Vi finns här för att hjälpa!

Anytime. Anywhere. 

Frågor och svar

Välj en kategori
Frågor

Arrow downKan jag lämna tillbaka bilen med en skada jag inte har åtgärdat?

Alla skador ska vara åtgärdade innan återlämning.

Svarade detta på din fråga?
ThumbsUp
Glad att hjälpa!
ThumbsDown
Vänligen gärna

Arrow downHur bokar jag en tid för skadereparation?

Rapportera skadan i vårt digitala formulär för skadeanmälan. Där kan du enkelt schemalägga en reparationstid i samband med att skadan anmäls. Du kan även kontakta LeasePlan på 08-470 26 00 så hjälper vi dig.

Svarade detta på din fråga?
ThumbsUp
Glad att hjälpa!
ThumbsDown
Vänligen gärna

Arrow downVad gör jag om jag har fått ett stenskott i rutan?

Kontakta vår samarbetspartner Ryds Bilglas för att boka en tid. Du kan också ringa 08-470 26 00 för att direkt bli kopplad till Ryds Bilglas.

Svarade detta på din fråga?
ThumbsUp
Glad att hjälpa!
ThumbsDown
Vänligen gärna

Arrow downMåste jag reparera skadan på mitt fordon?

Om skadan är av begränsad karaktär och du fortfarande kan köra bilen säkert, behöver det inte vara nödvändigt med omedelbar reparation. Vi ber dig dock alltid att omgående anmäla skadan till oss. Det gör du enkelt genom att klicka här.

Svarade detta på din fråga?
ThumbsUp
Glad att hjälpa!
ThumbsDown
Vänligen gärna

Arrow downHos vilka verkstäder kan jag boka in en skadereparation?

Vårt nätverk av bilverkstäder har nationell täckning. När du har anmält din skada till LeasePlan hjälper vi till att hitta en reparatör i ditt område som uppfyller våra kvalitetskrav. Du kan även boka tid för reparation i samband med att du anmäler din skada.  

Svarade detta på din fråga?
ThumbsUp
Glad att hjälpa!
ThumbsDown
Vänligen gärna

Arrow downKan min vindruta repareras istället för att bytas ut?

Glasreparatören bedömer skadan och bestämmer om glaset bör repareras. På Ryds Bilglas hemsida kan du ladda upp en bild där du digitalt får reda på om vindrutan kan repareras.

Svarade detta på din fråga?
ThumbsUp
Glad att hjälpa!
ThumbsDown
Vänligen gärna

Arrow downHur ombokar jag min tid för skadereparation?

Vid ombokning av reparation och skadebesiktning, vänligen kontakta anlitad verkstad.

Svarade detta på din fråga?
ThumbsUp
Glad att hjälpa!
ThumbsDown
Vänligen gärna

Genvägar

Kontakta kundservice

Självserviceportalen

De flesta ärenden kan enkelt hanteras i vår självbetjäningsportal.
Exempelvis servicebokning, administration av bränslekort, kilometerrapportering och hantering av nödvändiga dokument.

Logga in

Ring LeasePlan: 08 470 26 00​

Välkommen att kontakta oss helgfria vardagar mellan 08:30 och 17:00​.
Vägassistansen är dock bemannad alla dagar, dygnet runt.​

Ring

Skriv till oss

Skicka ett meddelande till kundservice. Vår ambition är att svara dig inom två arbetsdagar. Är din fråga mer brådskande så är du mer än välkommen att ringa in till oss på 08-470 26 00.

Vill du dela med dig av din feedback?

Vi vill att du som är kund eller förare ska vara nöjd med oss. Därför tar vi dina synpunkter på största allvar. Registrera din feedback så återkommer vi till dig. 

Lämna feedback

Vårt kontor

Boka ett möte för att besöka vårt kontor.

LeasePlan Sverige AB

Råsundavägen 4 169 67 Solna

Planera resväg