Ατυχήματα και ζημιές
Η βοήθεια που χρειάζεστε, όπου κι αν βρίσκεστε
Αν είχατε ατύχημα ή βλάβη, η ασφάλειά σας είναι η μεγαλύτερη προτεραιότητά μας. Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω πληροφορίες για να λάβετε γρήγορα τη βοήθεια που χρειάζεστε.
Χρειάζεστε βοήθεια τώρα;
Ατυχήματα και ζημιές
Ατυχήματα μπορούν να συμβούν, όσο κι αν προσέχετε. Αλλά, αν κάτι πάει στραβά, με ένα τηλεφώνημα έχετε τη βοήθεια που χρειάζεστε.
Ατύχημα
- Καλέστε τη γραμμή εξυπηρέτησης οδηγών της LeasePlan (2106100050)
- Καλέστε την αστυνομία
- Ζητήστε αντίγραφο της κατάθεσης και της σχετικής αναφοράς
- Ζητήστε εξέταση αλκοόλ δική σας και του άλλου εμπλεκομένου
- Σημειώστε όλα τα απαραίτητα στοιχεία
Κλοπή
- Αναφέρετε άμεσα το περιστατικό στην LeasePlan
- Μεταβείτε στο πλησιέστερο αστυνομικό τμήμα και προβείτε σε μήνυση κατ’ αγνώστων
- Συμπληρώστε τη δήλωση κλοπής (φόρμα δήλωσης ατυχήματος)
- Επιστρέψτε στην LeasePlan όλα τα κλειδιά του αυτοκινήτου
Βλάβη
Εξαιρέσεις κάλυψης ατυχημάτων
Οι ζημιές που θα προκληθούν, σε τρίτους ή στο ίδιο το αυτοκίνητο, δεν καλύπτονται στην περίπτωση που το αυτοκίνητο:
- Χρησιμοποιείται από οδηγό που βρίσκεται υπό μέθη ή υπό την επήρεια ναρκωτικών ουσιών ή δεν έχει δίπλωμα οδήγησης ή δεν έχει δηλωθεί στην LeasePlan
- Υποστεί ζημιές στο κάτω μέρος, στα ελαστικά και τις ζάντες, ενώ δεν έχει εμπλακεί άλλο αυτοκίνητο στο ατύχημα
- Ρυμουλκείται από άλλο αυτοκίνητο ή ρυμουλκεί το ίδιο άλλο αυτοκίνητο – εκτός αν έχει δηλωθεί στην LeasePlan
- Εμπλακεί σε ατύχημα που οφείλεται σε πρόθεση ή ψυχική διαταραχή του οδηγού
- Εμπλακεί σε ατύχημα σε χώρους όπου απαγορεύεται η κίνηση των αυτοκινήτων (π.χ. πίστα αεροδρομίου), σε χώρους όπου κινούνται μέσα μεταφοράς σταθερής τροχιάς (π.χ. τραμ) ή σε σημείο εκτός οδικού δικτύου
- Χρησιμοποιείται ανορθόδοξα (π.χ. σε αγώνες, μεταφορά επικίνδυνων ουσιών, εκμάθηση οδήγησης κ.λ.π.)
Στις παραπάνω περιπτώσεις, υπεύθυνος για τις ζημιές που θα προκληθούν στο αυτοκίνητο ή προς τρίτους, είναι ο μισθωτής του αυτοκινήτου.
Ενημέρωση προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα εμπλεκομένων σε ατύχημα
Σε περίπτωση ατυχήματος και στο πλαίσιο διαχείρισης των σχετικών απαιτήσεων και του διακανονισμού ζημιών και αποζημιώσεων, η LeasePlan Hellas Μονοπρόσωπη Α.Ε. ενδέχεται να συλλέξει και να επεξεργαστεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των οδηγών ή/και των επιβατών που ενεπλάκησαν σε ατύχημα.