LoginDorim să te ajutăm să rămâi în mișcare. Oricând. Oriunde.
Întrebările cele mai frecvente. Răspunsurile noastre.
Cum mă programez în service pentru reparații?
Pentru o programare rapida a reviziei tehnice periodice accesați platforma noastra online de programări.
Pentru programarea sau reprogramarea oricărui alt tip de intervenție, ne puteți contacta la numărul de telefon +4021 407 2131 sau prin email la adresa driver-support@leaseplan.ro. Dacă doriți să vă reprogramați, dar nu știți exact la ce dată ați prefera, vă puteți anula programarea pentru a reveni ulterior cu o nouă solicitare.
Orice daună trebuie reparată?
Dacă dauna este minoră și autovehiculul poate fi condus în siguranță, este posibil ca reparația să nu fie necesară. Puteți solicita o evaluare a daunei accesând MyLeasePlan sau trimițând email către driver-support@leaseplan.ro sau apelând la numărul de telefon +4021 407 2131, tasta 1.
La cine pot apela pentru repararea autovehiculul?
Rețeaua noastră de furnizori de servicii de reparații are acoperire națională. După constatarea daunei, va vom directiona către cea mai apropiată unitate service si care corespunde cerințelor noastre de calitate.
Mai întâi, notificați dauna accesând MyLeasePlan sau trimițând email către driver-support@leaseplan.ro sau apelând la numărul de telefon +4021 407 2131, tasta 1.
Cum mă programez pentru repararea parbrizului sau geamurilor?
Vă puteți programa foarte simplu, direct în unitatea service indicată de către LeasePlan.
Parbrizul poate fi reparat sau trebuie obligatoriu înlocuit?
Unitatea service agreată va evalua dauna și va stabili dacă reparația este posibilă.
Cum pot modifica o programare?
Daca doriti sa modificati programarea, puteti lua legatura direct cu unitatea service indicata de catre LeasePlan.
- Barbu Vacarescu 301-311
- 020276 BUCURESTI
- România