Vi finns här för att hjälpa!

Anytime. Anywhere. 

Frågor och svar

Välj en kategori
Frågor

Arrow downHur och var lämnar jag tillbaka min bil?

Det vanligaste sättet att återlämna sin bil på är att lämna den till den återförsäljare som levererade bilen till dig.  Om bilen levererats till dig skall du kontakta LeasePlan på 08-470 26 00 eller minbil@leaseplan.se för att få information om hur du ska hantera återlämnandet av din nuvarande bil.

Oavsett hur du återlämnar din bil är det viktigt att du fyller i formuläret Återlämning av din LeasePlan-bil som finns tillgängligt här.  Det finns även en PDF-version av formuläret under "Dokument" på MyLeasePlan. Om du använder PDF-blanketten skickar du den till begbil@leaseplan.se

Svarade detta på din fråga?
ThumbsUp
Glad att hjälpa!
ThumbsDown
Vänligen gärna

Arrow downÄr det möjligt att köpa ut min leasingbil?

Du har möjlighet att köpa din nuvarande LeasePlan-bil till ett förmånligt pris när avtalet löper ut. Det du behöver göra är att fylla i en intresseanmälan genom att klicka på länken nedan så återkommer vi med ett prisförslag inom 5 arbetsdagar.  

> Intresseanmälan

Vi kan även erbjuda dig en förmånlig och skräddarsydd finansieringslösning om du vill dela upp betalningen månadsvis. Kravet är minimum kontantinsats om 20 % av köpeskillingen, samt att sedvanlig kreditprövning godkänns.

OBS! Förfrågan om pris kan du göra tidigast 60 dagar före planerad återlämning.

Svarade detta på din fråga?
ThumbsUp
Glad att hjälpa!
ThumbsDown
Vänligen gärna

Arrow downVad händer om jag glömmer att skicka in återlämningsblanketten?

Återlämningsblanketten skall skickas in i samband med att bilen återlämnas. Om ni glömmer att skicka in blanketten kommer vi använda dagen då den ankommer till LeasePlan som återlämningsdatum.

Svarade detta på din fråga?
ThumbsUp
Glad att hjälpa!
ThumbsDown
Vänligen gärna

Arrow downVad skall återlämnas utöver själva bilen?

När du återlämnar din bil måste du också returnera alla tillbehör och delar som följde med din bil.

Svarade detta på din fråga?
ThumbsUp
Glad att hjälpa!
ThumbsDown
Vänligen gärna

Arrow downNär kan jag lämna tillbaka min bil?

Bilen skall generellt lämnas tillbaka enligt det slutdatum du har i kontraktet för att undvika tillkommande kostnader. Vi accepterar att bilen återlämnas samma månad som kontrakterat slutdatum, men lämnas bilen tillbaka tidigare än så klassificeras den som en förtidslösen och det medför en extra kostnad.

Svarade detta på din fråga?
ThumbsUp
Glad att hjälpa!
ThumbsDown
Vänligen gärna

Genvägar

Kontakta kundservice

Självserviceportalen

De flesta ärenden kan enkelt hanteras i vår självbetjäningsportal.
Exempelvis servicebokning, administration av bränslekort, kilometerrapportering och hantering av nödvändiga dokument.

Logga in

Ring LeasePlan: 08 470 26 00​

Välkommen att kontakta oss helgfria vardagar mellan 08:30 och 17:00​.
Vägassistansen är dock bemannad alla dagar, dygnet runt.​

Ring

Skriv till oss

Skicka ett meddelande till kundservice. Vår ambition är att svara dig inom två arbetsdagar. Är din fråga mer brådskande så är du mer än välkommen att ringa in till oss på 08-470 26 00.

Vill du dela med dig av din feedback?

Vi vill att du som är kund eller förare ska vara nöjd med oss. Därför tar vi dina synpunkter på största allvar. Registrera din feedback så återkommer vi till dig. 

Lämna feedback

Vårt kontor

Boka ett möte för att besöka vårt kontor.

LeasePlan Sverige AB

Råsundavägen 4 169 67 Solna

Planera resväg