Angajamentele de confidentialitate LeasePlan

LeasePlan se angajeaza sa protejeze confidentialitatea datelor cu caracter personal pe care le colecteaza si prelucreaza. Din acest motiv, practicile care asigura confidentialitatea si securitatea datelor au devenit parte integranta a Serviciilor oferite de LeasePlan, a structurii de guvernanta corporativa, precum si a responsabilitatilor si procedurilor de administrare a riscurilor. Vom prelucra intotdeauna doar datele cu caracter personal necesare pentru a putea oferi Serviciile LeasePlan relevante ("Serviciile").

LeasePlan Privacy Pledges

Indiferent de momentul si modalitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal, vom respecta urmatoarele principii:

  • Transparenta:
    Va vom ajuta sa intelegeti modul in care va sunt colectate si utilizate datele cu caracter personal
  • Confidentialitatea, pe primul loc: Ne vom asigura ca serviciile noastre respecta in permanenta cerintele de confidentialitate
    Controlul: Va punem la dispozitie o maniera simpla de accesare, corectare sau stergere a datelor cu caracter personal
  • Siguranta: Datele cu caracter personal vor fi protejate cat mai bine si vor fi transmise tertilor dar atunci cand este necesar si adecvat.
    Inovatie si receptivitate: Avem in vedere in permanenta modalitati de imbunatatire a serviciilor noastre si a nivelului de confidentialitate si suntem deschisi tuturor sugestiilor si reclamatiilor

Aceasta declaratie de confidentialitate ofera informatii referitoare la practicile de confidentialitate pe care le aplicam la nivel global. Folositi link-ul de mai jos pentru a accesa versiunea locala a acestei declaratii globale de confidentialitate.

Cititi cu atentie aceasta Declaratie de confidentialitate pentru a intelege modul in care va colectam si utilizam datele cu caracter personal.

1. Domeniul de aplicare al acestei Declaratii de confidentialitate

I. I. Vizitatorii/Utilizatorii site-ului LeasePlan ("Vizitatori de pe site");
II. II. Clientii persoane juridice ("Clienti");
III. III. Angajatii clientilor persoane juridice/Utilizatorii de autovehicule persoane fizice („Utilizatori de autovehicule”).
IV. IV. Clienti de private leasing (inclusiv persoane fizice autorizate) ("Clienti de private leasing")
V. V. Cumparatori de autovehicule rulate persoane fizice ("Cumparatori")
VI. VI. Cumparatori de autovehicule rulate persoane juridice ("Dealeri").

(denumiti individual si impreuna "dumneavoastra")

Datele cu caracter personal sunt colectate si utilizate in cadrul diferitelor servicii de leasing, management de flote si mobilitate, conform descrierii din Sectiunea 1 ("Servicii").

Aceasta Declaratie nu se aplica societatilor afiliate si/sau serviciilor de mai jos:

  • Mobility Mixx B.V.
  • Euro • Activitatile Euro Insurances DAC desfasurate sub denumirea LeasePlan Insurance sau alte activitati de asigurare; and
  • LeasePlan Bank din Olanda or in Germania. Aceste servicii sunt guvernate de declaratii de confidentialitate dedicate.

Prelucrarea datelor cu caracter personal prin intermediul serviciilor de telematica va face obiectul Declaratiei de confidentialitate aplicabila domeniului serviciilor de telematica.

Responsabilitatile clientilor persoane juridice
In masura in care Clientii (angajatori) au acces la date cu caracter personal, acestia vor actiona in calitate de operatori de date cu caracter personal responsabili de prelucrarea si utilizarea respectivelor date. Aceasta Declaratie nu se aplica prelucrarii si utilizarii de date cu caracter personal de catre Clienti (angajatori).

2. Despre noi

LEASEPLAN ROMANIA SRL este compania responsabila de prelucrarea datelor care va apartin (in calitate de operator de date cu caracter personal):

In anumite situatii, LeasePlan Corporation N.V. and LeasePlan Global B.V. actioneaza in calitate de operatori asociati:

Adresa: Str.Barbu Vacarescu nr.301-311, Cladirea Lakeview, et.12, Sector 2, Bucuresti, cod postal 020276, Romania.

Entitatea LeasePlan locala, LeasePlan Corporation N.V. si LeasePlan Global B.V. sunt denumite impreuna "LeasePlan" si "noi".

3. Cum colectam date cu caracter personal

  • Prin intermediul Serviciilor
    Majoritatea datelor cu caracter personal prelucrate se refera la serviciile oferite utilizatorilor de autovehicule si angajatorilor care ofera angajatilor autovehicule de serviciu, de la inmatricularea autovehiculului in leasing, la comunicarile transmise in legatura cu serviciile oferite, de exemplu servicii periodice de intretinere si reparatii. Este posibil sa prelucram date cu caracter personal si in momentul in care autovehiculele sunt implicate in accidente, pentru a va asigura mobilitatea si a ne ocupa de dosarele de dauna, sau in cazul in care trebuie sa ne ocupam de amenzile primite in trafic de autovehiculele in leasing. In plus fata de serviciile de leasing, oferim si alte servicii conexe, de exemplu servicii de e-mobilitate, carduri de combustibil, inchiriere de autovehicule si asistenta rutiera. Un alt serviciu oferit se refera la Carnext, vanzarea de autovehicule rulate LeasePlan.
  • Offline
    Colectam date cu caracter personal si offline, de exemplu atunci cand vizitati locatiile Carnext, plasati o comanda prin telefon sau contactati un serviciu pentru clienti.

Din alte surse
Primim date cu caracter personal si din alte surse, de exemplu:

  • Angajatori, daca aveti autovehicul de serviciu
  • Autoritati competente (de ex. organele de politie), in cazul in care trebuie sa ne ocupam de amenzile primite in trafic de autovehiculele in leasing
  • de la Partenerii nostri care ne ofera asistenta in furnizarea de servicii de leasing si de alte servicii, incluzand reprezentante auto si service-uri auto
  • baze de date publice
  • parteneri pentru servicii de marketing, in cazul in care acestia ne impartasesc datele cu caracter personal pe care le detin.

In cazul in care va conectati la contul de Servicii prin contul de social media, ne veti oferi acces la anumite date cu caracter personal din contul dumneavoastra de social media, de exemplu, nume, adresa de e-mail, poze, lista de contacte si alte date cu caracter personal care ar putea fi accesibile sau pe care ni le puneti la dispozitie in cazul in care va conectati la contul de Servicii prin contul de social media.

Noi colectam date cu caracter personal pentru a va putea oferi Serviciile solicitate. In cazul in care nu ne oferiti informatiile solicitate, ne putem afla in situatia de a nu va putea oferi Servicii. Prin prezenta declarati ca, in cazul in care, in relatia cu noi sau furnizorii nostri, divulgati informatii despre alte persoane, sunteti autorizat sa actionati ca atare si ne permiteti sa folosim respectivele informatii in conformitate cu prevederile acestei Declaratii.

4. Scopul prelucrarii datelor cu caracter personal

4.1 DATELE VIZITATORILOR DE PE SITE

4.2 DATELE CLIENTILOR.

4.3 DATELE UTILIZATORILOR DE AUTOVEHICULE (Angajatii Clientilor).

4.4 DATELE CLIENTILOR DE PRIVATE LEASING.

4.5 DATELE CUMPARATORILOR DE AUTOVEHICULE RULATE PERSOANE FIZICE

4.6 DATELE CUMPARATORILOR DE AUTOVEHICULE RULATE PERSOANE JURIDICE (Dealeri).

5. Comunicarea datelor cu caracter personal tertilor

In plus fata de cele indicate mai sus cu privire la comunicarea datelor cu caracter personal in scopurile anterior mentionate, este posibil sa comunicam date cu caracter personal:

  • In cadrul Grupului LeasePlan, in scopurile descrise in aceasta Declaratie.
    -Puteti consulta lista si localizarea entitatilor LeasePlan aici.
  • Partenerilor si furnizorilor externi, pentru a facilita furnizarea serviciilor catre noi.
    Pentru a va putea oferi servicii, cooperam frecvent si indeaproape cu Parteneri si Furnizori externi de servicii. Partenerii nostri ne asista in furnizarea serviciilor de leasing si a altor servicii si includ reprezentante auto, service-uri auto, furnizori de servicii de asistenta rutiera, dar si firme de inchirieri auto si administratori ai programelor noastre de siguranta in trafic.
    Furnizorii de servicii sunt companii care ne asista in derularea serviciilor noastre, de exemplu la intretinerea retelei IT si asigurarea securitatii si controlului accesului in sediile noastre.

    De asemenea, utilizam si divulgam datele dumneavoastra cu caracter personal atunci cand este necesar sau adecvat, in cazul in care avem o obligatie legala sau un interes legitim:

  • Pentru respectarea legilor si reglementarilor aplicabile.-
    Pot fi incluse aici si prevederile legislative din afara tarii de resedinta.

  • Pentru a coopera cu autoritatile publice si de stat.
    -Pentru a raspunde solicitarilor sau pentru a oferi informatii pe care le consideram importante.
    -Pot fi incluse aici si autoritatile din afara tarii de resedinta.

  • Pentru cooperarea cu autoritatile de aplicare a legii.

    • De exemplu, pentru a raspunde solicitarilor si instructiunilor primite din partea autoritatilor de aplicare a legii sau pentru a oferi informatii pe care le consideram importante.
  • **Din motive legale. **
    -Pentru a pune in aplicare termenii si conditiile contractelor noastre; si
    -Pentru a proteja drepturile, confidentialitatea, siguranta sau patrimoniul nostru si/sau ale societatilor noastre afiliate, ale dumneavoastra sau ale altor persoane.

  • In legatura cu vanzari sau alte operatiuni.
    -Exista interes legitim pentru divulgarea sau transferul datelor dumneavoastra cu caracter personal catre terti in caz de reorganizare judiciara, fuziune, vanzare, asociere in participatie, cesiune, transfer sau instrainare partiala sau integrala in alt mod a activitatilor, activelor sau stocurilor noastre (inclusiv in legatura cu proceduri de faliment sau alte proceduri similare). Acesti terti pot include, de exemplu, entitatile absorbante si consultantii acestora.

6. Transferul transfrontalier al datelor cu caracter personal

Avand in vedere prezenta globala a companiei si Serviciilor noastre, datele dumneavostra cu caracter personal pot fi pastrate si/sau prelucrate intr-o tara alta decat tara dumneavostra de resedinta.

Comisia Europeana considera ca anumite tari din afara Spatiului Economic European (SEE) ofera un nivel adecvat de protectie a datelor cu caracter personal conform standardelor SEE (lista completa a acestor tari poate fi consultata aici. LeasePlan implementeaza masuri adecvate, de exemplu Regulile Corporatiste Obligatorii sau aranjamente contractuale incheiate cu terti. Pentru a obtine copii ale acestor documente, ne puteti contacta prin acest formular de contact.

7. Securitatea si stocarea datelor

  • Securitatea datelor cu caracter personal
    LeasePlan implementeaza masuri tehnice, organizatorice si administrative adecvate pentru a asigura protectia datelor cu caracter personal in cadrul organizatiei.

    Din pacate, niciun sistem de transmitere sau stocare de date nu poate fi garantat ca 100% sigur. In cazul in care aveti suspiciunea ca interactiunea cu noi nu este sigura (de exemplu, in cazul in care aveti motive sa credeti ca securitatea contului dumneavoastra a fost compromisa), va rugam sa ne informati imediat, utilizand in acest sens Datele de contact mentionate in aceasta Declaratie.

  • Pastrarea datelor cu caracter personal
    Datele cu caracter personal vor fi pastrate pe durata de timp necesara sau permisa pentru indeplinirea scopurilor indicate in aceasta Declaratie, cu respectarea prevederilor legislative aplicabile.
    Criteriile utilizate pentru stabilirea perioadei de pastrare a datelor cu caracter personal includ:
    -Durata relatiei de afaceri stabilita cu dumneavoastra si durata furnizarii Serviciilor noastre catre dumneavoastra (de exemplu, pe durata utilizarii de catre dumneavoastra a autovehiculului in leasing pus la dispozitie de LeasePlan);
    -Existenta unei obligatii legale aplicabile (de exemplu, anumite legi solicita pastrarea evidentelor aferente anumitor operatiuni pe o anumita perioada minima de timp); sau
    -Pastrarea datelor cu caracter personal este recomandabila avand in vedere o anumita situatie juridica (de exemplu, existenta unor litigii, existenta unor termene de prescriptie sau desfasurarea unor misiuni de control ale autoritatilor de reglementare).

8. Confidentialitatea datelor cu caracter personal apartinand minorilor

Serviciile noastre nu se adreseaza persoanelor cu varsta sub 18 ani.

9. Drepturile dumneavoastra si datele noastre de contact

Drepturile dumneavoastra

In cazul in care doriti sa solicitati consultarea, corectarea, actualizarea, eliminarea, restrictionarea sau stergerea datelor cu caracter personal prelucrate de noi, sau in cazul in care doriti sa solicitati primirea unei copii electronice a datelor cu caracter personal care va apartin in scopul transmiterii acestora catre o alta companie (in masura in care legea aplicabila va ofera dreptul la portabilitatea acestor date), ne puteti contacta prin intermediul acestui formular de contact. Vom raspunde solicitarii dumneavoastra in conformitate cu prevederile legale aplicabile.

Precizati cat mai clar care sunt datele cu caracter personal la care faceti referire in cererea dumneavoastra. In scopul asigurarii unui nivel de protectie adecvat, vom da curs doar acelor solicitari care se refera la datele cu caracter personal asociate adresei de e-mail indicate in formularul de contact. Este posibil sa fie necesara verificarea identitatii dumneavoastra anterior rezolvarii solicitarii. Vom depune toate diligentele pentru a da curs solicitarii dumneavoastra cat mai rapid posibil, cu respectarea termenelor legale.

Va rugam sa retineti ca este posibil sa fim nevoiti sa pastram anumite informatii pentru evidentele noastre interne si/sau pentru a putea finaliza operatiunile initiate anterior solicitarii modificarii sau stergerii datelor cu caracter personal. Exista si posibilitatea ca anumite informatii reziduale sa ramana in bazele noastre de date sau in alte evidente, fara ca acestea sa fie sterse.

Informatii suplimentare
In cazul unor intrebari sau reclamatii in legatura cu aceasta Declaratie, va rugam sa ne contactati prin intermediul acestui formular de contact.

Deoarece comunicarea prin e-mail nu este tot timpul sigura, va rugam sa nu includeti informatii sensibile in e-mail-urile pe care ni le transmiteti.

In SEE
Aveti de asemenea posibilitatea de a:

  • Contacta Responsabilul cu protectia datelor (“DPO”) formularul de contact sau la adresa: LeasePlan Corporation N.V., attn. DPO, Gustav Mahlerlaan 360, 1082 ME Amsterdam, the Netherlands
  • • Inainta o sesizare la autoritatea pentru protectia datelor cu caracter personal din tara sau regiunea dumneavoastra, in cazul in care se produce o posibila incalcare a prevederilor legale privind protectia datelor cu caracter personal. Lista autoritatilor pentru protectia datelor cu caracter personal poate fi consultata aici.

10. Modificarea acestei Declaratii Globale de Confidentialitate

Aceasta Declaratie poate suferi modificari in orice moment. Verificati mentiunea „Ultima actualizare” de pe prima pagina pentru a vedea cand a avut loc ultima revizie a acestui document. Toate modificarile vor intra in vigoare in momentul atasarii Declaratiei revizuite la Termenii si conditiile de utilizare a Serviciilor noastre. Continuarea utilizarii Serviciilor noastre ulterior intrarii in vigoare a modificarilor reprezinta acceptarea de catre dumneavoastra a Declaratiei globale de confidentialitate revizuite.