Usein kysytyt kysymykset
Polttoainekortin katoaminen
Polttoaineyhtiön luottokortin haltijana olet vastuussa kaikista korttisi ostotapahtumista. Käyttämällä tunnuslukua tai allekirjoittamalla ostotositteen hyväksyt oston veloitettavaksi työnantajaltasi. Kortti tulee säilyttää huolellisesti erillään siihen kuuluvasta tunnusluvusta.
Jos kortti katoaa tai se varastetaan, ilmoitathan siitä välittömästi polttoaineyhtiön päivystykseen ja meille LeasePlaniin heti, kun se on mahdollista.
Kortin katoamisilmoitukset 24/7:
📞Neste: 0800 196196 📞Shell: 0204 432 074 📞ST1: 0800 13770 📞S-Yrityskortti: 020 333 📞Teboil: 0800 126 60
PIN-koodin tilaus
LeasePlanin kuljettajana sinulla on käytössäsi MyLeasePlan kuljettajaportaali, jonka kautta voit tilata uuden PIN-koodin, tarkastella autosi tietoja, varata huollot-ja korjaukset sekä paljon muuta. Jos et ole vielä saanut sähköpostia tilin luomista varten ja haluat saada palvelun käyttöösi mahdollisimman pian, olethan suoraan yhteydessä asiakaspalveluumme:
Sähköposti: asiakaspalvelu@leaseplan.com
Puhelimitse: 0207 420 900
Polttoainekortit ulkomailla
EuroShell-kortti käy maksuvälineenä kaikilla Shell-asemilla Euroopassa. Nesteen luottokortti kelpaa maksuvälineenä Ruotsissa (Preem ja Circle K -asemat), Venäjällä, Puolassa ja Baltiassa. Tarkemmat tiedot on hyvä tarkastaa ennen matkaa suoraan polttoaineyhtiöltä.