Questões frequentes
Gostaríamos de manter a sua empresa em movimento. A qualquer hora. Em qualquer lugar.
As suas perguntas mais habituais. As nossas respostas. Num só lugar.
Como posso marcar ou reagendar uma manutenção?
Enquanto condutor, é responsável por assegurar a manutenção do seu carro. Temos um conjunto de serviços inovadores para si, para organizar estes procedimentos mais facilmente.
Procure a nossa rede preferencial de parceiros certificados na plataforma Oficina Fácil e agende a manutenção e um veículo de substituição de forma rápida, fácil e muito conveniente! Em alternativa, pode contactar o Serviço ao Cliente: [800 20 42 98](targetSelf: tel://800204298) em Portugal (chamada gratuita) ou +351 214 40 09 10 do estrangeiro (chamada para a rede fixa nacional). Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Onde posso fazer a manutenção?
Aceda à plataforma Oficina Fácil e agende a manutenção e o veículo de substituição de uma só vez, escolhendo a data e a hora que mais lhe convém. Deste modo, não precisa de perder tempo à procura de uma boa garagem, de encontrar os detalhes de contacto e ligar para fazer a marcação.
Quem paga os custos de manutenção?
Na maioria dos casos, a LeasePlan assume os custos de manutenção. Consulte se a manutenção está prevista nos termos e condições do seu contrato.
Quando é que o meu carro precisa de manutenção?
Consulte o livro de instruções do carro ou o painel de instruções, para saber quando o seu carro precisa de manutenção.
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