeztethet javításra, karbantartásra vagy gumiabroncs cserére, kapcsolatba léphet a Driver Contact Centerrel, bírságait megtekintheti és kifizetheti, (üzemanyag) költségeit visszaigényelheti és – amennyiben ön elektromos járművel rendelkezik – kezelheti a töltés folyamatát is. Megtekinthet összefoglaló jelentéseket is, melyek a jármű használatára vonatkozó információt tartalmaznak (mint példuál átlagos üzemanyagfogyasztás, sérülések, stb.). Az adatkezelés jogos érdekünk (az ön munkáltatójával kötött lízing megállapodás teljesítése céljából) alapján, illetve az ön belegyezésével történik.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
Az ön munkáltatójától (Ügyfelünk) megkapjuk az ön nevét és email címét, melyre elküldjük a LeasePlan portálokra való bejelentkezéshez szükséges adatokat (felhasználónév, ideiglenes jelszó), melyekkel hozzáférhet a különböző online portálokhoz, applikációkhoz.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd. ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.4.3.5.b (International) FleetReporting.
Mit jelent ez?
(International) FleetReporting egy, az Ügyfeleink (ön munkáltatója) számára elérhető országos és/vagy nemzetközi szintű áttekintő riportálási rendszer. Az (International) FleetReporting Ügyfeleink számára lehetővé teszi, hogy például hozzáférjenek és értékelhessék az (egyes) járművek lízing futamidejéből fennmaradó futásteljesítményt. (A FleetReporting rendszerben lévő adatokat arra is használjuk, hogy (aggregált) betekintést adjunk Ügyfeleinknek (ön munkáltatója) az adott ország flottaüzemeltetésével kapcsolatos fontos nézőpontokba (úgy mint költség és kockázati tényezők) annak érdekében, hogy egy kiegyensúlyozott flottaüzemeltetési megközelítést alkalmazhassanak (költség, környezet és biztonság), kezelhessék flottaüzemeltetéssel kapcsolatos szabályzataik bevezetését, az Ügyfél vállalati felelősségvállalásának való megfelelés részeként hozzáférhessenek nemzetközi károsanyag kibocsátási adatokhoz, elemezhessék a szabályzatok változásainak hatékonyságát és proaktívan kommunikálhassák a flottával kapcsolatos változásokat. Az adatkezelés jogos érdekünk (az ön munkáltatójával kötött lízing megállapodás teljesítése céljából) alapján történik.Példaként az ilyen jellegű riportálásra, minden egyes Ügyfél hozzáfér (i) a járműveik országonkénti CO2 kibocsátására vonatkozó különböző adatokhoz, és (ii) a LeasePlan által, a környezetterhelési hatások csökkentésére javasolt intézkedésekhez. Ezután a LeasePlan és az Ügyfél közösen tanulmányozhatja és megbeszélheti a vállalat flottájával/járműveivel kapcsolatos szabályzatokat, és az üzemanyag fogyasztásra, CO2-re és egyéb költségek tartós csökkentésére vonatkozó célokat tűznek ki. Ezen információk alapján minden egyes Ügyfél az egyes országokban lévő flottákra vonatkozóan jól tájékozott döntést tud hozni a CO2 kibocsátás csökkentésével kapcsolatban, pl. képzést indít járművezetőinek a takarékos vezetési stílusról vagy klíma semlegesebb járműveket szerez be.
Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból kifolyólag a következő személyes adatokat gyűjthetjük:- Ügyfeleinktől (ön munkáltatójától): járművezető neve, ügyfél által generált járművezetői azonosító, Ügyfél kapcsolattartójának neve és elérhetőségei, (email) cím, telefonszám, állampolgárság, taj szám (opcionális: amennyiben a helyi vonatkozó jogszabályok vagy pénzügyi okok megkövetelik) és üzemanyag kártya használata (opcionális).
- Magunktól: jármű adatai (pl. gyártmány, típus, regisztrációs szám, rendszám), hátralévő futamidő, jármű sérülései, üzemanyag típusa, üzemanyag kártya típusa és száma, üzemanyag fogyasztás és biztosítási adatok.
- Járművezetőtől: km óra állása és a baleset során szerzett, járműben keletkezett sérülések leírása
- Adatok másoktól (úgy mint rendőrség, önkormányzat, szerviz/javító műhely): közlekedési és/vagy parkolási bírságok, km óra állása és a jármű karbantartásával, javításával kapcsolatos információ.
Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Az Ügyfél meghatalmazásával rendelkező (nemzetközi) flottamenedzserrel osztjuk meg ezeket az adatokat. Lsd. továbbá ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.4.3.6.a Vezetőségi jelentések.
Mit jelent ez?
Az ön személyes adatait különböző üzleti céllal is feldolgozzuk, melyek jogos érdekünkben állnak, úgy mint adatelemzés, auditok, új termékek fejlesztése, Szolgáltatásaink fejlesztése, erősítése, módosítása, felhasználói trendek azonosítása, promóciós kampányaink hatásának mérése és üzleti tevékenységünk működtetése, fejlesztése.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból különböző információkat dolgozhatunk fel, melyekhez Szolgáltatásaink nyújtása során jutunk (úgy mint ön neve, elérhetőségei, jármű adatai, stb.) az előbb említett célokból kifolyólag.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd. ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.4.3.6.b Jogszabályoknak való megfelelés, jogi kötelezettségek és a LeasePlan eszközeinek és érdekeinek védelme.
Mit jelent ez?
Olyan esetekben az Ön személyes adatainak megfelelő vagy szükséges feldolgozására kerül a sor, amikor arra jogi kötelezettségünk van, vagy jogos érdekünkben áll az adatkezelés; ilyen esetek a) a vonatkozó jogszabálynak való megfelelés – akár az Ön lakóhelyének országán kívüli jog és iparági ajánlások szerint (pl. partnerek átvilágítása, pénzmosás, terrorizmus finanszírozása és egyéb bűncselekmények); b) jogi eljárásnak való megfelelés; c) állami és kormányzati hatóságok kérésének megfelelően, akár az Ön lakóhely szerinti országán kívüli állami és kormányzati hatóságok kérése esetén is; d) szerződéses feltételeink és egyéb vonatkozó szabályzatok érvényesítése céljából; e) működésünk védelme érdekében; f) jogaink, adataink, biztonságunk vagy tulajdonunk és/vagy az Ön vagy mások jogainak, adatainak, biztonságának vagy tulajdonának védelme érdekében; és g) az elérhető jogorvoslattal való élés vagy a bekövetkezhető kár korlátozásának érdekében. Amennyiben vagy ön vagy az ön munkáltatója hozzájárulását adta, a LeasePlan elemezheti az ön járművének(járműveinek) adatait, amennyiben már járművet lízingelt korábban a LeasePlantől, például meghatározhatja az új lízingelt jármű lízing díját.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból feldolgozzuk az ön nevét, elérhetőségeit, a LeasePlannel folytatott levelezését, a Szolgáltatások igénybevételét és egyéb olyan információt, mely jelen Nyilatkozatban szerepel és az előző bekezdésben leírt célok ezt megkívánják.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Kizárólag abban az esetben adjuk ki a felügyeleti szerveknek, pénzügyi hatóságoknak és nyomozó hatóságoknak az Ön személyes adatait, amennyiben az jogi vagy iparági ajánlás szerinti kötelezettsége a LeasePlannek. Lsd továbbá ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.
4.4 MAGÁN LÍZING ÜGYFELEKRE VONATKOZÓ ADATOK
4.4.1.a Annak érdekében, hogy ön ügyféllé válhasson
Mit jelent ez?
Amikor ön ügyfélként regisztrál (weboldalunkon keresztül), adatokat gyűjtünk önről. Erre az adatkezelésre azért van szükség, hogy az önnel kötött lízing megállapodás létrejöhessen és megvalósuhasson, az értékelés megtörténjen és önt ügyfélként fogadhassuk el.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból a következő adatokat gyűjtjük: ön neve, neme, titulusa, címe, elérhetőségei (email címe, telefonszáma, járművezetői engedélyének száma, kiszállítási vagy felvételi címe, tranzakciós adatok (megrendelés, fizetendő összeg(ek), kifizetés ideje), bankszámla száma és a LeasePlannek adott meghatalmazása.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Azokkal a harmadik felekkel osztjuk meg az ön adatait, akikkel szerződésben állunk az online fizetések teljesítésére, úgy mint letét fizetése és havi lízing díj kifizetése. Kizárólag azokat az adatokat osztjuk meg, melyek a fizetések teljesítéséhez feltétlenül szükségesek. Lsd továbbá ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.4.4.1.b Portálok és applikációk
Mit jelent ez?
(Hamarosan) online portálokat és applikációkat ajánlunk Önnek. Ezeken a portálokon vagy applikációkban keresztül az Ön lízingelt járművével kapcsolatos praktikus információkat, saját elérhetőségeit és egyéb személyes adatokat találja, továbbá változásokat, a járműn keletkezett kárt jelenthet be, illetve javításra, karbantartásra vagy gumiabroncs cserére időpontot egyeztethet, kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálatunkkal, tanácsot kérhet vagy befizetheti bírságait. Az adatfeldolgozás jogos érdekünk alapján (az Ön munkáltatójával kötött lízingmegállapodás teljesítése céljából) vagy az ön beleegyezésével történik.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból gyűjtjük az ön nevét és email címét, melyre a platformra és applikációba történő belépéshez szükséges ideiglenes jelszót küldjük.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.4.4.2.a Önnel történő kommunikáció.
Mit jelent ez?
Amikor Ön valamelyik online eszközt választja a velünk való kapcsolatfelvételre, például amikor kérdést, javaslatot, köszönetet vagy panaszt küld nekünk, illetve Szolgáltatást rendel, az Ön adatait begyűjtjük. Ez a feldolgozási folyamat egy velünk kötött megállapodás kielégítésének érdekében, vagy az Ön beleegyezésével történikMilyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból feldolgozhatjuk az ön nevét, elérhetőségeit, az ön kérdésére/kérésére vonatkozó, LeasePlannel történt levelezését és minden olyan személyes információt, melyet ön a rendelkezésünkre bocsátott és/vagy szükséges az ön kérdésének/kérésének megfelelő megválaszolásához (úgy mint forgalmi rendszám), a magánlízing szerződés feltételei és az ön pénzügyi kötelezettségei.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.4.4.2.b Felmérések vagy egyéb (marketing) kommunikáció.
Mit jelent ez?
**Amikor időszakosan felmérést küldünk Önnek, melyben visszajelzést kérünk a Szolgáltatásainkkal, a járművével kapcsolatos egyéb szolgáltatással kapcsolatban, akkor azon személyes adatai feldolgozásra kerülnek, melyek feldolgozásához jogos érdekünk fűződik. Az Ön beleegyezésével, vagy amikor jogos érdekünk áll fenn, küldhetünk Önnek marketing kommunikációt, információt az eseményeinkről, különleges ajánlatainkról, a LeasePlan jelenlegi és jövőbeli lehetőségeiről, termékeiről, szolgáltatásairól. Amennyiben felmérés vagy marketing kommunikáció miatt keressük meg Önt, azt e-mailen, telefonon vagy postai úton küldött hírlevél/kiadvány/magazin formájában tesszük. Amennyiben Ön nem szeretne több felmérést vagy marketing anyagot kapni tőlünk, kérjük, kattintson ide.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból feldolgozzuk az ön nevét, címét, email címét, forgalmi rendszámát és az önt érdeklő témákat (amelyeket ön weboldalunkon megjelölt).Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.4.4.3.a A jármű üzemeltetése.
Mit jelent ez?
A jármű használatának adminisztrációjával és a jármű napi ügyintézésével kapcsolatos adatokat kezeljük. Az adatfeldolgozás a lízingmegállapodásban foglaltak teljesítéséhez szükséges.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból feldolgozzuk az Ön nevét, címét, (vállalati) email címét, lízing kategóriát, forgalmi rendszámot, jármű gyártmányát és típusát, szerviz történetét és az önnel való kapcsolattartást. Továbbá a jármű üzemeltetésével kapcsolatban Ön is rendelkezésünkre bocsáthat bizonyos adatokat a LeasePlan portálon vagy telefonon keresztül.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt4.4.3.b Javítás, karbantartás, és gumiabroncs.
Mit jelent ez?
A (tervezett) javítási és karbantartási Szolgáltatásokkal és gumiabroncs csere Szolgáltatásokkal kapcsolatos információkat kezeljük. Az adatfeldolgozás a lízingmegállapodásban foglaltak teljesítéséhez szükséges.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból gyűjtjük az Ön nevét, címét, (vállalati) email címét, forgalmi rendszámot, jármű gyártmányát és típusát, szerviz történetét és az Önnel való kapcsolattartást. Továbbá a jármű üzemeltetésével kapcsolatban Ön is rendelkezésünkre bocsáthat bizonyos adatokat a LeasePlan portálon (pl. az Ön telefonszáma, amikor szervízidőpontot egyeztet) vagy telefonon keresztül.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Az információt megosztjuk azon harmadik féllel, aki a jármű karbantartását/javítását végzi, vagy a gumiabroncsot lecseréli vagy kicseréli, úgy mint kereskedők/szerelő műhelyek, karosszéria lakatos műhelyek vagy autószerelők. Lsd továbbá ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.
.
4.4.3.c Baleseti ügyintézés.Mit jelent ez?
A baleset – melyben az ön járműve részt vett - tényének rögzítésével és adminisztrációjával adatkezelésre kerül sor annak érdekében, hogy visszaállíthassuk a mobilitást és kezeljük a keletkezett kárt. Ezt úgy tesszük, hogy (i) lehetőséget biztosítunk önnek, hogy az ügyfélszolgálaton keresztül jelentse a balesetet, (ii) amikor lehetséges, segélyszolgálatot és/vagy csereautót küldjünk, és (iii) megszervezzük a javítást és más egyéb szükséges utánkövető tevékenységet. Az adatkezelés jogos érdekünk alapján történik (az ön munkáltatójával kötött lízing megállapodás céljából). A kárkezelés és kockázatmegőrzési szabályzat értelmében a kárfelmérés során is használhatjuk ezeket az információkat, melyek kezelése jogos érdekünkben áll.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból a következő személyes adatokat gyűjtjük:- Magunktól: forgalmi rendszám, jármű gyártmánya és tipusa, szerviz történet és az ehhez kapcsolódó kapcsolatfelvétel önnel.
- Öntől: ön neve, elérhetőségei, jármű adatai, baleset adatai, kárra vonatkozó adatok, az incidensről készült fényképek, születés ideje, jármű utasainak száma, szemtanúkra vonatkozó adatok (amennyiben van) és bármilyen olyan egyéb információ, melyet ön a balesettel kapcsolatban a rendelkezésünkre bocsát (ide tartozik a lehetséges sérülésre vonatkozó információ).
- Harmadik féltől, mint azok a személyek, akik részt vettek a balesetben, vagy biztosító társaságok: a balesetben/incidensben részt vevő harmadik felek (úgy mint utasok személye, a harmadik fél jármű vezetőjének és utasainak személye, és egyéb harmadik fél), egyéb harmadik félre vonatkozó információ (úgy mint szemtanúk, nyomozást végző rendőrök és mások), biztosítási adatok, az incidensre vonatkozó információ és harmadik fél követelései.
- Hatóságoktól (mint rendőrség): ön neve, címe, forgalmi rendszám, balesetre vonatkozó információ, rendőrségi jegyzőkönyvek és szemtanúk vallomása.
Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Bizonyos adatokat megoszthatunk a kereskedőkkel/szerelőkkel, karosszéria lakatos műhelyekkel, szervizekkel, biztosító társaságokkal (mely lehet saját és harmadik fél biztosítója) és az általunk vagy a harmadik fél által megbízott szakértőkkel (úgy mint ügyvédek, orvosi szakértők, nyomozók, stb) a kár vagy kárigény ügyintézése érdekében. Lsd továbbá Adattovábbítás harmadik fél részére’ részt.4.4.3.de-Mobility kártya.
Mit jelent ez?
Amennyiben ön elektromos járművel rendelkezik, rendelkezhet e-Mobility kártyával, melyeket az elektromos töltőállomásokon használhat a jármű töltésére. Az adatkezelés a lízingmegállapodásban foglaltak teljesítéséhez szükséges.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból a következő adatokat gyűjtjük: ön neve, email címe, e-Mobility kártya száma, forgalmi rendszám, km óra állása és vonatkozó költségek. Visszatérítés esetén a bankszámla információra is szükségünk van.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Az E-Charging megoldást kínáló vállalattal/fizetést végrehajtó vállalattal a LeasePlannek meg kell osztania az adatokat. Lsd továbbá ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.4.4.3.e Közlekedési és parkolási bírságok kezelése.
Mit jelent ez?
Jelen pont attól is függ, hogy ön melyik országban követte el a közlekedési és/vagy parkolási szabálysértést. a járművek regisztrált tulajdonosaként a hatóságok (úgy mint rendőrség vagy helyi önkormányzat) a LeasePlannek küldhetik a Járművezető által elkövetett közlekedési és/vagy parkolási szabálysértés alapján kiszabott bírságot.
Az ön személyes adatait a bírság kifizetése és kezelése céljából kezeljük. Az adatkezelés a lízingmegállapodásban foglaltak teljesítéséhez szükséges.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
Azokat az adatokat dolgozzuk fel, melyeket az eljáró hatóságoktól kapunk (úgy mint rendőrség vagy helyi önkormányzat): ön neve, címe és forgalmi rendszáma, az ön által elkövetett szabálysértés/incidens természete, helye és ideje és a kiszabott bírság.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’’ részt.1.1.1.a Segélyszolgálat.
Mit jelent ez?
Amikor ön az úton a jármű meghibásodását észleli, példáuldefektes gumiabroncs vagy mechanikai nehézség, a LeasePlan segélyszolgálatotszervez, mely során szorosan együtt dolgozik szerződéses partnereivel. Azadatkezelés a lízingmegállapodásban foglaltak teljesítéséhez szükségesMilyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból a következő információkat gyűjtjük: ön neve,email, mobil telefonszám, jármű forgalmi rendszáma és a helyszín, aholsegítségre van szüksége.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Ezeket az adatokat megosztjuk azokkal aharmadik felekkel, akik a segélyszolgálatot, járművontatást, vagy a csereautótszolgáltatják. Lsd. továbbá ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’ részt4.4.5.a Vezetőségi jelentések.
Mit jelent ez?
A LeasePlan különböző üzleti okokból is kezel személyes információt, melyekre jogos érdek áll fenn, mint adatelemzés, auditok, új termékek fejlesztése, a weboldal és a Szolgáltatások fejlesztése, javítása, módosítása, használati trendek megállapítása, a promóciós kampányok hatékonyságának megállapítása és az üzleti tevékenységeink működtetése, kiterjesztése.
Online eszközeink használatának elősegítése céljából azokat az adatokat elemezhetjük, melyeket a digitális média használatakor gyűjtünk és kombinálhatjuk azokkal az adatokkal, melyek a sütik használatából származnak. Például, hogy jobban értsük, Ön melyik digitális csatornát (Google kereső, email, közösségi média) vagy eszközt (asztali számítógép, táblagép vagy mobiltelefon) részesíti előnyben, és ezek alapján optimalizálni vagy korlátozni tudjuk kommunikációs és marketing tevékenységeinket a különböző csatornáknak és eszközöknek megfelelően.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
Ebből a célból kifolyólag használhatjuk az Ön nevét, email címét, IP-címét, nemét, születés idejét, lakhelyét, irányítószámát és bármilyen egyéb adatot, melyet a jelen Nyilatkozat megemlít, vagy Ön a rendelkezésünkre bocsát, amennyiben az előző bekezdésben leírt célok ezt megkívánják.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’ részt.4.4.5.b Compliance with laws and legal obligations and protection of LeasePlan assets and interests.
Mit jelent ez?
Olyan esetekben az Ön személyes adatainak megfelelő vagy szükséges feldolgozására kerül a sor, amikor arra jogi kötelezettségünk van, vagy jogos érdekünkben áll az adatkezelés; ilyen esetek a) a vonatkozó jogszabálynak való megfelelés – akár az Ön lakóhelyének országán kívüli jog és iparági ajánlások szerint (pl. partnerek átvilágítása, pénzmosás, terrorizmus finanszírozása és egyéb bűncselekmények); b) jogi eljárásnak való megfelelés; c) állami és kormányzati hatóságok kérésének megfelelően, akár az Ön lakóhely szerinti országán kívüli állami és kormányzati hatóságok kérése esetén is; d) szerződéses feltételeink és egyéb vonatkozó szabályzatok érvényesítése céljából; e) működésünk védelme érdekében; f) jogaink, adataink, biztonságunk vagy tulajdonunk és/vagy az Ön vagy mások jogainak, adatainak, biztonságának vagy tulajdonának védelme érdekében; és g) az elérhető jogorvoslattal való élés vagy a bekövetkezhető kár korlátozásának érdekében.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból feldolgozhatjuk az ön nevét, elérhetőségeit, születési országát, helyét, idejét - amennyiben a vállalat végső haszonhúzó tulajdonosáról van szó, akkor kezelhetjük a vállalatot a LeasePlan felé képviselő személy(ek) nevét, születési országot, helyet és idejét; az ön a LeasePlannel folytatott levelezését, a Szolgáltatások használatát és bármilyen egyéb, jelen Nyilatkozatban foglalt információt, amennyiben azok kezelését az előző bekezdésben leírt célok szükségessé teszik.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Kizárólag abban az esetben adjuk ki a felügyeleti szerveknek, pénzügyi hatóságoknak és nyomozó hatóságoknak az Ön személyes adatait, amennyiben az jogi vagy iparági ajánlás szerinti kötelezettsége a LeasePlannek. Lsd továbbá ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’ részt.
4.5 HASZNÁLT JÁRMŰVEKET VÁSÁRLÓ MAGÁNSZEMÉLYEK ADATAIRA VONATKOZÓAN
4.5.1.a Alkalmi használt gépjármű vásárlás a LeasePlantől (LeasePlan Occasion)
Mit jelent ez?
Kezeljük a (lehetséges) LeasePlan-től történő alkalmi gépjármű vásárlása, gépjármű becserélése és egyéb kapcsolódó Szolgáltatások igénybe vétele során tudomásunkra jutott személyes adatokat. Ide tartozik az adásvételi megállapodás, a Szolgáltatások, és a fizetési megbízások teljesítése. Az adatkezelésre a megállapodás teljesítése céljából van szükség, melybe beletartozik az Ön hitelkockzati értékelése és ügyfélként való jóváhagyása.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból kezeljük az ön nevét, nemét, titulusát, (üzleti) elérhetőségeit (ide tartozik az email cím, telefonszám, vállalat neve), a becserélendő járműre vonatkozó információk és a fizetési megbízás teljesítéséhez szükséges részletek, úgy mint bankszámla adatok.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Az információt megoszthatjuk a kereskedő partnereinkkel vagy pénzügyi szolgáltató partnerekkel. Lsd továbbá ‘Adattovábbítás harmadik fél részére részt.4.5.2.a Önnel történő kommunikáció céljából.
Mit jelent ez?
Amikor Ön az online kapcsolatfelvételi formanyomtatványon keresztül lép velünk kapcsolatba (vagy LeasePlan Occasion központjainkban ad meg személyes adatokat), például kérdést, javaslatot, köszönetet vagy panaszt küld nekünk, illetve Szolgáltatás igényt nyújt be, adatgyűjtésre kerül sor. Egy (potenciális) járművásárlással kapcsolatban felvehetjük önnel a kapcsolatot. Az adatfeldolgozás a közöttünk fennálló megállapodás teljesítéséhez szükséges, vagy az ön beleegyezésével történik.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból gyűjtjük az ön nevét, nemét, titulusát, (üzleti) elérhetőségeit (ide tartozik az email cím, telefonszám, vállalat neve),és bármilyen egyéb információt, melyet ön a szabadon kitölthető mezőbe ír, például egy kérdést intéz hozzánk, javaslatot ír le, köszönetet nyilvánít vagy panaszt tesz.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’ részt.4.5.2.b Felmérés, közvélemény-kutatás vagy egyéb (marketing) tevékenység céljából.
Mit jelent ez?
Amikor felmérést küldünk Önnek, melyben visszajelzést kérünk a Szolgáltatásainkkal kapcsolatban, akkor azon személyes adatokat kezeljük, melyek feldolgozásához jogos érdekünk fűződik. Az Ön beleegyezésével, vagy amikor jogos érdekünk áll fenn, küldhetünk Önnek marketing kommunikációt, információt az eseményeinkről, különleges ajánlatainkról, a LeasePlan jelenlegi és jövőbeli lehetőségeiről, termékeiről, szolgáltatásairól. Amennyiben felmérés vagy marketing kommunikáció miatt keressük meg Önt, azt e-mailen, telefonon vagy postai úton küldött hírlevél/kiadvány/magazin formájában tesszük. Amennyiben Ön nem szeretne több felmérést vagy marketing anyagot kapni tőlünk, kérjük lépjen velünk kapcsolatba a jelen Nyilatkozatban foglalt elérhetőségeken keresztül.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból feldolgozhatjuk az ön nevét, címét, email címét és érdeklődési köreit (amelyeket ön megadott).Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’ részt.4.5.3.aVezetői jelentés (management reporting).
Mit jelent ez?
A LeasePlan különböző üzleti okokból is kezel személyes adatokat, melyekre vonatkozóan jogos érdeke áll fenn, úgy mint adatelemzés, auditok, új termékek fejlesztése, a weboldal és a Szolgáltatások fejlesztése, javítása, módosítása, használati trendek megállapítása, a promóciós kampányok hatékonyságának megállapítása és az üzleti tevékenységeink működtetése, kiterjesztése.
Online szolgáltatásaink vagy eszközeink használatának elősegítése céljából azokat az adatokat elemezhetjük, melyeket a digitális média használatakor gyűjtünk és kombinálhatjuk azokkal az adatokkal, melyek a sütik használatából származnak. Például, hogy jobban értsük, Ön melyik digitális csatornát (Google kereső, email, közösségi média) vagy eszközt (asztali számítógép, táblagép vagy mobiltelefon) részesíti előnyben, és ezek alapján optimalizálni vagy korlátozni tudjuk kommunikációs és marketing tevékenységeinket a különböző csatornáknak és eszközöknek megfelelőenMilyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
Ebből a célból kifolyólag használhatjuk az Ön nevét, email címét, IP-címét, nemét, születés idejét, lakhelyét, irányítószámát és bármilyen egyéb adatot, melyet a jelen Nyilatkozat megemlít, vagy Ön a rendelkezésünkre bocsát, amennyiben az előző bekezdésben leírt célok ezt megkívánják.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’ részt.4.5.3.b Jogszabályoknak való megfelelés, jogi kötelezettségek és a LeasePlan eszközeinek és érdekeinek védelme.
Mit jelent ez?
Olyan esetekben az Ön személyes adatainak megfelelő vagy szükséges feldolgozására kerül a sor, amikor arra jogi kötelezettségünk van, vagy jogos érdekünkben áll az adatkezelés; ilyen esetek a) a vonatkozó jogszabálynak való megfelelés – akár az Ön lakóhelyének országán kívüli jog és iparági ajánlások szerint (pl. partnerek átvilágítása, pénzmosás, terrorizmus finanszírozása és egyéb bűncselekmények); b) jogi eljárásnak való megfelelés; c) állami és kormányzati hatóságok kérésének megfelelően, akár az Ön lakóhely szerinti országán kívüli állami és kormányzati hatóságok kérése esetén is; d) szerződéses feltételeink és egyéb vonatkozó szabályzatok érvényesítése céljából; e) működésünk védelme érdekében; f) jogaink, adataink, biztonságunk vagy tulajdonunk és/vagy az Ön vagy mások jogainak, adatainak, biztonságának vagy tulajdonának védelme érdekében; és g) az elérhető jogorvoslattal való élés vagy a bekövetkezhető kár korlátozásának érdekében.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból feldolgozhatjuk az ön nevét, elérhetőségeit, születési országát, helyét, idejét - amennyiben a vállalat végső haszonhúzó tulajdonosáról van szó, akkor kezelhetjük a vállalatot a LeasePlan felé képviselő személy(ek) nevét, születési országot, helyet és idejét; az ön a LeasePlannel folytatott levelezését, a Szolgáltatások használatát és bármilyen egyéb, jelen Nyilatkozatban foglalt információt, amennyiben azok kezelését az előző bekezdésben leírt célok szükségessé teszik.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Kizárólag abban az esetben adjuk ki a felügyeleti szerveknek, pénzügyi hatóságoknak és nyomozó hatóságoknak az Ön személyes adatait, amennyiben az jogi vagy iparági ajánlás szerinti kötelezettsége a LeasePlannek. Lsd továbbá ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’ részt.
4.6 HASZNÁLT JÁRMŰVEK PROFESSZIONÁLIS VÁSÁRLÓIRA (használtautó kereskedők) VONATKOZÓ ADATOK
4.6.1.a Regisztráció professzionális kereskedőként.
Mit jelent ez?
Annak érdekében, hogy a következő CarNext árverésen LeasePlan Occasion alkalmával vagy a carnext weboldalak egyikén járművet vásárolhasson, a kereskedőnek regisztrálnia kell a LeasePlannél, mint professzionális kereskedő. Az adatfeldolgozás jogos érdekünkből (megállapodás teljesítéséhez, ide tartozik a felmérés és elfogadás) vagy jogi kötelezettségből kifolyólag történik.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból gyűjtjük az ön nevét, elérhetőségeit (ide tartozik az email cím, telefonszám), cégének azonosító számát és a Kereskedelmi Kamarai regisztrációhoz és ÁFA tanusítványhoz tartozó információkat.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’ részt.4.6.1.b LeasePlan Occasion vásárlása.
Mit jelent ez?
Adatkezelést végzünk az ön (potenciális) LeasePlan Occasion és egyéb kapcsolódó Szolgáltatások vásárlásával kapcsolatosan, melyeket árverésen vagy a www.carnextmarketplace.com weboldalon keresztül hajt végre. Ide tartozik a vételi megállapodás végrehajtása, a leszállítás és a fizetési tranzakció elszámolása. Az adatfeldolgozás jogos érdekből történik (a vételi megállapodás megkötése és végrehajtása céljából).Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból gyűjtjük az ön nevét, elérhetőségeit (ide tartozik az email cím, telefonszám), cégének azonosító számát és a Kereskedelmi Kamarai regisztrációhoz és ÁFA tanusítványhoz tartozó információkat, illetve a tranzakció végrehajtásához szükséges adatokat, mint a bankszámla számát.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére részt.4.6.2.a Önnel történő kommuniákció céljából.
Mit jelent ez?
Amikor ön az online kapcsolatfelvételi formanyomtatványon (vagy Occasion központjainkban ad meg információt) keresztül lép velünk kapcsolatba, például kérdést, javaslatot, köszönetet vagy panaszt küld nekünk, illetve Szolgáltatás igényt nyújt be, adatgyűjtésre kerül sor. Egy (potenciális) járművásárlással kapcsolatban felvehetjük önnel a kapcsolatot. Az adatfeldolgozás jogos érdekünk alapján történik (a kereskedővel fennálló megállapodás teljesítéséhez szükséges), vagy az ön beleegyezésével történik.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból feldolgozhatjuk az ön nevét, üzleti elérhetőségeit, a LeasePlannel folytatott levelezését az ön kérésével/kérdésével kapcsolatoban, illetve minden egyéb olyan személyes információt, melyt ön rendelkezésünkre bocsájt és/vagy a kérdés/kérés megfelelő megválaszolásához szükséges.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’ részt.4.6.2.b Felmérés vagy egyéb (marketing) tevékenység céljából.
Mit jelent ez?
Amikor felmérést küldünk Önnek, melyben visszajelzést kérünk a Szolgáltatásainkkal kapcsolatban, akkor azon személyes adatai feldolgozásra kerülnek, melyek feldolgozásához jogos érdekünk fűződik. Az Ön beleegyezésével, vagy amikor jogos érdekünk áll fenn, küldhetünk Önnek marketing kommunikációt, információt az eseményeinkről, különleges ajánlatainkról, a LeasePlan jelenlegi és jövőbeli lehetőségeiről, termékeiről, szolgáltatásairól. Amennyiben felmérés vagy marketing kommunikáció miatt keressük meg Önt, azt e-mailen, telefonon vagy postai úton küldött hírlevél/kiadvány/magazin formájában tesszük. Amennyiben Ön nem szeretne több felmérést vagy marketing anyagot kapni tőlünk, kérjük lépjen velünk kapcsolatba a jelen Nyilatkozatban foglalt elérhetőségeken keresztülMilyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból feldolgozhatjuk az ön nevét, címét, email címét és érdeklődési köreit (melyeket ön megadott).Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Lsd ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’ részt.4.6.3.a Jogszabályoknak való megfelelés, jogi kötelezettségek és a LeasePlan eszközeinek és érdekeinek védelme.
Mit jelent ez?
Olyan esetekben az Ön személyes adatainak megfelelő vagy szükséges feldolgozására kerül a sor, amikor arra jogi kötelezettségünk van, vagy jogos érdekünkben áll az adatkezelés; ilyen esetek a) a vonatkozó jogszabálynak való megfelelés – akár az Ön lakóhelyének országán kívüli jog és iparági ajánlások szerint (pl. partnerek átvilágítása, pénzmosás, terrorizmus finanszírozása és egyéb bűncselekmények); b) jogi eljárásnak való megfelelés; c) állami és kormányzati hatóságok kérésének megfelelően, akár az Ön lakóhely szerinti országán kívüli állami és kormányzati hatóságok kérése esetén is; d) szerződéses feltételeink és egyéb vonatkozó szabályzatok érvényesítése céljából; e) működésünk védelme érdekében; f) jogaink, adataink, biztonságunk vagy tulajdonunk és/vagy az Ön vagy mások jogainak, adatainak, biztonságának vagy tulajdonának védelme érdekében; és g) az elérhető jogorvoslattal való élés vagy a bekövetkezhető kár korlátozásának érdekében.Milyen személyes adatokat kezelünk ebből a célból kifolyólag?
E célból feldolgozhatjuk az ön nevét, elérhetőségeit, születési országát, helyét, idejét - amennyiben a vállalat végső haszonhúzó tulajdonosáról van szó, akkor kezelhetjük a vállalatot a LeasePlan felé képviselő személy(ek) nevét, születési országot, helyet és idejét; az ön a LeasePlannel folytatott levelezését, a Szolgáltatások használatát és bármilyen egyéb, jelen Nyilatkozatban foglalt információt, amennyiben azok kezelését az előző bekezdésben leírt célok szükségessé teszik.Kivel osztjuk meg ezeket a személyes információkat?
Kizárólag abban az esetben adjuk ki a felügyeleti szerveknek, pénzügyi hatóságoknak és nyomozó hatóságoknak az Ön személyes adatait, amennyiben az jogi vagy iparági ajánlás szerinti kötelezettsége a LeasePlannek. Lsd továbbá ‘Adattovábbítás harmadik fél részére’ részt.
5. Adattovábbítás harmadik fél részére
Az egyes céloknál feltüntetett személyes adatok továbbításán túlmenően a következő esetekben továbbítunk személyes adatokat harmadik fél részére:
A LeasePlan csoporton belül a jelen Nyilatkozatban megjejlölt célok esetében.
- Itt megtalálja a LeasePlan leányvállalatok és helyszínek listáját.
Harmadik partner vagy szolgáltató részére a részünkre nyújtott szolgáltatások elősegítésére.
Annak érdekében, hogy szolgáltatást tudjunk nyújtani az ön számára, gyakran szorosan együttműködünk más szolgáltató partnerekkel, szolgáltatást nyújtó vállalatokkal. A független szolgáltató partnereink segítséget nyújtanak nekünk a lízingszolgáltatások és egyéb szolgáltatások nyújtásában, úgy mint autókereskedők, karbantartási szolgáltatást nyújtó partnerek, karosszéria lakatos műhelyek, segélyszolgáltatást nyújtó cégek, de ugyanúgy a bérlést szolgáltató vállalatok és a járművezetői biztonsági programot adminisztráló partnerünk.
A szolgáltató vállalatok üzleti működésünket segítik, például karbantartják az IT rendszereinket és a hozzá kapcsolódó infrastruktúrát, és területeinket őrzik, és biztosítják a biztonságos bejutást.
Személyes adatait használjuk és nyilvánosságra hozzuk amennyiben szükséges vagy helyénvaló, különöse abban az esetben, ha erre jogi kötelezettségünk van vagy jogos érdekünk fűződik hozzá:
Vonatkozó jogszabályoknak és előírásoknak való megfelelés.
Ide tartozhatnak az ön lakőhely szerinti országon kívüli jogszabáyok is.
Együttműködés állami és kormányzati hatóságokkal.
- Beérkező kérésre adott válasz vagy olyan információ átadása, mely véleményünk szerint fontos
- Ide tartozhatnak az ön lakóhely szerinti országán kívüli hatóságok is.
Együttműködés bűnüldözési szervekkel.
- Például, amikor egy bűnüldözési szerv megkeresésére, parancsára válaszolunk vagy olyan információt adunk át, mely véleményünk szerint fontos.
Egyéb jogi okokból.
- Szerződéses feltételeink betartása végett; és
- A saját és/vagy leányvállalataink, ön vagy mások jogainak, adatainak, biztonságának vagy vagyonának védelmében.
Értékesítési vagy üzleti tranzakciókkal kapcsolatban.
- Jogos érdekünkben áll az ön személyes adatainak nyilvánossá tétele vagy harmadik fél részére történő átadása átszervezés, egyesülés, eladás, vegyesvállalat, kiküldetés, átadás vagy egyéb olyan tranzakció, mely során üzletünk, eszközeink vagy készletünk teljese vagy egy része átrendezésre kerül (ide tartozik a csődeljárás vagy az ehhez hasonló eljárások is). Ilyen harmadik fél lehet például a felvásárló vállalat és az ő tanácsadóik.
6. Személyes adatok nemzetközi továbbít
Szervezetünk és Szolgáltatásaink nemzetközi természete miatt előfordulhat,hogy az ön személyes adatai az ön lakóhelye szerinti országon kívül tároljukés/vagy dolgozzuk fel.
Azokat az Európai GazdaságiTérségen kívüli néhány országot, melyek az EGT szabványai szerint megfelelőadatvédelmet biztosítanak, az Európai Bizottság elismer (az országok teljeslistája ide kattintva elérhető). Azokbanaz esetekben, amikor egy EGT országból történik az adatátadás egy, az EurópaiBizottság által el nem ismert orszgába, megfelelő intézkedéseket kellbevezetnünk, úgy mint a LeasePlan saját Kötelező Vállalati Szabályai vagy egyébszerződéses megállapodások megkötése a harmadik féllel. Ezen intézkedésekmásolatát elkérheti a kapcsolatfelvételi menüponton keresztül.
7. Biztonság és adatmegőrzés
Hogyan biztosítjuk a személyes adatok védelmét
Szervezetünkön belül keressük azokat az ésszerű szervezeti, technika és adminisztratív intézkedéseket, melyek biztosítják a személyes adatok védelmét.
Sajnálatos módon egyetlen adatátviteli vagy tárolási rendszer nem garantálja a 100%-os biztonságot. Amennyiben jó oka van azt feltételezni, hogy a velünk való kapcsolata már nem biztonságos (például úgy érzi, hogy valamely nálunk karbanartott felhasználói fiókját feltörték), kérjük, azonnal értesítsen bennünket az adott problémáról a jelen Nyilatkozatban leírt elérhetőségeken keresztül.
Mennyi ideig őrizzük a személyes adatokat
Az ön személyes adatait addig őrizzük, ameddig szükséges, vagy a jelen Nyilatkozatban foglalt célok megengedik és azok összhangban állnak a vonatkozó jogszabállyal.
Az adatmegőrzési időszak meghatározásához a következő feltételeket használjuk:
- Az önnel fennálló folyamatos kapcsolatunk és az ön számára nyújtott Szolgáltatások idejének hossza (például ameddig ön LeasePlan járművet vezet);
- Amennyiben létezik olyan jogi kötelezetttség, mely ránk is vonatkozik (például bizonyos jogszabályok arra köteleznek bennünket, hogy az ön tranzakcióihoz kapcsolódó adatokat egy adott időszakig meg kell őrizni, mielőtt törlésre kerülhetnek); vagy
- a jogi helyzetünkből adódóan az adatok megőrzése tanácsos (úgy mint jogszabályi korlátozások, peres eljárások vagy szabályozó hatóságok nyomozati eljárásai).
8. Gyermekek magánéletének védelme
Szolgáltatásainknem 18 év alatti személyekre irányulnak.
9. Az Ön jogai és elérhetőségeink
Az ön jogai
Amennyiben ön szeretné az általunk kezelt személyes adatait áttekintei, javítani, frissíteni, titkosítani, korlátozni vagy törölni, szeretne az adatok feldolgozása ellen tiltakozni, vagy személyes adatairól elektronikus másolatot szeretne igényelni más vállalatnak történő átadás céljából (az adatok hordozhatóságára való jogot törvény garantálja), kérjük lépjen velünk kapcsolatba a kapcsolatfelvétel nyomtatványon keresztül. Kérését a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően foguk megválaszolni.
A kérvényében kérjük a lehető legtisztábban írja le, hogy pontosan melyik személyes adatára vonatkozik a kérése. Az ön védelme érdekében kizárólag azokra a személyes adatokra vonatkozóan tudjuk végrehajtani az ön kérését, melyek az ön kapcsolattartásra használt email címével – melyet a kapcsolatfelvétel nyomtatványon megadott – állnak kapcsolatban, és kérhetjük a személyazonosság igazolását mielőtt kérését végrehajtjuk. Igyekszünk az ön kérésének az ésszerű kivitelezhetőség határain, illetve a jog által meghatározott időkereten belül eleget tenni.
Kérjük vegye figyelembe, hogy bizonyos információt megőrizhetünk adatmegőrzés céljából és/vagy olyan tranzakció befejezése végett, mely az adatváltoztatásra vagy törlésre vonatkozó kérést megelőzően már megkezdődött. Előfordulhatnak olyan visszamaradt információk az adatbázisainkban és egyéb fejlegyzésekben, melyek nem kerülnek törlésre.
Kérdése van?
Amennyiben a jelen Nyilatkozatot illetően kérdése vagy panasza van, kérjük keressen fel bennünket a kapcsolatfelvételi nyomtatványon keresztül.
Mivel az emailes kommunikáció nem mindig biztonságos, kérjük emailjeiben ne küldjön érzékeny információt.
Az EGT-vel kapcsolatos további információ
Ön még szintén:
- kapcsolatba léphet a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül az Adatvédelmi Biztossal (Data Protection Officer “DPO”): LeasePlan Corporation N.V.,. adatvédelmi biztos: Gustav Mahlerlaan 360, 1082 ME Amsterdam, Hollandia
- panaszt nyújthat be az ön országa vagy régiója szerinti adatvédelmi hatósághoz, ahol a vonatkozó adatvédelmi törvények feltételezett megsértése bekövetkezett. Adatvédelmi hatóságok listája elérhető itt.
10. Jelen Adatbiztonsági nyilatkozat módosítása
Jelen Nyilatkozatot bármikor módosíthatjuk. Kérjük, figyelje az „utolsó módosítás” jelzést az oldal tetején, mely mutatja a Nyilatkozat utolsó változtatását. Jelen Nyilatkozat bármely módosítása akkor lép hatályba, mikor közzétesszük a Szolgáltatásokkal kapcsolatos Nyilatkozatot. Amennyiben ön Szolgáltatásainkat továbbra is használja, ön elfogadja a módosított Nyilatkozat tartalmát.