My Ayvens Fleet

A gestão da sua frota num único portal.

Precisa de informações sobre os carros da sua empresa? Ou atualizar os dados de condutor de um veículo? Já não tem que esperar pelo dia de amanhã para ter a informação ou fazer o pedido que precisa hoje.

Agora, de forma simples e intuitiva, aceda a todas as informações, através de qualquer navegador web, sem necessidade de instalação de software e disponível em qualquer momento e em qualquer lugar.

Nesta ferramenta online, pode personalizar os painéis e os dados, construir relatórios e guardar os relatórios mais utilizados como favoritos. Pode também aceder à área de pedidos, disponível 24h por dia, para temas relacionados com o contrato ou com serviços para o condutor.

Conheça tudo o que pode fazer nesta ferramenta:

    Operações

    Operações

    Consulte os indicadores e obtenha informações detalhadas sobre os carros contratados:

    Crie os seus próprios relatórios ao adicionar novas colunas e diferentes vistas. Se pretender, pode descarregar o ficheiro para Excel.

    Análise

    Análise

    Analise tendências relativamente aos seus carros, nomeadamente sobre:

    Selecione quais os gráficos que pretende ver e por que ordem. Pode filtrar resultados por ano, centro de custo, tipo de veículo ou marca. Ao nível de cada gráfico, é possível exportar os dados para Excel.

    Relatórios

    Relatórios

    Aceda aos relatórios pré-definidos disponíveis por tema ou tipo, pesquise por palavra-chave ou marque os relatórios mais utilizados como favoritos.

    Se pretender seguir, com regularidade, algum relatório específico ou saber quando acontecem alterações relevantes sobre determinado tema, é possível criar um alerta, ao efetuar uma subscrição.

    Ao subscrever um relatório, irá receber no seu e-mail (de acordo com a periodicidade definida ou quando existirem alterações) um link direto para descarregar o relatório.

    Consultoria

    Consultoria

    Encontre os estudos desenvolvidos pela nossa equipa de Consultoria.

    Pode consultar estudos, análises ou white papers sobre alterações fiscais, legais ou tendências de mercado que podem ter impacto na gestão dos seus carros e no seu negócio.

      Tenha um serviço mais rápido com a área de pedidos do My Fleet

    Disponível 24 horas por dia, permite-lhe fazer diferentes tipos de pedidos e coloca-o em controlo do serviço, ajudando-o a melhorar os níveis de eficiência e produtividade em apenas alguns cliques.

    Como funciona?

    • Depois de fazer o login no My Fleet, navegue até à “Área de Pedidos” onde irá encontrar um formulário. 
    • Preencha o formulário e clique em "Enviar". Verá uma notificação a confirmar a submissão do pedido e receberá um e-mail.
    • Um agente irá dar seguimento ao seu pedido de acordo com as regras do seu contrato. 
    • Assim que a solicitação de serviço for processada - ou se precisarmos de mais informações - entraremos em contato.
    Pedidos disponíveis:

    Pedidos disponíveis:

    Contrato: • Alterar o condutor de um veículo • Receber estimativa de custo para rescisão antecipada • Transferir veículo entre Centros de Custo • Pedir uma cópia de fatura • Aderir à faturação eletrónica • Adicionar Purchase Orders (PO) para serviços contratados e não contratados

    Serviços para o condutor: • Atualizar os dados pessoais de um condutor • Solicitar ou devolver um veículo de substituição • Agendar a manutenção do veículo • Comunicar acidente ou danos de um veículo

    Níveis de serviço

    O menu “Níveis de serviço”, agora disponível no My Fleet, permite uma visão geral sobre todos os indicadores.

    Já é possível consultar indicadores de volume, tempo médio, entre outros, relacionados com os pedidos de informação, pedidos de serviço e reclamações.

    Ainda não tem acesso ao My Fleet?

    1. Peça já o seu acesso.

      Se já tem acesso, entre na sua conta My Fleet e consulte os dados referentes aos seus carros.

      Se necessário, consulte o manual de utilizador.

    Pretende obter mais informações? Estamos aqui para ajudá-lo.