Cum te putem ajuta?

Dorim să te ajutăm să rămâi în mișcare. Oricând. Oriunde.

Întrebările cele mai frecvente. Răspunsurile noastre.

Întrebări

Arrow downAm dreptul să primesc un autovehicul de înlocuire pe durata reparației în service?

Dacă este cazul, vă putem pune la dispoziție un autovehicul de înlocuire, pe durata reparării autovehiculului dvs. Verificați contractul de leasing pentru a vedea condițiile și posibilele excepții.

Ați răspuns la întrebarea dvs.?
ThumbsUp
Mă bucur să fiu de ajutor!
ThumbsDown
Vă rugăm să nu ezitați să contactați-ne pentru ajutor

Arrow downPot folosi cardul de combustibil pentru alimentarea autovehiculului de înlocuire?

Pentru a putea folosi cardul de combustibil pentru alimentarea autovehiculului de înlocuire este necesar acordul LeasePlan. Pentru autovehiculele electrice, veți primi card de încărcare și un card pentru utilizarea altor combustibili. In ambele situații sunați la +4021 407 2131 sau trimiteți email la adresa driver-support@leaseplan.ro.

Ați răspuns la întrebarea dvs.?
ThumbsUp
Mă bucur să fiu de ajutor!
ThumbsDown
Vă rugăm să nu ezitați să contactați-ne pentru ajutor

Arrow downDe ce autovehiculul de înlocuire primit nu face parte din aceeași clasă cu autovehiculul luat în leasing?

Autovehiculul de înlocuire reprezintă o soluție temporară de asigurare a mobilității. Din acest motiv, autovehiculul de înlocuire poate face parte din altă clasă de autovehicule decât autovehiculul luat în leasing.

Ați răspuns la întrebarea dvs.?
ThumbsUp
Mă bucur să fiu de ajutor!
ThumbsDown
Vă rugăm să nu ezitați să contactați-ne pentru ajutor

Ai și alte întrebări? Suntem aici pentru a te ajuta!

Contact pentru utilizatori - apelează +40 21 4072131
De luni până vineri între orele 09.00 și 17.30.
E-mail
Trimite-ne un e-mail și îți vom răspunde în termen de 48 de ore lucratoare