Vahingot ja vakuutukset
Saat tarvitsemasi avun paikasta riippumatta
Vahinkopalvelumme palvelee numerossa 0207 420 866 kaikissa vakuutuksiin ja vahinkoihin liittyvissä asioissa.
Tarvitsetko apua heti?
- Hälytä tarvittaessa apua paikalle
Jos joku on loukkaantunut vahingossa, paikalle tarvitaan liikenteenohjausta tai vahinko on aiheutettu rikoksella (rattijuopumus, ylinopeus, anastettu auto tms.), ota yhteyttä poliisiin.
- Hinauspalvelu
Hinausapua saat soittamalla LeasePlanin tiepalveluun 0207 420 899
Kuinka ilmoittaa vahingosta?
- Täytä sähköinen vahinkoilmoitus
Vahinkotapauksessa käy täyttämässä sähköinen vahinkoilmoitus, jonka LeasePlan välittää vakuutusyhtiön käsiteltäväksi. Vakuutusten ollessa LeasePlanin kautta, käsittelemme vahingot yhden arkipäivän sisällä. Vahinkoilmoituksen alaosassa on korjaamon yhteydenottopyyntö ja täyttämällä siihen yhteystietosi, sopimuskorjaamoomme ottaa yhteyttä.
Mikäli kyse on toisen ajoneuvon aiheuttamasta liikennevahingosta, pääset varaamaan ajan LeasePlanin sopimuskorjaamolle vauriokorjauksen varauslomakkeella. Korjaamo on yhteydessä sinuun ja voitte sopia korjausajankohdasta.
- Täytä tarvittaessa auton käyttötarveselvitys
Sijaisauto korjauksen ajaksi? Liikennevahingossa vastapuolen olessa syyllinen, täytä käyttötarveselvitys sijaisautoa varten ja palauta se autovahingot@leaseplan.fi.
Tästä käyttötarveselvityslomakkeelle.
Fennian vahinkoilmoituskäytäntö on muuttunut
Mikäli yrityksesi on valinnut vakuutusyhtiöksi Fennian tee ensin yhteydenottopyyntö LeasePlanin sopimuskorjaamolle vauriokorjauksen varauslomakkeella. Fennian sekä LeasePlanin sopimuskorjaamo ottaa yhteyttä ja sopii jatkotoimenpiteistä.
Fennia on ilmoittanut, että se ei vastaanota vahinkoilmoituksia kolmannen osapuolen kautta 1.9.2021 lähtien, vaan vakuutuksenottajan tai vakuutetun tulee tehdä ilmoitus suoraan Fennialle. Vakuutuksenottaja (yritys) voi tehdä vahinkoilmoituksen sähköisesti Oma Fennia -verkkopalvelun kautta osoitteessa www.fennia.fi tai ottamalla yhteyttä puhelimitse Autoapu 24h -palveluun p. 010 503 2001. Myös ajoneuvon käyttäjä tai kuljettaja voi tehdä puhelinilmoituksen vahingosta Autoapu 24h -palveluun
Lähetä meille sähköpostia
Asiakaspalvelumme palvelee sinua asiakaspalvelu@leaseplan.com. Vastaamme viesteihin mahdollisimman nopeasti.