Cómo declarar un parte de un siniestro

Tiempo de lectura 2 minSeguridad
Voy circulando para realizar las entregas, un vehículo me golpea en la parte trasera en un semáforo. Paramos, intentamos no entorpecer el tráfico, comprobamos los posibles daños y… ¿ahora qué?
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No todos los conductores tienen claros los pasos a seguir. ¿Te suena? ¿Te has encontrado alguna vez en esta situación? ¿Supiste cómo actuar? Para todos aquellos que sigáis albergando dudas, os las resolvemos en este comunicado.  

Inmediatamente después del accidente…

En caso de tratarse de una colisión leve, deberéis proceder a rellenar la Declaración Amistosa de Accidente (D.A.A), con utilizar la de uno de los conductores implicados es suficiente; recuerda que tiene una hoja autocopiativa, por la que cada conductor se queda con una copia para entregar a su compañía aseguradora. Pero, ¿qué datos son imprescindibles completar? ¿Dónde tengo que dejar constancia de lo sucedido y cuál es la manera más clara de hacerlo? 

Y si, aparentemente, mi vehículo NO presentase DAÑOS, ¿debo cumplimentar también el parte?

Sí, debes hacerlo.

Si te encuentras con especiales circunstancias de tráfico que impiden la redacción pausada del parte (D.A.A.), o por razones justificadas en las logística del reparto, es importante que al menos se anoten los datos esenciales. Una buena práctica es sacar fotografías, tanto del lugar, los daños, como la documentación del seguro que facilitará la posterior entrega de la información. Y no olvidar nombre y apellidos de los conductores o implicados junto con su DNI.

Presta atención a estos sencillos consejos que te hacemos llegar desde LeasePlan para que, si te ves en esta situación, sepas cómo actuar y puedas resolverlo de forma correcta, autónoma, sencilla y rápida.

Que debes hacer

  • Mantener la calma, y situarse en un lugar seguro para cumplimentar la documentación con tranquilidad.
  • Si alguna persona ha resultado lesionada llamar al 112
  • Completar los datos de fecha, hora y lugar del suceso.
  • Imprescindible anotar las matrículas de los vehículos implicados, nombre y teléfono de los conductores.
  • Marcar, si corresponde, las casillas que indican la maniobra que realizaba cada vehículo justo cuando se produjo la colisión.
  • Dibujar un croquis que ayude a entender visualmente lo ocurrido.
  • Anotar en observaciones aquello de lo que queramos dejar constancia.
  • Cerciorarnos de que los datos que hemos anotado ambas partes son los correctos antes de firmar la D.A.A.
  • Ambos conductores pueden firmar la D.A.A. siempre y cuando estén de acuerdo con todo lo que dice. En caso contrario, no firmarla.
  • Llamar a la Policía en caso de no haber acuerdo en la responsabilidad del accidente o que el contrario no quiera facilitarnos sus datos.

Entrar en la Oficina Online de  LeasePlan para comunicar el parte o llamar por teléfono.

Que no debes hacer

  • NO discutir con el contrario. Si no se llega a un acuerdo, llamar a la Policía.
  • NO Aceptar la responsabilidad de lo ocurrido si creemos que NO somos los responsables.
  • NO Firmar el documento sin estar de acuerdo con todo lo que dice.
  • NO Irnos del lugar sin tomar datos. Tomar fotos es una buena práctica y ayudará a resolver el siniestro.
  • NO pararnos en medio de la calzada y bajar del vehículo poniendo en riesgo nuestra seguridad o la de otros.
  • Decidir NO declarar el parte dado que nuestro coche no presenta daños o estos son muy leves.

Publicado el 1 de octubre de 2021

Saber más conductorConsejos de conducción
1 de octubre de 2021
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