Εξυπηρέτηση Οδηγών
Παρέχουμε στους οδηγούς μας τις καλύτερες υπηρεσίες στην κατηγορία, επιλέγοντας τους συνεργάτες μας με προσοχή, ελέγχοντας την ποιότητα και το κόστος, χάρη στην έξυπνη χρήση των δεδομένων και της τεχνογνωσίας που έχουμε στη διάθεσή μας αλλά και ψηφιακών εργαλείων τελευταίας τεχνολογίας.
Η προσέγγιση μας αποτελεί το Next Level στη διαχείριση των επισκευών, της συντήρησης και των ελαστικών! Γιατί; Γιατί αναλαμβάνουμε την ευθύνη κάθε σταδίου του κύκλου ζωής ενός αυτοκινήτου. Έτσι, εξασφαλίζουμε καλύτερη εμπειρία και μεγαλύτερη ικανοποίηση για τους πελάτες και τους οδηγούς μας. Είναι ο εύκολος τρόπος να επιστρέψετε στο δρόμο, πιο γρήγορα και ασφαλέστερα. Μάλιστα, με την κλίμακα και την τεχνογνωσία μας, παρέχουμε απόλυτη ευκολία για όλους.
Χρήσιμες πληροφορίες για να σας κρατήσουμε στον δρόμο
Οι Υπηρεσίες μας
Η ασφάλεια και η εξυπηρέτηση των οδηγών του στόλου των πελατών μας είναι ιδιαίτερα σημαντική για εμάς. Η LeasePlan σας παρέχει:
Συντήρηση & Επισκευή Η Leaseplan αναλαμβάνει τη συντήρηση και την επισκευή των οχημάτων σας στο εξουσιοδοτημένο δίκτυο κατασκευαστών προκειμένου να εξασφαλίζει υψηλής ποιότητας υπηρεσίες.
Ελαστικά Η Leaseplan συνεργάζεται με τους μεγαλύτερους προμηθευτές επώνυμων ελαστικών εξασφαλίζοντας ασφάλεια στην οδήγηση.
Ατύχημα & Κλοπή Σε περίπτωση ατυχήματος ή κλοπής, η Leaseplan βρίσκεται στο πλευρό σας όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, εξασφαλίζοντας:
- Φροντίδα ατυχήματος καλώντας στο 210 6100050 (Γραμμή Εξυπηρέτησης Οδηγών)
- Οδική Βοήθεια
- Αυτοκίνητο Αντικατάστασης
My LeasePlan
Μέσω των online εργαλείων μας έχετε πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες της LeasePlan και τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να είστε πάντα σε κίνηση, ασφαλείς και αποτελεσματικοί:
- Άμεση επικοινωνία με τη LeasePlan
- Αναφορά ζημιάς/βλάβης
- Δήλωση ατυχήματος
- Προγραμματισμός συντήρησης και επισκευών
- Ενημέρωση για οδική βοήθεια
- Αλλαγή ελαστικών
- Ανανέωση των χιλιομέτρων σας
- Αίτηση έκδοσης πράσινης κάρτας
- Ενημέρωση για διαδικασία επιστροφής οχήματος
Σε περίπτωση που...
- Σας επιβληθεί πρόστιμο από την τροχαία ή τη δημοτική αστυνομία, οφείλετε να μεριμνήσετε άμεσα για την πληρωμή του σχετικού ποσού.
- Απωλέσετε έγγραφα ή κλειδιά, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε χωρίς καθυστέρηση.
- Επιθυμείτε να προχωρήσετε σε οποιαδήποτε μετατροπή ή προσθήκη στο αυτοκίνητο, πρέπει πρώτα να έχετε την έγγραφη έγκριση της LeasePlan.