
Vi finns här för att hjälpa!
Anytime. Anywhere.
Frågor och svar
Kan jag lämna tillbaka bilen med en skada jag inte har åtgärdat?
Alla skador ska vara åtgärdade innan återlämning.
Hur bokar jag en tid för skadereparation?
Rapportera skadan i vårt digitala formulär för skadeanmälan. Där kan du enkelt schemalägga en reparationstid i samband med att skadan anmäls. Du kan även kontakta LeasePlan på 08-470 26 00 så hjälper vi dig.
Vad gör jag om jag har fått ett stenskott i rutan?
Kontakta vår samarbetspartner Ryds Bilglas för att boka en tid. Du kan också ringa 08-470 26 00 för att direkt bli kopplad till Ryds Bilglas.
Måste jag reparera skadan på mitt fordon?
Om skadan är av begränsad karaktär och du fortfarande kan köra bilen säkert, behöver det inte vara nödvändigt med omedelbar reparation. Vi ber dig dock alltid att omgående anmäla skadan till oss. Det gör du enkelt genom att klicka här.
Hos vilka verkstäder kan jag boka in en skadereparation?
Vårt nätverk av bilverkstäder har nationell täckning. När du har anmält din skada till LeasePlan hjälper vi till att hitta en reparatör i ditt område som uppfyller våra kvalitetskrav. Du kan även boka tid för reparation i samband med att du anmäler din skada.
Kan min vindruta repareras istället för att bytas ut?
Glasreparatören bedömer skadan och bestämmer om glaset bör repareras. På Ryds Bilglas hemsida kan du ladda upp en bild där du digitalt får reda på om vindrutan kan repareras.
Hur ombokar jag min tid för skadereparation?
Vid ombokning av reparation och skadebesiktning, vänligen kontakta anlitad verkstad.
Genvägar
Kontakta kundservice
Exempelvis servicebokning, administration av bränslekort, kilometerrapportering och hantering av nödvändiga dokument.
Vägassistansen är dock bemannad alla dagar, dygnet runt.
Vårt kontor
Boka ett möte för att besöka vårt kontor.