Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Τελευταία ενημέρωση: 20-5-2018
Η LeasePlan δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται και επεξεργάζονται από εμάς. Επομένως, οι συμμορφούμενες πρακτικές προστασίας ιδιωτικού απορρήτου και δεδομένων καθίστανται αναπόσπαστα μέρη των υπηρεσιών της LeasePlan, της εταιρικής διακυβέρνησης, της λογοδοσίας και της διαχείρισης κινδύνων. Συνεπώς, επεξεργαζόμαστε μόνο τις προσωπικές πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την παροχή των σχετικών Υπηρεσιών LeasePlan («Υπηρεσίες»).
Οι δεσμεύσεις της LeasePlan για την Προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Ανεξάρτητα από το πότε και με ποιόν τρόπο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα:
- Διαφάνεια:
Σας βοηθάμε να κατανοήσετε πώς συλλέγονται και χρησιμοποιούνται τα δεδομένα σας - Η προστασία προσωπικών δεδομένων ως σημείο εκκίνησης:
Διασφαλίζουμε ότι οι υπηρεσίες μας παρέχονται με τρόπο φιλικό προς την ιδιωτικότητα - Έλεγχος:
Σας παρέχουμε έναν εύκολο τρόπο πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων σας - Ασφάλεια με τη LeasePlan: Διασφαλίζουμε τα δεδομένα σας όσο το δυνατόν καλύτερα και τα προσωπικά δεδομένα κοινοποιούνται με τρίτους μόνο όταν είναι απαραίτητο και υπό τις κατάλληλες συνθήκες
- Καινοτομία και ανταπόκριση: Σκεφτόμαστε διαρκώς τρόπους βελτίωσης των υπηρεσιών και της ιδιωτικής ζωής μας και είμαστε ανοιχτοί για όλες τις προτάσεις και τα παράπονα
Η παρούσα δήλωση Προστασίας παρέχει πληροφορίες για τις πρακτικές προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που εφαρμόζουμε σε παγκόσμιο επίπεδο. Παρακαλούμε χρησιμοποιήσατε τον ακόλουθο σύνδεσμο για να αποκτήσετε πρόσβαση στο μεταφρασμένο κείμενο της παρούσας.
Διαβάστε προσεκτικά αυτήν την Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, έτσι ώστε να κατανοήσετε πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Πίνακας Περιεχομένων
1. Πεδίο εφαρμογής της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
3. Με ποιον τρόπο συλλέγουμε τα δεδομένα σας
4. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
4.1 ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΤΟΥΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ
4.2 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ.
4.3 ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΤΟΥΣ ΟΔΗΓΟΥΣ (Εργαζομένους των Πελατών μας).
4.4 ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΣΕ ΙΔΙΩΤΕΣ ΠΕΛΑΤΕΣ.
4.5 ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΙΔΙΩΤΕΣ ΑΓΟΡΑΣΤΕΣ.
4.6 ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΣΕ ΕΜΠΟΡΟΥΣ ΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΜΕΝΩΝ ΟΧΗΜΑΤΩΝ (TRADERS)
5. Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη
6. Διασυνοριακή μεταφορά δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
9. Τα δικαιώματα σας και ο τρόπος επικοινωνίας σας μαζί μας
10. Τροποποιήσεις στην παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
1. Πεδίο εφαρμογής της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
I. Επισκέπτες/χρήστες ιστοσελίδας (“Επισκέπτες Ιστοσελίδας”);
II. Επιχειρηματικούς πελάτες (“Πελάτες”);
III. Υπαλλήλους/οδηγούς πελατών (“Οδηγούς”).
IV. Ιδιώτες μισθωτές πελάτες (συμπεριλαμβανομένων μονοπρόσωπων εταιρειών) (“Ιδιώτες Πελάτες”)
V. Ιδιώτες αγοραστές μεταχειρισμένων οχημάτων (“Αγοραστές”)
VI. Επαγγελματίες αγοραστές μεταχειρισμένων οχημάτων s (“Traders”).
(Αναφερόμενοι επίσης ατομικά και συλλογικά ως “εσείς”)
Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μέσα από διάφορες υπηρεσίες μίσθωσης οχημάτων και στόλου, διαχείρισης και κινητικότητας οδηγών, όπως περαιτέρω περιγράφεται στο Τμήμα 1 (“Υπηρεσίες”).
Παρακαλούμε σημειώσατε ότι η παρούσα Πολιτική δεν εφαρμόζεται στις παρακάτω θυγατρικές εταιρείες/υπηρεσίες:
- Mobility Mixx B.V.;
- Euro Insurances DAC trading as LeasePlan Insurance η άλλες δραστηριότητες που συνδέονται με την ασφάλιση;
και - Τη LeasePlan Bank in στην Ολλανδία or in ή τη Γερμανία.
Οι υπηρεσίες αυτές θα ρυθμίζονται από ξεχωριστές πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Παρακαλούμε επίσης σημειώσατε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών μέσω των υπηρεσιών τηλεματικής θα γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Τηλεματικής.
Υποχρεώσεις των Εταιρικών Πελατών
Στο βαθμό που οι Πελάτες (εργοδότες) έχουν πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες, ο Πελάτης (εργοδότης) είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας και είναι αρμόδιος για την επεξεργασία και χρήση αυτών. Η παρούσα Δήλωση δεν ισχύει για την επεξεργασία και χρήση των προσωπικών δεδομένων από Πελάτες (εργοδότες).
2. Ποιοί είμαστε
Η LeasePlan Hellas A.E. είναι η εταιρεία που είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων (υπεύθυνος επεξεργασίας):
Διεύθυνση: Οδός Α. Παπανδρέου 17, ΤΚ:15124, Μαρούσι, Αθήνα
Μερικές φορές η LeasePlan Corporation N.V. είναι συνυπεύθυνος επεξεργασίας:
Διεύθυνση: P.J. Oudweg 41, 1314 CJ Almere, the Netherlands,
Η LeasePlan Hellas S.A. και η LeasePlan Corporation N.V. αναφέρονται από κοινού ως «LeasePlan» και «εμείς».
3. Με ποιον τρόπο συλλέγουμε τα δεδομένα σας
Εμείς και οι πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε συλλέγουμε τα δεδομένα σας με πολλούς τρόπους συμπεριλαμβανομένων:
- Μέσω των Υπηρεσιών
Τα περισσότερα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε σχετίζονται με τις υπηρεσίες διαχείρισης οχημάτων που παρέχουμε σε σας ως οδηγός και στον εργοδότη σας εάν έχετε εταιρικό αυτοκίνητο. Αυτό ξεκινά με την εγγραφή του μισθωμένου σας οχήματος και συνεχίζεται όταν επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες μας, π.χ. να ορίσουμε το χρόνο πραγματοποίησης της περιοδικής συντήρησης και επισκευών. Μπορούμε επίσης να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας όταν το όχημά σας κατά λάθος εμπλέκεται σε ατύχημα, να διασφαλίσουμε ότι αποκαθιστούμε την κινητικότητα και να επισκευάσουμε τυχόν ζημιές ή σε περίπτωση παραλαβής προστίμων λόγω παραβίασης του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας σε σχέση με το μισθωμένο σας όχημα. Παράλληλα με τις βασικές μας δραστηριότητες χρηματοδοτικής μίσθωσης, παρέχουμε επίσης μια σειρά άλλων συναφών υπηρεσιών, όπως υπηρεσίες ηλεκτρονικής κινητικότητας, υπηρεσίες καρτών καυσίμων, υπηρεσίες ενοικίασης αυτοκινήτων και οδική βοήθεια. Μια άλλη υπηρεσία που παρέχουμε αφορά στην πώληση μεταχειρισμένων οχημάτων μέσω του Carnext (remarketing).
- Εκτός σύνδεσης (Offline)
Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες από εσάς όταν δεν είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο, π.χ. όταν επισκέπτεστε τα καταστήματα της Carnext, πραγματοποιείτε μια παραγγελία μέσω του τηλεφώνου ή επικοινωνήτε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών.
Από Άλλες Πηγές
Λαμβάνουμε τα προσωπικά σας στοιχεία από άλλες πηγές, για παράδειγμα:
- Από τους εργοδότες των Οδηγών, εάν έχετε εταιρικό όχημα
- Την αρμόδια αρχή (π.χ. αστυνομία) σε περίπτωση που μας κοινοποιηθεί πρόστιμο σε σχέση με το μισθωμένο σας όχημα
- Από τους ανεξάρτητους Συνεργάτες μας που μας βοηθούν στην παροχή υπηρεσιών μίσθωσης και άλλων υπηρεσιών διαχείρισης οχημάτων σε σας, συμπεριλαμβανομένων των αντιπροσώπων αυτοκινήτων, των παρόχων συντήρησης αυτοκινήτων, των συνεργείων επισκευής αυτοκινήτων
- Διαθέσιμες στο κοινό βάσεις δεδομένων
- Συνεργαζόμενες διαφημιστικές εταιρείες όταν μοιράζονται πληροφορίες με εμάς;
Εάν συνδέσετε τον λογαριασμό κοινωνικού δικτύου με τον λογαριασμό Υπηρεσιών, θα μοιραστείτε μαζί μας ορισμένα προσωπικά στοιχεία από τον λογαριασμό κοινωνικής δικτύωσης, όπως το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη φωτογραφία, τη λίστα με τις επαφές των κοινωνικών μέσων και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες οι οποίες είναι ή θα γίνουν διαθέσιμες όταν συνδέσετε τον λογαριασμό κοινωνικών μέσων με το λογαριασμό των Υπηρεσιών σας.
Χρειαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παράσχουμε τις αιτούμενες Υπηρεσίες. Εάν δεν προσφέρετε τις πληροφορίες που ζητάμε, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να παρέχουμε τις Υπηρεσίες. Εάν αποκαλύψετε προσωπικές πληροφορίες σχετικά με άλλους ανθρώπους σε εμάς ή στους συνεργάτες μας σε σχέση με τις Υπηρεσίες, δηλώνετε ότι έχετε την εξουσία να το πράξετε και να μας επιτρέψετε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων.
4. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
4.1 ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΤΟΥΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ
4.1.1.a Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Συλλέγουμε τις πληροφορίες σας όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω μιας από τις ηλεκτρονικές φόρμες επικοινωνίας μας, για παράδειγμα, όταν μας στέλνετε ερωτήσεις, προτάσεις, φιλοφρονήσεις ή παράπονα, ή όταν ζητάτε προσφορά για τις Υπηρεσίες μας. Η εν λόγω επεξεργασία γίνεται για την εκτέλεση της σύμβασης που έχετε μαζί μας ή με τη συγκατάθεση σας.Ποιες προσωπικές πληροφορίες επεξεργαζόμαστε και για ποιο σκοπό;
Για το σκοπό αυτό συλλέγουμε το ονοματεπώνυμό σας, το φύλο σας, τον τίτλο σας, τα (επαγγελματικά) στοιχεία επικοινωνίας σας (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, του αριθμό τηλεφώνου σας και της επωνυμίας της εταιρείας σας) και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που μας παρέχετε στο ανοιχτό πεδίο της φόρμας επικοινωνίας,όπου μπορείτε, για παράδειγμα, να θέσετε την ερώτησή σας, να περιγράψετε την πρότασή σας, να κάνετε μια φιλοφρόνηση ή να υποβάλλετε μια καταγγελία.Με ποιον μοιραζόμαστε τις πληροφορίες;
Παρακαλούμε δείτε την ενότητα Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους’.4.1.1.b Για έρευνες ή άλλη διαφημιστική επικοινωνία.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν σας στέλνουμε τις περιοδικές έρευνες ζητώντας τα σχόλιά σας σχετικά με τις Υπηρεσίες μας και άλλες υπηρεσίες που εκτελέστηκαν στο όχημα. Ή όταν σας στέλνουμε διαφημιστική επικοινωνία για να σας κρατάμε ενήμερους σχετικά με εκδηλώσεις, ειδικές προσφορές, δυνατότητες και υφιστάμενα και μελλοντικά προϊόντα και υπηρεσίες της LeasePlan. Όταν επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με έρευνες ή διαφημιστική επικοινωνία θα το πράξουμε είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε μέσω ταχυδρομικών ενημερωτικών δελτίων/φυλλαδίων/περιοδικών (διαφημιστική αλληλογραφία). Αν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε έρευνες ή διαφημιστική επικοινωνία από εμάς, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας που περιέχεται στην παρούσα Πολιτική. Με βάση την περιήγηση σας σε ιστοσελίδα της LeasePlan μπορούμε να σας εμφανίσουμε προσωποποιημένες διαφημίσεις πέραν της ιστοσελίδες της LeasePlan. Προκειμένου να αντιληφθούμε τις προτιμήσεις σας, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε μέσα αυτοματοποιημένα ή μη προκειμένου να αναλύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.Ποιες προσωπικές πληροφορίες επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό επεξεργαζόμαστε το όνομά σας, τη διεύθυνσή σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και θέματα που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν (όπως ενδεχομένως να μας υποδείξετε στην ιστοσελίδα μας).Σε ποιους κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες;
Δείτε την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.1.2.a Για τη διευκόλυνση της λειτουργίας διαμοιρασμού στα μέρα κοινωνικής δικτύωση.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Οι ιστοσελίδες μας μπορεί να περιέχουν διάφορες λειτουργίες διαμοιρασμού στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπως κουμπιά στο Facebook, Twitter ή στο LinkedIn, τα οποία – με τη συναίνεση σας - μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να μοιραστείτε πληροφορίες που παρέχονται στις ιστοσελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης της επιλογής σας. ΟΙ ιστοσελίδες μας ενδέχεται να περιλαμβάνουν επίσης συνδέσμους προς τους λογαριασμούς των δικών μας μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όπως οι σελίδες της LeasePlan στο Facebook ή στο LinkedIn ή στο Twitter, τα οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να δημοσιεύσετε σχόλια.Παρακαλούμε λάβατε υπόψη σας ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές και πρακτικές συλλογής, χρήσης και αποκάλυψης (συμπεριλαμβανομένων των πρακτικών ασφαλείας δεδομένων) άλλων οργανισμών όπως το Facebook, Apple, Twitter, Google, Microsoft, RIM ή οποιοδήποτε άλλο προγραμματιστή ανάπτυξης εφαρμογών, πάροχο εφαρμογών, πάροχο πλατφόρμας μέσων κοινωνικής δικτύωσης, πάροχο λειτουργικού συστήματος, πάροχο ασύρματης υπηρεσίας ή κατασκευαστή συσκευών, συμπεριλαμβανομένων και οποιονδήποτε προσωπικών πληροφοριών ενδέχεται να περιλαμβάνουν προσωπικές πληροφορίες τις οποίες μπορεί να έχετε αποκαλύψει σε άλλους οργανισμούς ή μέσω ή σε σχέση με λειτουργίες μέσω κοινωνικής δικτύωσης.
Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργαζόμαστε και για ποιο σκοπό;
Για το σκοπό αυτό επεξεργαζόμαστε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση IP, τη φωτογραφία, τη λίστα με τις επαφές κοινωνικής δικτύωσης και κάθε άλλη πληροφορία η οποία μπορεί να είναι προσβάσιμη σε εμάς όταν χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Παρακαλούμε δείτε την Ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.Οποιαδήποτε επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών μέσω των cookies θα πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική για τα Cookies.
4.1.4.a Αναφορές διαχείρισης.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες για διάφορους επιχειρηματικούς σκοπούς της LeasePlan για τους οποίους έχουμε έννομο συμφέρον να επεξεργαστούμε τα δεδομένα αυτά, όπως ανάλυση δεδομένων, ελέγχους, ανάπτυξη νέων προϊόντων, ενίσχυση, βελτίωση ή τροποποίηση των ιστοσελίδων και Υπηρεσιών μας, προσδιορίζοντας τις τάσεις χρήσης και την αποτελεσματικότητα των προωθητικών εκστρατειών μας και λειτουργώντας και διευρύνοντας τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες.Για να διευκολύνουμε τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών ή των εφαρμογών μας, μπορούμε να αναλύσουμε δεδομένα που συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείτε τα ψηφιακά μας μέσα και να τα συνδυάσουμε με πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies. Για παράδειγμα, για να κατανοήσουμε καλύτερα ποιο ψηφιακό κανάλι (αναζήτηση Google, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, κοινωνικά μέσα) ή συσκευή (επιφάνεια εργασίας, tablet ή κινητό) προτιμάτε, μπορούμε να βελτιστοποιήσουμε ή να περιορίσουμε τις επικοινωνιακές και εμπορικές μας δραστηριότητες ανά κανάλι ή ανά συσκευή.
Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό ενδέχεται να επεξεργαστούμε το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τη διεύθυνση IP, το φύλο, την ημερομηνία γέννησης, τον τόπο κατοικίας, τον ταχυδρομικό σας κώδικα και κάθε άλλη πληροφορία την οποία μας παρείχατε με άλλο τρόπο, εάν τούτο απαιτείται για έναν από τους σκοπούς που αναφέρονται στην προηγούμενη παράγραφο.Με ποιόν μοιραζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Παρακαλούμε δείτε την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.1.4.b Συμμόρφωση με νόμους και νομικές υποχρεώσεις και προστασία των περιουσιακών στοιχείων και συμφερόντων της LeasePlan.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Προκειμένου να συμμορφωθούμε με μια έννομη υποχρέωση ή στις περιπτώσεις που έχουμε έννομο συμφέρον, θα επεξεργαστούμε τις απαραίτητες ή αναγκαίες προσωπικές σας πληροφορίες: (α) βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, συμπεριλαμβανομένων των νόμων εκτός της χώρας κατοικίας σας, καθώς και των τομεακών συστάσεων (π.χ. δέουσα επιμέλεια αντισυμβαλλομένου, ξέπλυμα χρήματος, χρηματοδότηση της τρομοκρατίας και άλλων εγκλημάτων), (β) με σκοπό τη συμμόρφωση με νομικές διαδικασίες, (γ) για να ανταποκριθούμε σε αιτήματα από δημόσιες και κυβερνητικές αρχές, συμπεριλαμβανομένων των δημόσιων και κυβερνητικών αρχών εκτός της χώρας διαμονής σας, (δ) για την εκτέλεση των όρων και προϋποθέσεών μας και άλλων εφαρμοστέων πολιτικών, (ε) για την προστασία των δραστηριοτήτων μας, (στ) για την προστασία των δικαιωμάτων, των προσωπικών δεδομένων, της ασφάλειας ή της περιουσίας μας ή/και της δικής σας ή άλλων, και (ζ) με σκοπό να είμαστε σε θέση να αναζητήσουμε διαθέσιμα μέτρα επανόρθωσης ή να περιορίσουμε τις ζημίες που ενδεχομένως να έχουμε υποστεί.Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό επεξεργαζόμαστε το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας, την αλληλογραφία σας με τη LeasePlan, τη χρήση οποιωνδήποτε εκ των Υπηρεσιών μας από εσάς και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική ή μας παρέχονται από εσάς με άλλο τρόπο, εάν τούτο απαιτείται για έναν από τους σκοπούς που αναφέρονται στην προηγούμενη παράγραφο.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Οι προσωπικές σας πληροφορίες θα διαβιβαστούν σε εποπτικές υπηρεσίες, φορολογικές αρχές και ανακριτικές υπηρεσίες μόνο εάν υποχρεούμαστε να πράξουμε τούτο εκ του νόμου ή εκ τομεακών συστάσεων, στα οποία υπόκειται η LeasePlan. Δείτε επίσης την Ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.
4.2 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ.
4.2.1.a Παροχή, διαχείριση και παρακολούθηση του λογαριασμού του Πελάτη.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Συλλέγουμε τις πληροφορίες για να χειριζόμαστε την καθημερινή διαχείριση και διοίκηση των λογαριασμών Πελάτη, όπως η διατήρηση των συμβάσεων, και για να σας κρατάμε ενήμερους για όλες τις σημαντικές εξελίξεις που αφορούν στις Υπηρεσίες και άλλες πληροφορίες που είναι σχετικές με τη σύμβαση και το λογαριασμό του Πελάτη.
Η επεξεργασία αυτή γίνεται με βάση το έννομο συμφέρον μας (την εκτέλεση της σύμβασης μίσθωσης που έχουμε με τον Πελάτη) ή βάσει νομικής υποχρέωσης.- Ποιες προσωπικές πληροφορίες επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;*
Για το σκοπό αυτό ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα εταιρικά στοιχεία επικοινωνίας σας και τα δεδομένα πρόσβασης του Πελάτη στους διαδικτυακούς λογαριασμούς.
Με ποιόν μοιραζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Παρακαλούμε δείτε την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.2.1.b Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Τι συνεπάγεται αυτός ο σκοπός;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με διάφορα μέσα (όπως το email ή το τηλέφωνο ή μέσω της ιστοσελίδας μας). Σε αυτή την περίπτωση θα χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να απαντήσουμε στο ερώτημα/αίτημά σας. Μπορεί επίσης να επικοινωνήσουμε σας, για παράδειγμα, αναφορικά με την καθημερινή διαχείριση του λογαριασμού Πελάτη σας. Η επεξεργασία αυτή θα γίνει βάσει του εννόμου συμφέροντος μας (σε εκτέλεση της σύμβασης που έχουμε με τον Πελάτη) ή με την συναίνεση σας.Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό ενδέχεται να επεξεργαστούμε το όνομά σας, τα εταιρικά στοιχεία επικοινωνίας σας, την αλληλογραφία σας με τη LeasePlan σχετικά με το αίτημα/ερώτησή σας και όλα τα άλλα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε ή/και που είναι αναγκαία για να σας απαντήσουμε καταλλήλως.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Δείτε την Ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.2.1.c Για έρευνες και άλλη (διαφημιστική) επικοινωνία.
Τι συνεπάγεται αυτός ο σκοπός;
Θα επεξεργαστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να σας στείλουμε έρευνες, για τις οποίες έχουμε έννομο συμφέρον να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα αυτά. Με τη συναίνεση σας ή σε περίπτωση που υπάρχει έννομο συμφέρον ενδέχεται να στείλουμε και άλλες επικοινωνίες, όπως για παράδειγμα για να σας κρατάμε ενήμερους σχετικά με εκδηλώσεις, ειδικές προσφορές, δυνατότητες και τρέχοντα και μελλοντικά προϊόντα και υπηρεσίες της LeasePlan. Θα σας στείλουμε έρευνες υπό μορφή είτε ενός περιοδικού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είτε ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το οποίο θα ζητάμε τα σχόλιά σας σχετικά με τις Υπηρεσίες μας και άλλες υπηρεσίες που εκτελούνται στο όχημα. Ενδεχομένως να σας στείλουμε επίσης ενημερωτικά δελτία/φυλλάδια/περιοδικά (διαφημιστική ταχυδρομική αλληλογραφία). Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε έρευνες ή διαφημιστική επικοινωνία παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται στην παρούσα Πολιτική.Ποιες προσωπικές πληροφορίες επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό ενδέχεται να επεξεργαστούμε το όνομα σας και τα επιχειρηματικά στοιχεία επικοινωνίας σας.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Δείτε την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.- Ποιες προσωπικές πληροφορίες επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;*
4.2.2.a Πρόσβαση και έλεγχος ασφαλείας στις εγκαταστάσεις της LeasePlan.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Ενδέχεται να επεξεργαστούμε προσωπικές σας πληροφορίες όταν μας επισκέπτεστε στις εγκαταστάσεις μας, ούτως ώστε να εξασφαλίζονται κατάλληλοι έλεγχοι πρόσβασης και ασφαλείας για τους οποίους έχουμε έννομο συμφέρον (προστασία και ασφάλεια των περιουσιακών μας στοιχείων).Ποιο προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό ενδέχεται να επεξεργαστούμε το όνομα σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας και το πρόσωπο το οποίο επισκέπτεσθε.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Δείτε την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.2.3.a FleetReporting και Διεθνές FleetReporting.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Παρέχουμε τα διαδικτυακά εργαλεία αναφοράς «FleetReporting» και «Διεθνές FleetReporting». Τα πρόσωπα επικοινωνίας των πελατών μπορούν να συνδεθούν σε αυτά τα εργαλεία για να ελέγξουν την κατάσταση του στόλου τους και να χρησιμοποιήσουν άλλες λειτουργίες αναφοράς στόλου, όπως η αναφορά πίνακα ελέγχου, η αναφορά ανάλυσης τάσης, η διανυθείσα απόσταση των οχημάτων και το πέρας της διάρκειας μίσθωσης. Η επεξεργασία αυτή γίνεται με βάση το έννομο συμφέρον (την εκτέλεση της σύμβασης μίσθωσης που έχουμε με τον Πελάτη).Τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και για ποιο σκοπό;
Για το σκοπό αυτό συλλέγουμε τα στοιχεία επικοινωνίας και τον τίτλο εργασίας (π.χ., (International) Fleet Manager) του προσώπου επικοινωνίας του Πελάτη και τα στοιχεία πρόσβασης (π.χ., όνομα χρήση και κωδικό πρόσβασης).Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Δείτε την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.2.4.a Συμμόρφωση με νομοθεσία και έννομες υποχρεώσεις και προστασία των περιουσιακών στοιχείων και συμφερόντων της LeasePlan.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Προκειμένου να συμμορφωθούμε με μια έννομη υποχρέωση ή στις περιπτώσεις που έχουμε έννομο συμφέρον, θα επεξεργαστούμε τις απαραίτητες ή αναγκαίες προσωπικές σας πληροφορίες: (α) βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, συμπεριλαμβανομένων των νόμων εκτός της χώρας κατοικίας σας, καθώς και των τομεακών συστάσεων (π.χ. δέουσα επιμέλεια αντισυμβαλλομένου, ξέπλυμα χρήματος, χρηματοδότηση της τρομοκρατίας και άλλων εγκλημάτων), (β) με σκοπό τη συμμόρφωση με νομικές διαδικασίες, (γ) για να ανταποκριθούμε σε αιτήματα από δημόσιες και κυβερνητικές αρχές, συμπεριλαμβανομένων των δημόσιων και κυβερνητικών αρχών εκτός της χώρας διαμονής σας, (δ) για την εκτέλεση των όρων και προϋποθέσεών μας και άλλων εφαρμοστέων πολιτικών, (ε) για την προστασία των δραστηριοτήτων μας, (στ) για την προστασία των δικαιωμάτων, των προσωπικών δεδομένων, της ασφάλειας ή της περιουσίας μας ή/και της δικής σας ή άλλων, και (ζ) με σκοπό να είμαστε σε θέση να αναζητήσουμε διαθέσιμα μέτρα επανόρθωσης ή να περιορίσουμε τις ζημίες που ενδεχομένως να έχουμε υποστεί.Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό επεξεργαζόμαστε το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας, την ημερομηνία, τον τόπο και τη χώρα γεννήσεως σας, τον πραγματικό δικαιούχο του αντισυμβαλλομένου της LeasePlan; Ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε το όνομα, τη διεύθυνση, την ημερομηνία, το τόπο και τη χώρα γεννήσεως του προσώπου που εκπροσωπεί τη την εταιρεία απέναντι στη LeasePlan; την αλληλογραφία σας με τη LeasePlan, τη χρήση οποιωνδήποτε εκ των Υπηρεσιών μας από εσάς και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική ή μας παρέχονται από εσάς με άλλο τρόπο, εάν τούτο απαιτείται για έναν από τους σκοπούς που αναφέρονται στην προηγούμενη παράγραφο.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Οι προσωπικές σας πληροφορίες θα διαβιβαστούν σε εποπτικές υπηρεσίες, φορολογικές αρχές και ανακριτικές υπηρεσίες μόνο εάν υποχρεούμαστε να πράξουμε τούτο εκ του νόμου ή εκ τομεακών συστάσεων, στα οποία υπόκειται η LeasePlan. Δείτε επίσης την ΕνότηταΚοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.
4.3 ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΤΟΥΣ ΟΔΗΓΟΥΣ (Εργαζομένους των Πελατών μας).
4.3.1.a Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με διάφορα μέσα (όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή τηλεφωνικά, ή μέσω της ιστοσελίδας μας). Σε αυτή την περίπτωση θα χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να απαντήσουμε στο ερώτημα/αίτημά σας. Επίσης μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε σχέση με το όχημά σας ή άλλα θέματα σχετικά με οδηγούς. Η εν λόγω επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας (η εκτέλεση της σύμβασης μίσθωσης που έχουμε συνάψει με τον εργοδότης σας) ή κατόπιν συναίνεσης σας.Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό επεξεργαζόμαστε το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας, την αλληλογραφία σας με τη LeasePlan σχετικά με το αίτημα/ερώτησή σας και όλα τα άλλα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε ή/και που είναι αναγκαία για να σας απαντήσουμε καταλλήλως, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού πινακίδων κυκλοφορίας σας.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Δείτε την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.3.1.b Για έρευνες ή άλλης μορφής (διαφημιστική) επικοινωνία.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν σας στέλνουμε τις περιοδικές έρευνες ζητώντας τα σχόλιά σας σχετικά με τις Υπηρεσίες μας και άλλες υπηρεσίες που εκτελέστηκαν στο όχημα, για τις οποίες έχουμε έννομο συμφέρον για την επεξεργασία των σχετικών δεδομένων. Με τη συναίνεση σας ή σε περίπτωση που έχουμε έννομο συμφέρον ενδέχεται να σας στείλουμε διαφημιστική επικοινωνία για να σας κρατάμε ενήμερους σχετικά με εκδηλώσεις, ειδικές προσφορές, δυνατότητες και τρέχοντα και μελλοντικά προϊόντα και υπηρεσίες της LeasePlan. Όταν επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με έρευνες ή διαφημιστική επικοινωνία, θα το πράξουμε είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είτε μέσω ταχυδρομικών ενημερωτικών δελτίων/φυλλαδίων/περιοδικών (διαφημιστική αλληλογραφία). Αν δεν θέλετε πλέον να λαμβάνετε έρευνες ή διαφημιστική επικοινωνία από εμάς, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό επεξεργαζόμαστε το όνομά σας, τη διεύθυνσή σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τον αριθμό πινακίδων κυκλοφορίας σας και τα ενδιαφέροντά σας (όπως υποδεικνύονται από εσάς).
Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Δείτε την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.3.1.c Διαδικτυακές πύλες και εφαρμογές
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Σύντομα θα είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε διαδικτυακές πύλες και εφαρμογές. Μέσω των πυλών και τις εφαρμογών αυτών μπορείτε να βρείτε πρακτικές πληροφορίες σχετικά με το μισθωμένο όχημά σας, να αλλάξετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και άλλες προσωπικές πληροφορίες, να δηλώσετε ζημιά στο όχημά σας, να ορίσετε ραντεβού για επισκευές, συντήρηση ή αλλαγή ελαστικών, να επικοινωνήσετε με το κέντρο εξυπηρέτησης, να δείτε και να εξοφλήσετε πρόστιμα. Η εν λόγω επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας (η εκτέλεση της σύμβασης μίσθωσης που έχουμε συνάψει με τον εργοδότης σας) ή κατόπιν συναίνεσης σας.Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό συλλέγουμε το όνομα και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση προκειμένου να σας στείλουμε ένα προσωρινό κωδικό πρόσβασης τον οποίο θα χρειαστείτε για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στις διάφορες διαδικτυακές μας πύλες και εφαρμογές.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Δείτε την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.3.2.a Διαχείριση του οχήματος.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας σε σχέση με τη διαχείριση της χρήσης του οχήματος και προκειμένου να σας παρέχουμε υπηρεσίες διαχείρισης του οχήματος αυτού σε καθημερινή βάση, για τις οποίες έχουμε έννομο συμφέρον (την εκτέλεση της σύμβασης μίσθωσης που έχουμε με τον εργοδότη σας).Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό επεξεργαζόμαστε το όνομά σας, τη διεύθυνσή σας, το Α.Φ.Μ. σας, την (εταιρική) διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, την κατηγορία μίσθωσης, τον αριθμό πινακίδων κυκλοφορίας, τη μάρκα και το μοντέλο, το ιστορικό τακτικής συντήρησης και τη σχετική επικοινωνία μαζί σας για θέματα διαχείρισης. Επιπλέον, ενδέχεται να μας παρέχετε ορισμένες πληροφορίες που αφορούν στη διαχείριση του οχήματος μέσω της διαδικτυακής πύλης της LeasePlan, ή όταν καλείτε τη LeasePlan.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Μοιραζόμαστε τις πληροφορίες που αφορούν τη διαχείριση του οχήματος με τους Πελάτες μας (τον εργοδότη σας). Δείτε την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.3.2.b Επισκευή, συντήρηση και ελαστικά.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας σε σχέση με την παροχή (προγραμματισμένων) Υπηρεσιών επισκευής και συντήρησης και Υπηρεσιών ελαστικών για το όχημά σας για το οποίο έχουμε έννομο συμφέρον (την εκτέλεση της σύμβασης μίσθωσης που έχουμε με τον εργοδότη σας).Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό συλλέγουμε το όνομά σας, τη διεύθυνσή σας, την (εταιρική) διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τον αριθμό πινακίδων κυκλοφορίας, τη μάρκα και το μοντέλο, το ιστορικό σέρβις και την επιχειρησιακή επικοινωνία μαζί σας. Επιπλέον, ενδέχεται να μας παρέχετε ορισμένες πληροφορίες μέσω της πύλης της LeasePlan (π.χ. τον αριθμό τηλεφώνου σας για να κλείσετε ραντεβού για συντήρηση του αυτοκινήτου), ή όταν καλείτε τη LeasePlan.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Μοιραζόμαστε πληροφορίες με τους Πελάτες μας (τον εργοδότη σας), καθώς και με τρίτους που εκτελούν εργασίες συντήρησης/επισκευής του οχήματος ή αλλαγής ή αντικατάστασης των ελαστικών, όπως έμποροι/συνεργεία, φανοποιεία ή τεχνίτες. Δείτε επίσης την Ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη ’.4.3.2.c Διαχείριση ατυχήματος.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας μέσω της καταγραφής και της διαχείρισης των ατυχημάτων στα οποία εσείς ή/και το όχημά σας ενδεχομένως να εμπλέκεται, με σκοπό την αποκατάσταση της κινητικότητας και τη διαχείριση των ζημιών. Αυτό θα το πράξουμε: (i) δίνοντάς σας την ευκαιρία να αναφέρετε τα ατυχήματα στο Τηλεφωνικό μας Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών μόλις αυτά συμβούν, (ii) παρέχοντας, κατά περίπτωση, οδική βοήθεια ή/και ένα όχημα αντικατάστασης και (iii) κανονίζοντας επισκευή και άλλες αναγκαίες ενέργειες παρακολούθησης. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε επίσης αυτές τις πληροφορίες για την αξιολόγηση της επισκευής των ζημιών σύμφωνα με την πολιτική μας για τη διαχείριση ζημιών και εκτίμησης του ασφαλιστικού κινδύνου, καθώς και την πολιτική διατήρησης δεδομένων.Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό συλλέγουμε τις ακόλουθες προσωπικές πληροφορίες:
-Από εμάς: αριθμός πινακίδων κυκλοφορίας, μάρκα και μοντέλο, ιστορικό τακτικής συντήρησης και επικοινωνία για τη διευθέτηση λειτουργικών θεμάτων μαζί σας.
-Από εσάς: όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, στοιχεία οχήματος, στοιχεία ατυχήματος, στοιχεία ζημιών, φωτογραφίες από το περιστατικό, ημερομηνία γέννησης, αριθμός επιβατών εντός του οχήματος, πληροφορίες μαρτύρων σχετικά με το ατύχημα (κατά περίπτωση) και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες επιλέξετε να μας παρέχετε στο πλαίσιο του ατυχήματος (συμπεριλαμβανομένων και οποιωνδήποτε πληροφοριών σχετικά με πιθανούς τραυματισμούς).
-Από τρίτους, όπως άτομα που εμπλέκονται στο ατύχημα ή ασφαλιστικές εταιρείες: πληροφορίες τρίτων που εμπλέκονται στο ατύχημα/συμβάν (όπως η ταυτότητα των επιβατών, του οδηγού και των επιβατών οχημάτων τρίτων, καθώς και οποιωνδήποτε εμπλεκόμενων τρίτων), πληροφορίες άλλων τρίτων (όπως μάρτυρες, αξιωματικών της αστυνομίας που ερευνούν και άλλων) ασφαλιστικές πληροφορίες, πληροφορίες σχετικά με το συμβάν και αξιώσεις τρίτων.-Από τις αρχές (π.χ. αστυνομία): το όνομά σας, τη διεύθυνσή σας, τον αριθμό πινακίδων κυκλοφορίας, πληροφορίες σχετικά με το ατύχημα, εκθέσεις αστυνομίας και μαρτυρικές καταθέσεις.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Μοιραζόμαστε αυτές τις πληροφορίες με τον Πελάτη μας (τον εργοδότη σας) μέσω του (Διεθνούς) Εργαλείου FleetReporting. Ενδέχεται επίσης να μοιραστούμε ορισμένες πληροφορίες με εμπόρους/συνεργεία, φανοποιεία, τεχνίτες, εταιρείες ασφάλισης αυτοκινήτων ή/και εταιρείες διαχείρισης ζημιών (οι οποίες μπορεί να είναι ταυτόχρονα συνδεδεμένες και τρίτες ασφαλιστικές εταιρείες) και επαγγελματίες εμπειρογνώμονες που εργάζονται για λογαριασμό μας ή για λογαριασμό τρίτων (όπως δικηγόροι, γιατροί, ερευνητές κ.λπ.) για τους σκοπούς επίλυσης της ζημίας ή της αξίωσης. Δείτε επίσης την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.3.2.d Διαχείριση προστίμων κυκλοφορίας και στάθμευσης.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Τα ακόλουθα μπορεί να εξαρτώνται από τη χώρα στην οποία ο Οδηγός έχει διαπράξει κυκλοφοριακές παραβάσεις και/ή παραβάσεις στάθμευσης: Ως καταχωρημένοι ιδιοκτήτες των οχημάτων, τα πρόστιμα σχετικά με κυκλοφοριακές παραβάσεις και/ή παράνομη στάθμευσης που προέρχονται από τους Οδηγούς των οχημάτων ενδεχομένως να απευθύνονται στην LeasePlan από την αρχή που εξέδωσε τη συγκεκριμένη κλήση (π.χ. αστυνομία ή τοπικός δήμος).
Επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες για τους σκοπούς της επεξεργασίας και διαχείρισης της πληρωμής του προστίμου και, κατά περίπτωση, αποζημιωνόμαστε από τον Πελάτη μας (τον εργοδότη σας) για την οποία έχουμε έννομο συμφέρον.Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες που λαμβάνουμε από τις αρμόδιες αρχές (π.χ. αστυνομία ή τοπικούς δήμους): το όνομά σας, τη διεύθυνσή σας, τον αριθμό πινακίδων κυκλοφορίας, τη φύση, τον τόπο και το χρόνο επέλευσης του περιστατικού και/ή τέλεσης του αδικήματος από εσάς και τα πρόστιμα που επιβλήθηκαν.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Η LeasePlan μπορεί να χρειαστεί να μοιραστεί αυτές τις πληροφορίες με τον Πελάτη μας (τον εργοδότη σας) σε ορισμένες περιπτώσεις, για παράδειγμα, όταν τα μισθωμένα οχήματα μοιράζονται και χρησιμοποιούνται από πολλούς (carpooling) και η LeasePlan δεν ξέρει ποιος είναι ο πραγματικός οδηγός ενός συγκεκριμένου οχήματος. Δείτε επίσης την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.3.2.e Κάρτα καυσίμων, Κάρτα Κινητικότητας και Διόδια.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Οι Υπηρεσίες μας συμπεριλαμβάνουν ένα πρόγραμμα διαχείρισης καυσίμων, το οποίο σας επιτρέπει για παράδειγμα να πληρώνετε τα καύσιμα σας στα πρατήρια καυσίμων χρησιμοποιώντας ένα σύστημα πληρωμών το οποίο εγκαθιστά ή διαχειρίζεται η LeasePlan. Σε περίπτωση που έχετε Ηλεκτρικό Αυτοκίνητο, ενδέχεται να σας προμηθεύσουμε με μια κάρτα e-Mobility ως μέσο πληρωμής στα σημεία φόρτισης του οχήματος σας. Η εν λόγω επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας (η εκτέλεση της σύμβασης μίσθωσης που έχουμε συνάψει με τον εργοδότη σας).Ενδέχεται να συλλέξουμε και περαιτέρω πληροφορίες οι οποίες να σχετίζονται με τη διαχείριση διοδίων ενός στόλου.
Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό επεξεργαζόμαστε τις παρακάτω πληροφορίες: το όνομα, σας, τη διεύθυνσή σας, τον αριθμό τις κάρτας καυσίμων ή της κάρτας e-Mobility, το αριθμό κυκλοφορίας του οχήματος, πληροφορίες σχετικά με τα καύσιμα, πληροφορίες σχετικές με τα χιλιόμετρα και άλλες πληροφορίες σχετικά με τα καύσιμα, τα χιλιόμετρα και συναφή κόστη. Σε περίπτωση επιστροφών ενδέχεται να χρειαστεί να επεξεργαστούμε πληροφορίες σχετικά με τον τραπεζικό σας λογαριασμό.Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τα διόδια, όπως πληροφορίες τοποθεσίας, χρόνου και κόστους.
Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Η LeasePlan θα πρέπει να κοινοποιήσει τα δεδομένα στον πάροχο κάρτας καυσίμων/ της υπηρεσίας ηλεκτρονικής χρέωσης/ των υπηρεσιών πληρωμών. Επίσης οι Πελάτες (ο εργοδότης σας) ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε συγκεκριμένες προσωπικές σας πληροφορίες που καθίστανται διαθέσιμες από την πλευρά μας μέσω της της ιστοσελίδας μας / της διαδικτυακής πλατφόρμας (Διεθνές) FleetReporting.”. Οι πελάτες μπορούν να συνδεθούν και να δουν την κατάσταση του στόλου τους (π.χ. χιλιόμετρα), καθώς και να χρησιμοποιήσουν και άλλες λειτουργίες αναφορών (π.χ. αναφορές σχετικά με την κατανάλωση καυσίμων και την τιμή των καυσίμων και την ανάλυση των τάσεων). Δείτε επίσης την ενότητα Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτα μέρη’.4.3.3.a Ενοικίαση.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Συλλέγουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να σας παρέχουμε υπηρεσίες προγράμματος ενοικίασης, ούτως ώστε να μπορείτε, για παράδειγμα να επικοινωνήσετε με τους ειδικούς ενοικίασης της LeasePlan μέσω του Κέντρου Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών, να ενοικιάσετε ένα όχημα από την πιο κατάλληλη θέση ενοικίασης ή να κανονίσετε για την παράδοσης ενός μισθωμένου οχήματος σε εσάς. Η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας (την εκτέλεση της σύμβασης μίσθωσης που έχουμε με τον εργοδότη σας) ή εφόσον εφαρμόζεται στη συγκεκριμένη περίπτωση τη συμφωνία που ενδέχεται να έχουμε μαζί σας.Ποιες προσωπικές πληροφορίες επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό, συλλέγουμε τις ακόλουθες πληροφορίες: το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου, τον αριθμό των πινακίδων κυκλοφορίας, το σχετικό κόστος, και τη θέση όπου χρειάστηκε και παρασχέθηκε βοήθεια, τη διάρκεια της μίσθωσης και τα στοιχεία του υπευθύνου επικοινωνίας της εταιρείας.Σε ποιους κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες;
Μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας με τους εξειδικευμένους (εξωτερικούς) συνεργάτες της LeasePlan Δείτε επίσης την ενότητα ‘Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.3.3.b Οδική Βοήθεια.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Όταν αντιμετωπίζετε μια δυσλειτουργία του αυτοκινήτου σας, για παράδειγμα, ένα σκασμένο λάστιχο ή μηχανικές δυσκολίες ενώ είστε στο δρόμο, η LeasePlan είναι σε θέση να σας παρέχει οδική βοήθεια μέσω τρίτων με τους οποίους διατηρεί στενή συνεργασία. Η εν λόγω επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης μίσθωσης.Ποιες προσωπικές πληροφορίες επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό, συλλέγουμε τις ακόλουθες πληροφορίες: το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου, τον αριθμό των πινακίδων κυκλοφορίας και τη θέση όπου χρειάστηκε και παρασχέθηκε βοήθεια.Σε ποιους κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες;
Μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας με τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες επισκευής στο δρόμο, υπηρεσίες ρυμούλκησης ή ένα αυτοκίνητο αντικατάστασης. Δείτε επίσης την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.3.4.a Για την προετοιμασία, τη διαχείριση και τη χορήγηση εκπαιδευτικών συνεδριών.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Παρέχουμε διάφορα προγράμματα εκπαίδευσης ασφάλειας οδηγών και διαχείρισης κινδύνου με σκοπό την ανάλυση και βελτίωση της οδηγικής συμπεριφοράς, την προώθηση προληπτικής δέσμευσης της εταιρείας σας για ασφάλεια και καλή εταιρική υπηκοότητα, τη μείωση των ατυχημάτων, την επικύρωση της αποτελεσματικότητας της συνολικής πρωτοβουλίας ασφαλείας και του εντοπισμού ευκαιριών επικοινωνίας και κατάρτισης της εταιρείας σας. Απασχολούμε τρίτους για τη διαχείριση και την εκτέλεση αυτών των προγραμμάτων ασφαλείας, οι οποίοι θα επικοινωνήσουν μαζί σας για να ξεκινήσει μια αξιολόγηση της ασφάλειας και να παρέχουν τα εν λόγω εκπαιδευτικά σεμινάρια (είτε διαδικτυακά είτε δια ζώσης σε τάξη). Οι εν λόγω τρίτοι μας παρέχουν εν συνεχεία το «δείκτη επικινδυνότητας οδηγού» σχετικά με εσάς (πληροφορίες σχετικά με πιθανούς κινδύνους που αναγνωρίζονται μέσω διαδικασιών ερωτηματολογίου), τις εκπαιδευτικές συνεδρίες που έχουν συστήσει, υπογράφει και ολοκληρωθεί. Η εν λόγω επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον (την εκτέλεση της σύμβασης μίσθωσης που έχει υπογραφεί με τον εργοδότη σας).Ποιες προσωπικές πληροφορίες επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό συλλέγουμε/επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες προσωπικές πληροφορίες:
-Απευθείας από τους Πελάτες μας (τον εργοδότη σας): το όνομά σας, την (εταιρική) διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τον αριθμό πινακίδων κυκλοφορίας.
-Από τους τρίτους που συνεργάζονται με εμάς: Το δείκτη επικινδυνότητας οδηγού, τις εκπαιδευτικές συνεδρίες που έχουν προταθεί, τις εκπαιδευτικές συνεδρίες που έχουν υπογράφει και τις εκπαιδευτικές συνεδρίες που έχουν ολοκληρωθεί.Σε ποιους κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες;
Μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας με φυσικά ή νομικά πρόσωπα που συνεργάζονται με εμάς για να διαχειρίζονται και να εκτελούν τα προγράμματα ασφάλειας οδηγών, καθώς επίσης και με τους Πελάτες μας (τον εργοδότη σας). Δείτε επίσης την ενότητ Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.3.5.a Διάφορες πύλες και εφαρμογές για τους οδηγούς.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Ανάλογα με τη χώρα που ζείτε, παρέχουμε διαδικτυακές πύλες και εφαρμογές που διαθέτουν έναν αριθμό λειτουργιών. Για παράδειγμα, μέσα από τις πύλες και τις εφαρμογές μας μπορείτε να βρείτε πρακτικές πληροφορίες σχετικά με το μισθωμένο όχημά σας, να αλλάξετε το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας και άλλες προσωπικές πληροφορίες, να δηλώσετε ζημιά στο όχημά σας, να ορίσετε ραντεβού για επισκευές, συντήρηση ή αλλαγή ελαστικών μέσω διαδικτυακών εφαρμογών οργάνωσης ραντεβού, να επικοινωνήσετε με τα Κέντρα Επικοινωνίας Οδηγών, να δείτε και να εξοφλήσετε πρόστιμα και να υποβάλλεται αίτημα για την καταβολή εξόδων (καυσίμων). Μπορεί να σας παρέχουμε επίσης επισκόπηση σε μορφή πίνακα που μπορεί να σας δώσει εικόνα για τη χρήση του οχήματος (όπως τη μέση απόδοση καυσίμων σας, ζημιές κλπ.). Η εν λόγω επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον (την εκτέλεση της σύμβασης μίσθωσης που έχει υπογραφεί με τον εργοδότη σας).Ποιες προσωπικές πληροφορίες επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Λαμβάνουμε το όνομά σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από τον εργοδότη σας (ο Πελάτης μας) για να σας παρέχουμε με στοιχεία σύνδεσης (όνομα χρήστη και προσωρινό κωδικό πρόσβασης) που έχουν δημιουργηθεί από τη LeasePlan, έτσι ώστε να μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις διάφορες διαδικτυακές μας πύλες και εφαρμογέςΣε ποιους κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες;
Δείτε την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.3.5.b (Διεθνές) FleetReporting.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Το (Διεθνές) FleetReporting συνεπάγεται την αποστολή αναφορών με τη μορφή πινάκων σε μια χώρα ή/και σε διεθνές επίπεδο στους Πελάτες μας (τον εργοδότη σας). Το (Διεθνές) FleetReporting επιτρέπει στους Πελάτες για παράδειγμα να έχουν πρόσβαση και να αξιολογήσουν τη διανυθείσα απόσταση ή το εναπομένον χρονικό διάστημα της μίσθωσης (μεμονωμένων) οχημάτων. Επίσης, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που περιέχονται στο εργαλείο FleetReporting για την παροχή (συγκεντρωτικών) στατιστικών στοιχείων στους Πελάτες μας (τον εργοδότη σας) σε βασικές πτυχές της διαχείρισης στόλου της χώρας τους (π.χ. θέματα κόστους και κινδύνου) για την εφαρμογή μιας ισορροπημένης προσέγγισης διαχείρισης στόλου (κόστος, περιβάλλον και ασφάλεια), την εφαρμογή και τη συμμόρφωση με την πολιτική διαχείρισης στόλου, την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των αλλαγών πολιτικής και των προληπτικών ανακοινώσεων σχετικά με τις εξελίξεις του στόλου. Η εν λόγω επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον (την εκτέλεση της σύμβασης μίσθωσης που έχει υπογραφεί με τον εργοδότη σας).Παραδείγματος χάριν, βάσει των εν λόγω εργαλείων αναφοράς, κάθε Πελάτης έχει πρόσβαση σε (i) διάφορα στοιχεία σχετικά με τις εκπομπές CO2 του στόλου οχημάτων του ανά χώρα, και (ii) μέτρα που προτείνονται από την LeasePlan για να μειωθούν οι περιβαλλοντικές επιπτώσεις του στόλου. Η LeasePlan και ο Πελάτης μπορούν στη συνέχεια να μελετήσουν και να συζητήσουν τις πολιτικές στόλου/οχημάτων της εταιρείας και να θέσουν στόχους προκειμένου να επιτευχθεί η διαρκής μείωση των καυσίμων, των εκπομπών CO2 και άλλων εξόδων του αυτοκινήτου. Επομένως, με βάση αυτές τις πληροφορίες, κάθε Πελάτης μπορεί να πάρει σωστές αποφάσεις που αποσκοπούν στη μείωση των εκπομπών CO2 του στόλου του σε μια συγκεκριμένη χώρα, π.χ. με την παροχή κατάρτισης τύπου eco-driving στους Οδηγούς του ή αποκτώντας περισσότερα κλιματικά ουδέτερα οχήματα.
Ποιες προσωπικές πληροφορίες επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό ενδεχομένως να επεξεργαστούμε τις ακόλουθες προσωπικές πληροφορίες:
-Από τον Πελάτη μας (τον εργοδότη σας): Το όνομα του Οδηγού, την Ταυτότητα Οδηγού που έχει δημιουργηθεί από τον Πελάτη, το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου επικοινωνίας του Πελάτη, τη διεύθυνση (ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), τον αριθμό τηλεφώνου, την εθνικότητα, (προαιρετικό: μόνο εφόσον απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή για φορολογικούς σκοπούς) και τη χρήση της κάρτας καυσίμου (προαιρετικά).
-Από εμάς: στοιχεία του οχήματος (π.χ. μάρκα, μοντέλο, αριθμό πινακίδων κυκλοφορίας), υπόλοιπη διάρκεια σύμβασης, ζημία που υπέστη από όχημα, είδος καυσίμου, αριθμός και είδος κάρτας καυσίμων, κατανάλωση καυσίμου και ασφαλιστικά στοιχεία.
-Από τον Οδηγό: διανυθείσα απόσταση και περιγραφή των ζημιών που σας προκάλεσε ένα όχημα μου ενεπλάκη στο τροχαίο ατύχημα.
-Δεδομένα που λαμβάνονται από άλλους (όπως αστυνομία, τοπικοί δήμοι, συνεργεία/κέντρα επισκευών): πρόστιμα για τροχαίες παραβάσεις και/ή παράνομη στάθμευση, διανυθείσα απόσταση και πληροφορίες για τη συντήρηση και τις επισκευές του οχήματος.Σε ποιους κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες;
Δείτε την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.3.6.a Αναφορές διαχείρισης.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες για διάφορους επιχειρηματικούς σκοπούς, όπως ανάλυση δεδομένων, έλεγχοι, ανάπτυξη νέων προϊόντων, ενίσχυση, βελτίωση ή τροποποίηση των Υπηρεσιών μας, προσδιορίζοντας τις τάσεις χρήσης και την αποτελεσματικότητα των προωθητικών ενεργειών μας και λειτουργώντας και διευρύνοντας τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες.Ποιες προσωπικές πληροφορίες επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό ενδέχεται να επεξεργαστούμε διάφορες πληροφορίες που συλλέγουμε στο πλαίσιο της παροχής των Υπηρεσιών μας (όπως το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας και τα στοιχεία του οχήματος κλπ.), ανάλογα με τις ανάγκες για έναν από τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω.Με ποιους μοιραζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες;
Δείτε την ενότητα Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτα μέρη’.4.3.6.b Συμμόρφωση με νομοθεσία και έννομες υποχρεώσεις και προστασία των περιουσιακών στοιχείων και συμφερόντων της LeasePlan.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Προκειμένου να συμμορφωθούμε με μια έννομη υποχρέωση ή στις περιπτώσεις που έχουμε έννομο συμφέρον, θα επεξεργαστούμε τις απαραίτητες ή αναγκαίες προσωπικές σας πληροφορίες: (α) βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, συμπεριλαμβανομένων των νόμων εκτός της χώρας κατοικίας σας, καθώς και των τομεακών συστάσεων (π.χ. δέουσα επιμέλεια αντισυμβαλλομένου, ξέπλυμα χρήματος, χρηματοδότηση της τρομοκρατίας και άλλων εγκλημάτων), (β) με σκοπό τη συμμόρφωση με νομικές διαδικασίες, (γ) για να ανταποκριθούμε σε αιτήματα από δημόσιες και κυβερνητικές αρχές, συμπεριλαμβανομένων των δημόσιων και κυβερνητικών αρχών εκτός της χώρας διαμονής σας, (δ) για την εκτέλεση των όρων και προϋποθέσεών μας και άλλων εφαρμοστέων πολιτικών, (ε) για την προστασία των δραστηριοτήτων μας, (στ) για την προστασία των δικαιωμάτων, των προσωπικών δεδομένων, της ασφάλειας ή της περιουσίας μας ή/και της δικής σας ή άλλων, και (ζ) με σκοπό να είμαστε σε θέση να αναζητήσουμε διαθέσιμα μέτρα επανόρθωσης ή να περιορίσουμε τις ζημίες που ενδεχομένως να έχουμε υποστεί. Σε περίπτωση που εσύ και ο εργοδότης σου έχετε δώσει τη συγκατάθεση σας, η LeasePlan μπορεί επίσης να αναλύσει πληροφορίες σχετικές με το όχημα/οχήματα σας σε περίπτωση που έχετε ήδη μισθώσει όχημα από τη LeasePlan, για παράδειγμα για να καθορίσει την τιμή εκμίσθωσης του νέου οχήματος.Ποιες προσωπικές πληροφορίες επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό επεξεργαζόμαστε το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας με τη LeasePlan, τη χρήση οποιωνδήποτε εκ των Υπηρεσιών μας από εσάς και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που αναφέρονται στις προηγούμενες παραγράφους.Με ποιους μοιραζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες;
Οι προσωπικές σας πληροφορίες θα διαβιβαστούν σε εποπτικές υπηρεσίες, φορολογικές αρχές και ανακριτικές υπηρεσίες μόνο εάν υποχρεούμαστε να πράξουμε τούτο εκ του νόμου ή εκ τομεακών συστάσεων, στα οποία υπόκειται η LeasePlan. Δείτε επίσης την Ενότητα Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτα μέρη’.
4.4 ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΣΕ ΙΔΙΩΤΕΣ ΠΕΛΑΤΕΣ.
4.4.1.a Για να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Θα συλλέξουμε τις πληροφορίες σας όταν θα εγγραφείτε (μέσω της ιστοσελίδας μας) ως πελάτης. Η εν λόγω επεξεργασία είναι απαραίτητη για την σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης μίσθωσης, συμπεριλαμβανομένης της εκτίμησης για την αποδοχή σας ως πελάτη.Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό συλλέγουμε το όνομα σας, το φύλο σας, τον τίτλο, τη διεύθυνση, τα στοιχεία επικοινωνίας (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου, άδεια οδήγησης, διεύθυνση παράδοσης ή παραλαβής , στοιχεία συναλλαγής (όπως η εντολή, το ποσό/ποσά προς πληρωμή, ημερομηνία καταβολών), το αριθμό τραπεζικού λογαριασμού και την έγκριση που δίδετε στη LeasePlan.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Μοιραζόμαστε τα δεδομένα με συνεργάτη μας με τον οποίο έχουμε συμβατική σχέση για την πραγματοποίηση ηλεκτρονικών πληρωμών όπως η κατάθεση εγγύησης και οι μηνιαίες πληρωμές των μισθωμάτων. Μοιραζόμαστε μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την πραγματοποίηση των πληρωμών. Δείτε επίσης την Ενότητα Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτα μέρη’’.4.4.1.b Διαδικτυακές πύλες και εφαρμογές
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Σύντομα θα είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε διαδικτυακές πύλες και εφαρμογές. Μέσω των πυλών και τις εφαρμογών αυτών μπορείτε να βρείτε πρακτικές πληροφορίες σχετικά με το μισθωμένο όχημά σας, να αλλάξετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και άλλες προσωπικές πληροφορίες, να δηλώσετε ζημιά στο όχημά σας, να ορίσετε ραντεβού για επισκευές, συντήρηση ή αλλαγή ελαστικών, να επικοινωνήσετε με το κέντρο εξυπηρέτησης, να δείτε και να εξοφλήσετε πρόστιμα. Η εν λόγω επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας (η εκτέλεση της σύμβασης μίσθωσης που έχουμε συνάψει με τον εργοδότης σας) ή κατόπιν συναίνεσης σας.Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό συλλέγουμε το όνομα και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση προκειμένου να σας στείλουμε ένα προσωρινό κωδικό πρόσβασης τον οποίο θα χρειαστείτε για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στις διάφορες διαδικτυακές μας πύλες και εφαρμογές.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Δείτε την ενότητα Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτα μέρη’’.4.4.2.a Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με διάφορα μέσα (όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή τηλεφωνικά, ή μέσω της ιστοσελίδας μας). Σε αυτή την περίπτωση θα χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να απαντήσουμε στο ερώτημα/αίτημά σας. Επίσης μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε σχέση με το όχημά σας ή άλλα θέματα σχετικά με οδηγούς. Η εν λόγω επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας (η εκτέλεση της σύμβασης μίσθωσης που έχουμε συνάψει με τον εργοδότης σας) ή κατόπιν συναίνεσης σας.Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό επεξεργαζόμαστε το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας, την αλληλογραφία σας με τη LeasePlan σχετικά με το αίτημα/ερώτησή σας και όλα τα άλλα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε ή/και που είναι αναγκαία για να σας απαντήσουμε καταλλήλως, (συμπεριλαμβανομένου του αριθμού πινακίδων κυκλοφορίας σας), τη συμφωνημένη διάρκεια της μίσθωσης ιδιωτών (‘private lease’) και τις οικονομικές υποχρεώσεις απέναντι μας.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Δείτε την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.4.2.b Για έρευνες ή άλλης μορφής (διαφημιστική) επικοινωνία.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν σας στέλνουμε τις περιοδικές έρευνες ζητώντας τα σχόλιά σας σχετικά με τις Υπηρεσίες μας και άλλες υπηρεσίες που εκτελέστηκαν στο όχημα, για τις οποίες έχουμε έννομο συμφέρον για την επεξεργασία των σχετικών δεδομένων. Με τη συναίνεση σας ή σε περίπτωση που έχουμε έννομο συμφέρον ενδέχεται να σας στείλουμε διαφημιστική επικοινωνία για να σας κρατάμε ενήμερους σχετικά με εκδηλώσεις, ειδικές προσφορές, δυνατότητες και τρέχοντα και μελλοντικά προϊόντα και υπηρεσίες της LeasePlan. Όταν επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με έρευνες ή διαφημιστική επικοινωνία, θα το πράξουμε είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είτε μέσω ταχυδρομικών ενημερωτικών δελτίων/φυλλαδίων/περιοδικών (διαφημιστική αλληλογραφία). Αν δεν θέλετε πλέον να λαμβάνετε έρευνες ή διαφημιστική επικοινωνία από εμάς, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας η οποία είναι διαθέσιμη εδώ to contact us.Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό επεξεργαζόμαστε το όνομά σας, τη διεύθυνσή σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τον αριθμό πινακίδων κυκλοφορίας σας και τα ενδιαφέροντά σας (όπως υποδεικνύονται από εσάς στην ιστοσελίδα μας).Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Δείτε την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.4.3.a Διαχείριση του οχήματος.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας σε σχέση με τη διαχείριση της χρήσης του οχήματος και προκειμένου να σας παρέχουμε υπηρεσίες διαχείρισης του οχήματος αυτού σε καθημερινή βάση. Η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης μίσθωσης.Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό επεξεργαζόμαστε το όνομά σας, τη διεύθυνσή σας (εταιρική), την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, την κατηγορία μίσθωσης, τον αριθμό πινακίδων κυκλοφορίας, τη μάρκα και το μοντέλο, το ιστορικό τακτικής συντήρησης και τη σχετική επικοινωνία μαζί σας για θέματα διαχείρισης. Επιπλέον, ενδέχεται να μας παρέχετε ορισμένες πληροφορίες που αφορούν στη διαχείριση του οχήματος μέσω της διαδικτυακής πύλης της LeasePlan, ή όταν καλείτε τη LeasePlan.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Δείτε την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.4.3.b Επισκευή, συντήρηση και ελαστικά.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας σε σχέση με την παροχή (προγραμματισμένων) Υπηρεσιών επισκευής και συντήρησης και Υπηρεσιών ελαστικών για το όχημά σας. Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης μίσθωσης .Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό συλλέγουμε το όνομά σας, τη διεύθυνσή σας, την (εταιρική) διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τον αριθμό πινακίδων κυκλοφορίας, τη μάρκα και το μοντέλο, το ιστορικό σέρβις και την επιχειρησιακή επικοινωνία μαζί σας. Επιπλέον, ενδέχεται να μας παρέχετε ορισμένες πληροφορίες μέσω της πύλης της LeasePlan (π.χ. τον αριθμό τηλεφώνου σας για να κλείσετε ραντεβού για συντήρηση του αυτοκινήτου), ή όταν καλείτε τη LeasePlan.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Μοιραζόμαστε πληροφορίες με τους Πελάτες μας (τον εργοδότη σας), καθώς και με τρίτους που εκτελούν εργασίες συντήρησης/επισκευής του οχήματος ή αλλαγής ή αντικατάστασης των ελαστικών, όπως έμποροι/συνεργεία, φανοποιεία ή τεχνίτες. Δείτε επίσης την Ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη ’.4.4.3.c Διαχείριση ατυχήματος.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας μέσω της καταγραφής και της διαχείρισης των ατυχημάτων στα οποία εσείς ή/και το όχημά σας ενδεχομένως να εμπλέκεται, με σκοπό την αποκατάσταση της κινητικότητας και τη διαχείριση των ζημιών. Αυτό θα το πράξουμε: (i) δίνοντάς σας την ευκαιρία να αναφέρετε τα ατυχήματα στο Τηλεφωνικό μας Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών μόλις αυτά συμβούν, (ii) παρέχοντας, κατά περίπτωση, οδική βοήθεια ή/και ένα όχημα αντικατάστασης και (iii) κανονίζοντας επισκευή και άλλες αναγκαίες ενέργειες παρακολούθησης. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε επίσης αυτές τις πληροφορίες για την αξιολόγηση της επισκευής των ζημιών σύμφωνα με την πολιτική μας για τη διαχείριση ζημιών και εκτίμησης του ασφαλιστικού κινδύνου, επεξεργασία για την οποία έχουμε έννομο συμφέρον.Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό συλλέγουμε τις ακόλουθες προσωπικές πληροφορίες:
-Από εμάς: αριθμός πινακίδων κυκλοφορίας, μάρκα και μοντέλο, ιστορικό τακτικής συντήρησης και επικοινωνία για τη διευθέτηση λειτουργικών θεμάτων μαζί σας.
-Από εσάς: όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, στοιχεία οχήματος, στοιχεία ατυχήματος, στοιχεία ζημιών, φωτογραφίες από το περιστατικό, ημερομηνία γέννησης, αριθμός επιβατών εντός του οχήματος, πληροφορίες μαρτύρων σχετικά με το ατύχημα (κατά περίπτωση) και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες επιλέξετε να μας παρέχετε στο πλαίσιο του ατυχήματος (συμπεριλαμβανομένων και οποιωνδήποτε πληροφοριών σχετικά με πιθανούς τραυματισμούς).
-Από τρίτους, όπως άτομα που εμπλέκονται στο ατύχημα ή ασφαλιστικές εταιρείες: πληροφορίες τρίτων που εμπλέκονται στο ατύχημα/συμβάν (όπως η ταυτότητα των επιβατών, του οδηγού και των επιβατών οχημάτων τρίτων, καθώς και οποιωνδήποτε εμπλεκόμενων τρίτων), πληροφορίες άλλων τρίτων (όπως μάρτυρες, αξιωματικών της αστυνομίας που ερευνούν και άλλων) ασφαλιστικές πληροφορίες, πληροφορίες σχετικά με το συμβάν και αξιώσεις τρίτων.
-Από τις αρχές (π.χ. αστυνομία): το όνομά σας, τη διεύθυνσή σας, τον αριθμό πινακίδων κυκλοφορίας, πληροφορίες σχετικά με το ατύχημα, εκθέσεις αστυνομίας και μαρτυρικές καταθέσεις.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Μοιραζόμαστε συγκεκριμένες πληροφορίες με εμπόρους/συνεργεία, φανοποιεία, τεχνίτες, εταιρείες ασφάλισης αυτοκινήτων ή/και εταιρείες διαχείρισης ζημιών (οι οποίες μπορεί να είναι ταυτόχρονα συνδεδεμένες και τρίτες ασφαλιστικές εταιρείες) και επαγγελματίες εμπειρογνώμονες που εργάζονται για λογαριασμό μας ή για λογαριασμό τρίτων (όπως δικηγόροι, γιατροί, ερευνητές κ.λπ.) για τους σκοπούς επίλυσης της ζημίας ή της αξίωσης. Δείτε επίσης την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.4.3.de-Mobility card.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Σε περίπτωση που έχετε Ηλεκτρικό Όχημα, ενδέχεται να σας προμηθεύσουμε με μια ηλεκτρική κάρτα (e-Mobility card) για τη χρέωση φόρτισης του οχήματος σας στα σχετικά σημεία. Η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης μίσθωσης.Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό συλλέγουμε τις ακόλουθες πληροφορίες: το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την κάρτα e-Mobility, τον αριθμό αδείας κυκλοφορίας, τον αριθμό πινακίδας του οχήματος, τα χιλιόμετρα και τα συναφή κόστη. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων ενδέχεται να χρειαστεί να συλλέξουμε και πληροφορίες του τραπεζικού σας λογαριασμού.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Η LeasePlan χρειάζεται να κοινοποιήσει την πληροφορία με τον πάροχο της υπηρεσίας E-Charging/υπηρεσίας πληρωμών. Δείτε επίσης την Ενότητα Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτα μέρη’.4.4.3.e Διαχείριση προστίμων κυκλοφορίας και στάθμευσης.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Τα ακόλουθα μπορεί να εξαρτώνται από τη χώρα στην οποία ο Οδηγός έχει διαπράξει κυκλοφοριακές παραβάσεις και/ή παραβάσεις στάθμευσης: Ως καταχωρημένοι ιδιοκτήτες των οχημάτων, τα πρόστιμα σχετικά με κυκλοφοριακές παραβάσεις και/ή παράνομη στάθμευσης που προέρχονται από τους Οδηγούς των οχημάτων ενδεχομένως να απευθύνονται στην LeasePlan από την αρχή που εξέδωσε τη συγκεκριμένη κλήση (π.χ. αστυνομία ή τοπικός δήμος).Επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες για τους σκοπούς της επεξεργασίας και διαχείρισης της πληρωμής του προστίμου και, κατά περίπτωση, αποζημιωνόμαστε από τον Πελάτη μας (τον εργοδότη σας) για την οποία έχουμε έννομο συμφέρον.
Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες που λαμβάνουμε από τις αρμόδιες αρχές (π.χ. αστυνομία ή τοπικούς δήμους): το όνομά σας, τη διεύθυνσή σας, τον αριθμό πινακίδων κυκλοφορίας, τη φύση, τον τόπο και το χρόνο επέλευσης του περιστατικού και/ή τέλεσης του αδικήματος από εσάς και τα πρόστιμα που επιβλήθηκαν.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Δείτε επίσης την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.4.4.a Οδική Βοήθεια.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Όταν αντιμετωπίζετε μια δυσλειτουργία του αυτοκινήτου σας, για παράδειγμα, ένα σκασμένο λάστιχο ή μηχανικές δυσκολίες ενώ είστε στο δρόμο, η LeasePlan είναι σε θέση να σας παρέχει οδική βοήθεια μέσω τρίτων με τους οποίους διατηρεί στενή συνεργασία. Η εν λόγω επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης μίσθωσης.Ποιες προσωπικές πληροφορίες επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό, συλλέγουμε τις ακόλουθες πληροφορίες: το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου, τον αριθμό των πινακίδων κυκλοφορίας και τη θέση όπου χρειάστηκε και παρασχέθηκε βοήθεια.Σε ποιους κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες;
Μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας με τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες επισκευής στο δρόμο, υπηρεσίες ρυμούλκησης ή ένα αυτοκίνητο αντικατάστασης. Δείτε επίσης την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.4.5.a Αναφορές Διαχείρισης.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες για διάφορους επιχειρηματικούς σκοπούς, όπως ανάλυση δεδομένων, έλεγχοι, ανάπτυξη νέων προϊόντων, ενίσχυση, βελτίωση ή τροποποίηση των Υπηρεσιών μας, προσδιορίζοντας τις τάσεις χρήσης και την αποτελεσματικότητα των προωθητικών ενεργειών μας και λειτουργώντας και διευρύνοντας τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες.Για να διευκολύνουμε τη χρήση των διαδικτυακών μας υπηρεσιών ή εφαρμογών, ενδέχεται να αναλύσουμε τα δεδομένα που συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείτε τα κοινωνικά δίκτυα και να τα συνδυάζουμε με πληροφορίες που έχουμε συλλέξει μέσω των cookies. Για παράδειγμα για να αντιληφθούμε καλύτερα ποιο διαδικτυακό κανάλι (αναζήτηση Google, μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσο κοινωνικής δικτύωσης) ή συσκευή (επιφάνεια εργασίας, φορητό υπολογιστή ή κινητό) προτιμάτε, μπορούμε να βελτιώσουμε ή να περιορίσουμε κατά την επικοινωνία μας και τη διεξαγωγή προωθητικών ενεργειών ανά κανάλι ή ανά συσκευή.
Ποιες προσωπικές πληροφορίες επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό ενδέχεται να επεξεργαστούμε το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας, τη διεύθυνση IP, το φύλο, την ημερομηνία γέννησης, τον τόπο κατοικίας, τον ταχυδρομικό σας κώδικα, και κάθε άλλη πληροφορία η οποία αναφέρεται στην παρούσα Πολιτική ή παρέχεται με άλλο τρόπο σε εσάς από την πλευρά μας, εάν αυτό είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω.Με ποιους μοιραζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες;
Δείτε την ενότητα Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτα μέρη’.4.4.5.b Συμμόρφωση με νομοθεσία και έννομες υποχρεώσεις και προστασία των περιουσιακών στοιχείων και συμφερόντων της LeasePlan.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Προκειμένου να συμμορφωθούμε με μια έννομη υποχρέωση ή στις περιπτώσεις που έχουμε έννομο συμφέρον, θα επεξεργαστούμε τις απαραίτητες ή αναγκαίες προσωπικές σας πληροφορίες: (α) βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, συμπεριλαμβανομένων των νόμων εκτός της χώρας κατοικίας σας, καθώς και των τομεακών συστάσεων (π.χ. δέουσα επιμέλεια αντισυμβαλλομένου, ξέπλυμα χρήματος, χρηματοδότηση της τρομοκρατίας και άλλων εγκλημάτων), (β) με σκοπό τη συμμόρφωση με νομικές διαδικασίες, (γ) για να ανταποκριθούμε σε αιτήματα από δημόσιες και κυβερνητικές αρχές, συμπεριλαμβανομένων των δημόσιων και κυβερνητικών αρχών εκτός της χώρας διαμονής σας, (δ) για την εκτέλεση των όρων και προϋποθέσεών μας και άλλων εφαρμοστέων πολιτικών, (ε) για την προστασία των δραστηριοτήτων μας, (στ) για την προστασία των δικαιωμάτων, των προσωπικών δεδομένων, της ασφάλειας ή της περιουσίας μας ή/και της δικής σας ή άλλων, και (ζ) με σκοπό να είμαστε σε θέση να αναζητήσουμε διαθέσιμα μέτρα επανόρθωσης ή να περιορίσουμε τις ζημίες που ενδεχομένως να έχουμε υποστεί.Ποιες προσωπικές πληροφορίες επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό επεξεργαζόμαστε το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας με τη LeasePlan, τη χρήση οποιωνδήποτε εκ των Υπηρεσιών μας από εσάς και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική εάν είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που αναφέρονται στις προηγούμενες παραγράφους.Με ποιους μοιραζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες;
Οι προσωπικές σας πληροφορίες θα διαβιβαστούν σε εποπτικές αρχές, φορολογικές αρχές και ανακριτικές υπηρεσίες μόνο εάν υποχρεούμαστε να πράξουμε τούτο εκ του νόμου ή εκ τομεακών συστάσεων, στα οποία υπόκειται η LeasePlan. Δείτε επίσης την Ενότητα Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτα μέρη’
4.5 ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΙΔΙΩΤΕΣ ΑΓΟΡΑΣΤΕΣ.
4.5.1.a Αγορά μεταχειρισμένου οχήματος από το κατάστημα CarNext by LeasePlan.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες που σας αφορούν σε σχέση με την (πιθανή) αγορά οχήματος από το κατάστημα LeasePlan occasion, εφόσον υπάρχει, την ανταλλαγή του οχήματος και άλλες συναφείς Υπηρεσίες. Αυτό περιλαμβάνει την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης, την παροχή των Υπηρεσιών και την ολοκλήρωση των πληρωμών. Η παρούσα επεξεργασία είναι απαραίτητη για την σύναψη και την εκτέλεση της σύμβασης, συμπεριλαμβανομένης της αξιολόγησης και της αποδοχής σας ως πελάτη.Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό συλλέγουμε το όνομα, το φύλο, τον τίτλο, τα (εταιρικά) στοιχεία επικοινωνίας (συμπεριλαμβανομένης της ηλεκτρονικής διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου, της επωνυμίας της εταιρείας), πληροφοριών που συνδέονται με την αγορά του οχήματος και τις λεπτομέρειες που χρειάζονται για να ολοκληρωθεί η συναλλαγή, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων τραπεζικών λογαριασμών.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας με συνεργάτες μας (για την ανταλλαγή των δεδομένων) ή χρηματοοικονομικά ιδρύματα. Δείτε επίσης την Ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.5.2.a Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Συλλέγουμε τις πληροφορίες σας όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω κάποιας από τις διαδικτυακές φόρμες επικοινωνίας (ή παρέχετε πληροφορίες σε ένα από τα καταστήματα πώλησης μεταχειρισμένων), για παράδειγμα, όταν μας στέλνετε ερωτήσεις, προτάσεις, θετικά σχόλια ή παράπονα ή όταν ζητάτε προσφορά για τις Υπηρεσίες μας. Μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με (πιθανή) πώληση οχήματος. Η εν λόγω επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης που έχετε συνάψει μαζί μας ή με την συγκατάθεση σας.Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό συλλέγουμε το όνομα, το φύλο, τον τίτλο, τα (επαγγελματικά) στοιχεία επικοινωνίας (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, του αριθμού τηλεφώνου, του ονόματος της εταιρείας) και κάθε άλλη πληροφορία την οποία μπορείτε να μας παρέχετε σε ανοικτό πεδίο της φόρμας επικοινωνίας, όπου αυτό είναι εφικτό, για παράδειγμα, όταν θέτετε ερώτηση, περιγράφετε την πρόταση σας, κάνετε μια παρατήρηση ή μοιράζεστε μια φιλοφρόνηση.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Δείτε την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.5.2.b Για έρευνες και άλλη (διαφημιστική) επικοινωνία.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να σας στείλουμε έρευνες, για τις οποίες έχουμε έννομο συμφέρον να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα αυτά. Με τη συναίνεση σας ή σε περίπτωση που υπάρχει έννομο συμφέρον ενδέχεται να στείλουμε και άλλες επικοινωνίες, όπως για παράδειγμα για να σας κρατάμε ενήμερους σχετικά με εκδηλώσεις, ειδικές προσφορές, δυνατότητες και τρέχοντα και μελλοντικά προϊόντα και υπηρεσίες της LeasePlan. Θα σας στείλουμε έρευνες υπό μορφή είτε ενός περιοδικού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είτε ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το οποίο θα ζητάμε τα σχόλιά σας σχετικά με τις Υπηρεσίες μας και άλλες υπηρεσίες που εκτελούνται στο όχημα. Ενδεχομένως να σας στείλουμε επίσης ενημερωτικά δελτία/φυλλάδια/περιοδικά (διαφημιστική ταχυδρομική αλληλογραφία). Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε έρευνες ή διαφημιστική επικοινωνία παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται στην παρούσα Πολιτική.Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό ενδέχεται να επεξεργαστούμε το όνομα σας και τα επιχειρηματικά στοιχεία επικοινωνίας σας.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Δείτε την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.5.3.a Αναφορές διαχείρισης.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες για διάφορους επιχειρηματικούς σκοπούς της LeasePlan για τους οποίους έχουμε έννομο συμφέρον να επεξεργαστούμε τα δεδομένα αυτά, όπως ανάλυση δεδομένων, ελέγχους, ανάπτυξη νέων προϊόντων, ενίσχυση, βελτίωση ή τροποποίηση των ιστοσελίδων και Υπηρεσιών μας, προσδιορίζοντας τις τάσεις χρήσης και την αποτελεσματικότητα των προωθητικών εκστρατειών μας και λειτουργώντας και διευρύνοντας τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες.Για να διευκολύνουμε τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών ή των εφαρμογών μας, μπορούμε να αναλύσουμε δεδομένα που συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείτε τα ψηφιακά μας μέσα και να τα συνδυάσουμε με πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies. Για παράδειγμα, για να κατανοήσουμε καλύτερα ποιο ψηφιακό κανάλι (αναζήτηση Google, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, κοινωνικά μέσα) ή συσκευή (επιφάνεια εργασίας, tablet ή κινητό) προτιμάτε, μπορούμε να βελτιστοποιήσουμε ή να περιορίσουμε τις επικοινωνιακές και εμπορικές μας δραστηριότητες ανά κανάλι ή ανά συσκευή.
Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό ενδέχεται να επεξεργαστούμε το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τη διεύθυνση IP, το φύλο, την ημερομηνία γέννησης, τον τόπο κατοικίας, τον ταχυδρομικό σας κώδικα και κάθε άλλη πληροφορία την οποία μας παρείχατε με άλλο τρόπο, εάν τούτο απαιτείται για έναν από τους σκοπούς που αναφέρονται στην προηγούμενη παράγραφο.Με ποιόν μοιραζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Παρακαλούμε δείτε την ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.5.3.b Συμμόρφωση με νόμους και νομικές υποχρεώσεις και προστασία των περιουσιακών στοιχείων και συμφερόντων της LeasePlan.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Προκειμένου να συμμορφωθούμε με μια έννομη υποχρέωση ή στις περιπτώσεις που έχουμε έννομο συμφέρον, θα επεξεργαστούμε τις απαραίτητες ή αναγκαίες προσωπικές σας πληροφορίες: (α) βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, συμπεριλαμβανομένων των νόμων εκτός της χώρας κατοικίας σας, καθώς και των τομεακών συστάσεων (π.χ. δέουσα επιμέλεια αντισυμβαλλομένου, ξέπλυμα χρήματος, χρηματοδότηση της τρομοκρατίας και άλλων εγκλημάτων), (β) με σκοπό τη συμμόρφωση με νομικές διαδικασίες, (γ) για να ανταποκριθούμε σε αιτήματα από δημόσιες και κυβερνητικές αρχές, συμπεριλαμβανομένων των δημόσιων και κυβερνητικών αρχών εκτός της χώρας διαμονής σας, (δ) για την εκτέλεση των όρων και προϋποθέσεών μας και άλλων εφαρμοστέων πολιτικών, (ε) για την προστασία των δραστηριοτήτων μας, (στ) για την προστασία των δικαιωμάτων, των προσωπικών δεδομένων, της ασφάλειας ή της περιουσίας μας ή/και της δικής σας ή άλλων, και (ζ) με σκοπό να είμαστε σε θέση να αναζητήσουμε διαθέσιμα μέτρα επανόρθωσης ή να περιορίσουμε τις ζημίες που ενδεχομένως να έχουμε υποστεί.Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό επεξεργαζόμαστε το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας, την αλληλογραφία σας με τη LeasePlan, τη χρήση οποιωνδήποτε εκ των Υπηρεσιών μας από εσάς και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική ή μας παρέχονται από εσάς με άλλο τρόπο, εάν τούτο απαιτείται για έναν από τους σκοπούς που αναφέρονται στην προηγούμενη παράγραφο.Με ποιόν μοιραζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Οι προσωπικές σας πληροφορίες θα διαβιβαστούν σε εποπτικές υπηρεσίες, φορολογικές αρχές και ανακριτικές υπηρεσίες μόνο εάν υποχρεούμαστε να πράξουμε τούτο εκ του νόμου ή εκ τομεακών συστάσεων, στα οποία υπόκειται η LeasePlan. Δείτε επίσης την Ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.
4.6 ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΣΕ ΕΜΠΟΡΟΥΣ ΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΜΕΝΩΝ ΟΧΗΜΑΤΩΝ (Traders)
4.6.1.a Εγγραφή ως επαγγελματίας έμπορος.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Για να μπορέσετε να αγοράσετε ένα μεταχερισμένο όχημα (LeasePlan Occasion) μέσω δημοπρασίας CarNext ή να αγοράσετε ένα όχημα μέσω του διαδικτυακού τόπου carnext, θα πρέπει να εγγραφείτε ως επαγγελματίας αγοραστής (trader) στη LeasePlan. Η παρούσα επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον (την εκτέλεση της σύμβασης, συμπεριλαμβανομένης της αξιολόγησης και της αποδοχής) ή βασίζεται σε νομική υποχρέωση.Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό συλλέγουμε το όνομα, τα στοιχεία επικοινωνίας (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του αριθμού τηλεφώνου), την ταυτότητα σας και πληροφορίες που συνδέονται με την εταιρεία σας συμπεριλαμβανομένου του Εμπορικού Επιμελητηρίου και του πιστοποιητικού απόδοσης ΦΠΑ.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Δείτε την Ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.6.1.b Αγορά από τα καταστήματα CarNext by LeasePlan.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας σχετικά την (πιθανή) αγορά ενός (a) οχήματος LeasePlan occasion(s) και άλλες συναφείς Υπηρεσίες μέσω δημοπρασίας ή μιας ιστοσελίδας www.carnextmarketplace.com. Ο σκοπός αυτός περιλαμβάνει την εκτέλεση τη σύμβασης πώλησης, την παράδοση και διακανονισμό της συναλλαγής πληρωμής. Η επεξεργασία αυτή βασίζεται στο έννομο συμφέρον (τη σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης πώλησης).Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό συλλέγουμε το όνομα, τα στοιχεία επικοινωνίας (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου), την ταυτότητα σας και πληροφορίες που σχετίζονται με την εταιρεία συμπεριλαμβανομένου του πιστοποιητικού εγγραφής στο Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο και του πιστοποιητικού απόδοσης ΑΦΜ, πληροφορίες που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της συναλλαγής, συμπεριλαμβανομένων των λεπτομερειών τραπεζικού λογαριασμού.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Δείτε την Ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.6.2.a Για να επικοινωνήσουμε μαζί σου
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Συλλέγουμε τις πληροφορίες όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω κάποιας από τις φόρμες που είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο (ή σας παρέχουμε πληροφορίες σε κάποιο από τα κέντρα πώλησης μεταχειρισμένων οχημάτων), για παράδειγμα, όταν μας στέλνετε ερωτήσεις, βελτιώσεις, θετικά σχόλια ή παράπονα ή όταν ζητάτε προσφορά για τις Υπηρεσίες μας. Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας για μια (πιθανή) αγορά οχήματος. Η επεξεργασία αυτή βασίζεται στο έννομο συμφέρον (την εκτέλεση της σύμβασης που έχουμε συνάψει με τον Έμπορο) ή με τη συναίνεση σας.Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό συλλέγουμε το όνομα, τα (επαγγελματικά) στοιχεία επικοινωνίας, την επικοινωνία με τη LeasePlan σε σχέση με το ερώτημα/ αίτημα και κάθε άλλη προσωπική πληροφορία ενδέχεται να μας παρέχετε και/ή η οποία είναι απαραίτητη για να μπορέσουμε να σας απαντήσουμε με τον κατάλληλο τρόπο.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Δείτε την Ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.6.2.b Για έρευνες ή άλλη διαφημιστική επικοινωνία.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν σας στέλνουμε τις περιοδικές έρευνες ζητώντας τα σχόλιά σας σχετικά με τις Υπηρεσίες μας και άλλες υπηρεσίες που εκτελέστηκαν στο όχημα. Ή όταν σας στέλνουμε διαφημιστική επικοινωνία για να σας κρατάμε ενήμερους σχετικά με εκδηλώσεις, ειδικές προσφορές, δυνατότητες και υφιστάμενα και μελλοντικά προϊόντα και υπηρεσίες της LeasePlan. Όταν επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με έρευνες ή διαφημιστική επικοινωνία θα το πράξουμε είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε μέσω ταχυδρομικών ενημερωτικών δελτίων/φυλλαδίων/περιοδικών (διαφημιστική αλληλογραφία). Αν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε έρευνες ή διαφημιστική επικοινωνία από εμάς, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας που περιέχονται στην παρούσα Δήλωση.Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό επεξεργαζόμαστε το όνομά σας, τη διεύθυνσή σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και θέματα που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν (όπως ενδεχομένως να μας υποδείξετε).Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Δείτε την Ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.4.6.3.a Συμμόρφωση με νόμους και νομικές υποχρεώσεις και προστασία των περιουσιακών στοιχείων και συμφερόντων της LeasePlan.
Τι συνεπάγεται ο σκοπός αυτός;
Προκειμένου να συμμορφωθούμε με μια έννομη υποχρέωση ή στις περιπτώσεις που έχουμε έννομο συμφέρον, θα επεξεργαστούμε τις απαραίτητες ή αναγκαίες προσωπικές σας πληροφορίες: (α) βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, συμπεριλαμβανομένων των νόμων εκτός της χώρας κατοικίας σας, καθώς και των τομεακών συστάσεων (π.χ. δέουσα επιμέλεια αντισυμβαλλομένου, ξέπλυμα χρήματος, χρηματοδότηση της τρομοκρατίας και άλλων εγκλημάτων), (β) με σκοπό τη συμμόρφωση με νομικές διαδικασίες, (γ) για να ανταποκριθούμε σε αιτήματα από δημόσιες και κυβερνητικές αρχές, συμπεριλαμβανομένων των δημόσιων και κυβερνητικών αρχών εκτός της χώρας διαμονής σας, (δ) για την εκτέλεση των όρων και προϋποθέσεών μας και άλλων εφαρμοστέων πολιτικών, (ε) για την προστασία των δραστηριοτήτων μας, (στ) για την προστασία των δικαιωμάτων, των προσωπικών δεδομένων, της ασφάλειας ή της περιουσίας μας ή/και της δικής σας ή άλλων, και (ζ) με σκοπό να είμαστε σε θέση να αναζητήσουμε διαθέσιμα μέτρα επανόρθωσης ή να περιορίσουμε τις ζημίες που ενδεχομένως να έχουμε υποστεί.Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό;
Για το σκοπό αυτό επεξεργαζόμαστε το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας, την ημερομηνία γέννησης, τον τόπο και τη χώρα γέννησης του προσώπου που εκπροσωπεί την εταιρεία έναντι της LeasePlan, την αλληλογραφία σας με τη LeasePlan,τη χρήση οποιωνδήποτε εκ των Υπηρεσιών μας από εσάς και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική, εάν τούτο απαιτείται για έναν από τους σκοπούς που αναφέρονται στην προηγούμενη παράγραφο.Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;
Οι προσωπικές σας πληροφορίες θα διαβιβαστούν σε εποπτικές υπηρεσίες, φορολογικές αρχές και ανακριτικές υπηρεσίες μόνο εάν υποχρεούμαστε να πράξουμε τούτο εκ του νόμου ή εκ τομεακών συστάσεων, στα οποία υπόκειται η LeasePlan. Δείτε επίσης την Ενότητα Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη’.
5. Κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτα μέρη
Συμπληρωματικά σε όσα αναφέρονται σε κάθε σκοπό επεξεργασίας ανωτέρω σχετικά με την κοινοποίηση προσωπικών σας στοιχείων σε τρίτους, ενδέχεται να μοιραστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες:
Εντός του ομίλου της LeasePlan για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική.
-Μπορείτε να συμβουλευθείτε τη λίστα και την έδρα των εταιρειών του ομίλου Leaseplan εδώ.
Στους παρόχους υπηρεσιών (τρίτα μέρη) με τους οποίους συνεργαζόμαστε για την παροχή των υπηρεσιών μας προς εσάς.
Προκειμένου να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας σε εσάς, συχνά εργαζόμαστε στενά με τους Παρόχους Υπηρεσιών και Συνεργάτες. Οι ανεξάρτητοι Πάροχοι Υπηρεσιών μας βοηθούν στην παροχή των υπηρεσιών εκμίσθωσης οχημάτων και συναφών υπηρεσιών σε εσάς, και περιλαμβάνουν εισαγωγικές εταιρίες οχημάτων, παρόχους υπηρεσιών συντήρησης, φανοποιείας και οδικής βοήθειας, εταιρείες βραχυχρόνιας ενοικίασης οχημάτων και διαχειριστές των προγραμμάτων οδικής ασφάλειας, καθώς επίσης και εταιρείες διαχείρισης οφειλών και ενημέρωσης οφειλετών.
Οι Πάροχοι Υπηρεσιών είναι εταιρείες με τις οποίες συνεργαζόμαστε για να μας υποστηρίξουν στη λειτουργία της επιχείρησής μας, για παράδειγμα για να μας βοηθήσουν να διατηρήσουμε το δίκτυο πληροφορικής και τη σχετική υποδομή και τους ελέγχους ασφαλείας και πρόσβασης στις εγκαταστάσεις μας.
Επίσης χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όταν είναι απαραίτητο ή αρμόζον, ιδιαίτερα σε περιπτώσεις που έχουμε νομική υποχρέωση ή έννομο συμφέρον να το κάνουμε:
Προς συμμόρφωση με την ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο.
- Αυτό μπορεί να συμπεριλαμβάνει και νόμους εκτός του τόπου κατοικίας σας.
Προς συμμόρφωση με αίτημα των δημόσιων και κυβερνητικών αρχών.
- Για να απαντήσουμε σε ερώτημα ή να παρέχουμε πληροφορίες τις οποίες θεωρούμε σημαντικές.
- Αυτές ενδέχεται να περιλαμβάνουν αρχές εκτός του τόπου κατοικίας σας.
Προς συμμόρφωση για την επιβολή του νόμου.
- Για παράδειγμα, όταν απαντάμε σε αιτήματα επιβολής ποινών και εντολές να παρέχουμε πληροφορίες οι οποίες πιστεύουμε ότι είναι σημαντικές.
Για άλλους νομικούς λόγους.
- Για την εφαρμογή των όρων και προϋποθέσεων; και
- Για να προστατεύσουμε τα δικαιώματα, την ιδιωτικότητα, την ασφάλεια ή την ιδιοκτησία και/ή αυτήν των θυγατρικών εταιρειών μας ή άλλων.
Σε συνδυασμό με πώληση ή επιχειρηματική συνεργασία.
- Έχουμε νόμιμο συμφέρον να αποκαλύψουμε ή να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους σε περίπτωση οιασδήποτε αναδιοργάνωσης, συγχώνευσης, πώλησης, κοινοπραξίας, ανάθεσης, μεταφοράς ή άλλης διάθεσης όλου ή μέρους της επιχείρησης, περιουσιακών στοιχείων ή αποθεμάτων μας (συμπεριλαμβανομένων και σε περίπτωση πτώχευσης ή παρόμοιων διαδικασιών). Τέτοια τρίτα μέρη μπορούν να περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, μια αποκτώσα οντότητα και τους συμβούλους της.
6. Διασυνοριακή μεταφορά δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Λόγω της παγκόσμιας φύσης της οργάνωσης και των Υπηρεσιών μας, τα προσωπικά σας στοιχεία μπορούν να αποθηκευτούν ή / και να υποστούν επεξεργασία σε άλλη χώρα από εκείνη στην οποία διαμένετε.
Ορισμένες από τις χώρες εκτός ΕΟΧ αναγνωρίζονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ότι παρέχουν ένα επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων σύμφωνα με τα πρότυπα του ΕΟΧ (ο πλήρης κατάλογος των χωρών αυτών είναι διαθέσιμος εδώ. Για μεταφορές από τον ΕΟΧ σε χώρες που δεν έχουν επαρκές επίπεδο προστασίας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, έχουμε θεσπίσει κατάλληλα μέτρα, όπως π.χ. τους δεσμευτικούς εταιρικούς κανόνες της LeasePlan ή μέσω συμβατικών ρητρών που έχουν συναφθεί με τρίτους. Μπορείτε να προμηθευτείτε αντίγραφο αυτών των μέτρων επικοινωνώντας μαζί μας μέσω τηςφόρμας επικοινωνίας.
7. Ασφάλεια και διατήρηση
Με ποιόν τρόπο διασφαλίζουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα
Προσπαθούμε να χρησιμοποιήσουμε εύλογα οργανωτικά, τεχνικά και διοικητικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών εντός του οργανισμού μας.Δυστυχώς, κανένα σύστημα μετάδοσης δεδομένων ή αποθήκευσης δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι είναι 100% ασφαλές. Εάν έχετε λόγους να πιστεύετε ότι η αλληλεπίδρασή σας με εμάς δεν είναι πλέον ασφαλής (για παράδειγμα, αν νομίζετε ότι η ασφάλεια οποιουδήποτε λογαριασμού μπορεί να έχετε μαζί μας έχει παραβιαστεί), ενημερώστε μας αμέσως για το πρόβλημα επικοινωνώντας μαζί μας σύμφωνα με τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην παρούσα Πολιτική.
- Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα
Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο ή επιτρέπεται με βάση τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική και σύμφωνα με το ισχύον δίκαιο.
Τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για τον καθορισμό των περιόδων διατήρησης περιλαμβάνουν:
-Το χρονικό διάστημα που έχουμε μια συνεχή σχέση μαζί σας και σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες (για παράδειγμα, όσο χρησιμοποιείτε ένα όχημα LeasePlan).
-Εάν έχουμε συγκεκριμένη νομική υποχρέωση (για παράδειγμα, ορισμένοι νόμοι απαιτούν από εμάς να τηρούμε αρχεία για τις συναλλαγές σας για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα πριν μπορέσουμε να τις διαγράψουμε). ή or
-Εάν η διατήρηση ενδείκνυται βάσει της νομικής μας θέσης (όπως για παράδειγμα περίοδοι παραγραφής, δικαστικές ενέργειες, ή διοικητικοί έλεγχοι.
8. Ιδιωτικότητα των παιδιών
Οι Υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε φυσικά πρόσωπα κάτω των 18 ετών.
9. Τα δικαιώματα σας και ο τρόπος επικοινωνίας σας μαζί μας
Τα δικαιώματα σας
Εάν θα θέλατε να τροποποιήσετε, να διορθώσετε, να επικαιροποιήσετε, να περιορίσετε την επεξεργασία ή να διαγράψετε τις προσωπικές πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε, να προβάλλετε την αντίρρηση σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών, ή εάν θα θέλατε να ζητήσετε ένα ηλεκτρονικό αντίγραφο των προσωπικών σας πληροφορίων για σκοπούς κοινοποίησης του σε άλλη χώρα (στο βαθμό που το δικαίωμα στη φορητότητα παρέχεται σε εσάς από τη νομοθεσία που εφαρμόζεται), μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Θα απαντήσουμε στο αίτημα σας με βάση ην εφαρμοστέα νομοθεσία.
Στο αίτημα σας, παρακαλούμε να κάνετε όσο στο δυνατόν σαφέστερο σε ποια δεδομένα αφορά το αίτημα σας. Για την προστασία σας, θα επεξεργαζόμαστε αιτήματα που συνδέονται με προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με συγκεκριμένη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, την οποία θα μας έχετε υποδείξει στη φόρμα επικοινωνίας, και ενδέχεται να σας ζητήσουμε την πιστοποίηση της ταυτότητα σας πριν την επεξεργασία του αιτήματος σας. Θα προσπαθήσουμε να ικανοποιήσουμε το αίτημα σας μόλις αυτό καταστεί εύλογα εφικτό και σε κάθε περίπτωση εντός των χρονικών ορίων που ορίζει η νομοθεσία.
Παρακαλούμε σημειώσατε ότι ενδέχεται να διατηρήσουμε συγκεκριμένες πληροφορίες για σκοπούς τήρησης αρχείου και/ή να ολοκληρώσουμε συναλλαγές οι οποίες βρίσκονται εν εξελίξει κατά την ημερομηνία υποβολής του αιτήματος σας για τροποποίηση ή διαγραφή. Επίσης μπορεί να υπάρχουν υπολειπόμενες πληροφορίες οι οποίες θα παραμείνουν στις βάσεις δεδομένων και στα αρχεία μας, οι οποίες δεν θα διαγραφούν.
Ερωτήσεις
Εάν έχετε ερωτήσεις ή θέλετε να υποβάλλετε καταγγελία για θέμα που αφορά στην παρούσα Πολιτική, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
Δεδομένου ότι οι επικοινωνίες μέσω email δεν είναι πάντοτε ασφαλείς, παρακαλούμε μην περιλαμβάνετε ευαίσθητες πληροφορίες στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς εμάς
Συμπληρωματικές πληροφορίες για την περιοχή EEA
Μπορείτε επίσης:
- Να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (“DPO”) μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω της διεύθυνσης: LeasePlan Corporation N.V., υπόψη. Υπεύθύνου Προστασίας Δεδομένων, Gustav Mahlerlaan 360, 1082 ME Amsterdam, the Netherlands
- Να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της χώρας ή της περιοχής σας ή όπου συνέβη η φερόμενη παραβίαση της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων. Λίστα με τις αρχές προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι διαθέσιμη εδώ.
10. Τροποποιήσεις στην παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Ενδέχεται να τροποποιήσουμε την Πολιτική οποτεδήποτε. Παρακαλούμε δείτε τη φράση που αναφέρεται στην «Τελευταία Τροποποίηση» στην αρχή της σελίδας για να επιβεβαιώσετε πότε τροποποιήθηκε για τελευταία φορά η Πολιτική. Οποιαδήποτε αλλαγή στην Πολιτική θα τεθεί σε εφαρμογή μετά την ανάρτηση της τροποποιημένης Πολιτικής στις Υπηρεσίες. Η χρήση των Υπηρεσιών μετά τις τροποποιήσεις αυτές σημαίνει ότι αποδέχεστε την τροποποιημένη Πολιτική.