Autoschade expert
Department
Claims
Location
Almere Netherlands
Date posted
02-05-2024

Word ook LeasePlanner

LeasePlanners werken mee aan de toekomst van mobiliteit. Door steeds voorop te lopen als het gaat om veiligheid, klimaat, energietransitie en sociale integratie. LeasePlan Nederland ontzorgt samen met het autoschadeherstel netwerk haar klanten en leaserijders door binnen het netwerk de juiste keuzes te maken en oplossing– en servicegericht te werken. Elke dag weer. Wil je ook LeasePlanner worden? In ons team Damage Cost Control is een plek voor je vrij.

Autoschade expert

Binnen LeasePlan Nederland werken ruim zevenhonderd collega’s met veel passie en plezier. Ook bij het team Damage Cost Control. Het team is verantwoordelijk voor alles wat te maken heeft met het schadeherstel aan de LeasePlan vloot. Met een team van 5 collega’s worden er jaarlijks ≈ 40.000 schades verwerkt. Het team is onderdeel van het domein Service Delivery, dat alle services die wij van bestelling tot inleveren van de leaseauto levert aan onze leaserijders.
 

LeasePlan Nederland neemt het ’mobiel houden’ van onze schade voertuigen heel serieus. Wij staan ervoor om onze leaserijders het zo gemakkelijk mogelijk, zonder gedoe en “gewoon” makkelijk, snel en in een keer goed geregeld op de weg te houden of zo snel mogelijk weer te krijgen. Hierom is het belangrijk dat LeasePlan de leaserijder helpt om zijn autoschade eenvoudig te kunnen melden en te laten herstellen. Veiligheid staat voorop, en daarnaast kijken we naar de snelheid en de kosten van de reparatie.  
 

Wat ga je doen?

Als Autoschade Expert ben je dagelijks bezig met het schadeherstel van de auto’s van onze leaserijders. Dit doe je vanuit ons kantoor in Almere. Je werkt daarin intensief samen met schadeherstelbedrijven, jouw teamgenoten en andere collega’s van andere teams bij LeasePlan. Je bent verantwoordelijk voor het beoordelen van schadecalculaties en let daarbij op veiligheid, service en het juiste tarief. Ook analyseer en begeleid je controles op uitgevoerde werkzaamheden, brengt gedragingen van herstellers in kaart en spreekt deze samen met Procurement aan om zo onze dienstverlening te verbeteren.

DE BELANGRIJKSTE TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN

  • Beoordelen schadecalculaties met focus op:

    • Veiligheid

    • Kwaliteit

    • Snelheid en service

    • Kostprijs

  • Onderhouden van relatie met schadeherstelbedrijven

  • Controles op uitgevoerde werkzaamheden

  • Adviseren van klanten en leaserijders over hun autoschade

  • Begeleiden van klachten over schadeherstel

  • Voeren van schade administratie

  • Optreden als expert autoschade en vraagbaak voor collega’s



Wat breng je mee?

Voor deze functie zijn we op zoek naar een technisch, analytisch, klantgericht en daadkrachtig persoon met een sterk teamgevoel. Daarnaast herken jij jezelf in onderstaande kenmerken:

  • MBO of HBO werk/denkniveau;

  • Autoschade en Audatex kent voor jou geen geheimen;

  • Sterk in MS Excel en / of BI;

  • Gedreven om je zelf en onze dagelijkse dienst verlening te verbeteren;

  • Resultaatgerichtheid en verantwoordelijkheidsgevoel

  • Inlevingsvermogen

  • Open blik om werkwijzen en processen te verbeteren en te veranderen

  • Zelfstandigheid en probleemoplossend vermogen

  • Verantwoordelijkheid, initiatief en lef

Wat bieden wij jou?

  • Uitdagende functie voor 32 uur per week;

  • Salaris van €2.778,00-€3.705,00 bruto op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring.

  • Variabele beloning, premievrij pensioen, bijdrage aan sportabonnement, korting op e-bike;

  • Werken bij werkgever met een grote ambitie op schone, veilige en slimme mobiliteit;

  • Doorgroeimogelijkheden binnen LeasePlan Nederland;

  • Ambitieuze organisatie met uitdagende doelen waar we hard werken. We maken ook tijd voor plezier en vieren graag onze successen;

  • Hybride werken;

  • Werken bij Top Employer of the year;

  • Positieve, enthousiaste werkomgeving en een markt die volop beweegt

  • Vrijheid voor initiatieven om samen LeasePlan beter te maken

  • Mooie locatie in het WTC in Almere (makkelijk bereikbaar met de auto en op 1 minuut loopafstand van station Almere centrum).
     

Ook LeasePlanner worden?
Reageer dan direct. Heb je vragen? Bel of app dan met Paul van den Berg: 06-21833925. We zijn benieuwd naar jouw LeasePlan.

Wat maakt een LeasePlanner een LeasePlanner?

LeasePlanners hebben een brede kijk op vervoer. Daarin passen niet alleen leaseauto’s, maar ook pool- en deelauto’s, shortlease auto’s, e-bikes of een mobiliteitskaart. Daarnaast heeft LeasePlan de ambitie om vanaf 2030 alleen nog maar elektrische auto’s in beheer te hebben.

Dat is een doelstelling die vraagt om een team waarin iedereen een steentje bijdraagt aan vooruitgang. Een team dat proactief, innovatief en creatief is. En laat zien dat een positief bedrijfsresultaat en een positieve bijdrage aan mens-en-milieu hand in hand gaan. Dat team bestaat uit een bijzonder slag mensen: LeasePlanners.

Privacy Statement Sollicitanten