Gestión de flotas. ¿Cómo mejorar la comunicación?

Las claves que señalamos en este artículo tienen el objetivo de mostrarnos qué podemos hacer para mejorar la comunicación. Comprender a la perfección cómo funciona la gestión de flotas de vehículos de una empresa y llevar a cabo una comunicación fluida entre los conductores de la flota y los que organizan la misma es decisivo. Un factor diferencial que puede hacer que tu empresa tenga un valor añadido en relación con la competencia. De esta forma es más fácil abarcar más clientes y aumentar la facturación.

Son de ese tipo de acciones que no se tiene demasiado en cuenta. Pequeños detalles que, en suma, hacen la diferencia y que la gestión de flotas sea impecable. Y es que el análisis, el control y la comunicación acerca de la misma son tres puntos de apoyo sobre los que sustenta el éxito en este ámbito. Un ejemplo sintomático muy adaptado a los tiempos actuales es evitar multas. ¿Cómo? A través una buena comunicación que indique cómo nos afectan las limitaciones de movilidad.

Pero dejémonos de ejemplos concretos y veamos, a través de los siguientes consejos, qué podemos hacer para mejorar la comunicación en nuestra gestión de flotas. En los siguientes puntos puedes descubrir cómo de importante es en nuestro día a día, y el impulso que puede dar a tu empresa. Así que permanece atento y aplícalos en la medida de lo posible:

• Centralización y accesibilidad: actualmente es muy sencillo disponer de varios archivos dispersos que contengan la información siempre actualizada que concierne a la gestión de flotas. Sin embargo, resulta importante disponer de un solo lugar en donde esta se pueda consultar en cualquier momento. En este sentido, conviene utilizar plataformas en la nube para que toda persona con acceso a la misma tenga la posibilidad de ver la información. En el momento que desee y desde donde quiera.

• Claro y directo: todos los mensajes que se den desde la dirección de la gestión de flotas deben ser muy claros y directos. Que no den lugar a malas interpretaciones. Además, conviene tener en cuenta que una herramienta como WhatsApp es rápida y ágil, pero en ocasiones no es la más adecuada. Hay veces en las que los mensajes se pierden entre grupos y chats. Por eso, lo deseable es disponer de una herramienta y/o plataforma en donde se aglutinen todas las directrices y la información. Como por ejemplo, una app dedicada a ello en exclusiva.

• Control y localización: la información es poder. Y algo que podemos hacer para mejorar la comunicación en la gestión de flotas es saber qué ocurre en cada momento. Esto se puede conseguir a través de la herramienta My Fleet de LeasePlan. Con ella a tu disposición, puedes tener los datos de tu flota en profundidad y así poder trasladar cualquier información relevante a los conductores. Controlar todos los imprevistos es más sencillo si se dispone de toda la información en tiempo real.

Saber cómo funciona la gestión de flotas y qué podemos hacer para mejorar la comunicación alrededor de la misma es clave. Llevar a cabo varios de los consejos que te hemos dado, o todos ellos, puede hacer que el trabajo fluya de una manera óptima. Con ello lo que se consiguen son más sinergias y mejor ambiente de trabajo, pero también un mayor aprovechamiento de los recursos. Tanto de la flota de vehículos de empresa como de la propia plantilla, la cual se sentirá más motivada y realizada con su papel en la compañía.