At ALD Automotive | LeasePlan, we are always asking What's next in mobility.

Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together!

Om rollen:

Som Operations Administrator har du en central roll i företaget. Du tillhör ett sammansvetsat och prestigelöst team som främst arbetar med att administrera bränsle och elbilsladdning. Du kommer ha nära kontakt med kunder, leverantörer och andra berörda parter inom organisationen.

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att vara:

• Hantera administrativt arbete kring bränsle och elbilsladdning
• Hantera inkommande ärenden via telefon, mejl och ärendehanteringssystem från kunder och leverantörer.
• Ansvara för att ta emot, behandla, åtgärda och följa upp uttryckta problem från kund kopplat till Operations processer.
• Säkerställa att kundtjänstavdelningen har uppdaterad information om avdelningens processer.
• Vid behov medverka i interna utredningar, projekt och kundmöten.
• Aktivt söka efter besparingsmöjligheter och kostnadseffektiva alternativ till nya potentiella och/eller redan etablerade leverantörer, samt arbeta med utveckling av avdelningsprocesser.

Kompetenskrav:

• Tidigare erfarenhet av administrativt arbete
• God datorvana samt kunskaper i Microsoft Office-programmen
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska (tal och skrift)
• Grundläggande kunskap om fordonsindustrin

Vem är du?

Vi söker en resultatstyrd och driven person som har förmågan att prioritera arbetsuppgifter i ett högt tempo. För att passa in i tjänsten som Operations Administrator är det viktigt att du är strukturerad, noggrann, kan arbeta självständigt och ta egna initiativ till förbättringsmöjligheter och effektivisering av avdelningens processer. Du är en lagspelare med god kommunikativ förmåga som har lätt för att samarbeta.

Meriterande om du har ett genuint intresse för fordonsindustrin.

Övrig information:

• Anställningsform: Heltid 37,5 timmar i veckan
• Plats: Solna/Täby med delvis möjlighet till flexibelt hemarbete
• Startdatum: Omgående

Why ALD Automotive | LeasePlan?  

With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. 

At ALD Automotive | LeasePlan, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are.

Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.

*ALD Automotive | LeasePlan will rebrand to Ayvens across all 44 countries by 2025.