Como podemos ajudá-lo?
Estamos aqui para ajudar!
Para um serviço cómodo, rápido e simples recomendamos que utilize, o mais possível, os nossos canais digitais, disponíveis a qualquer hora e em qualquer lugar.
Self-service para condutores
Conduza, nós tratamos do resto.
Ligue-nos
Contacte-nos
Queremos mantê-lo em movimento. A qualquer hora. Em qualquer lugar.
As suas perguntas mais habituais. As nossas respostas. Num só lugar.
Se tiver um acidente, o que devo fazer?
Pode comunicar o acidente à LeasePlan na área do condutor. Introduza os seus detalhes do condutor, vá ao menu 'Os meus serviços' e selecione 'Comunicar acidente'. Também pode utilizar a aplicação móvel da LeasePlan para comunicar o acidente.
Se não tiver contratado o seguro com a LeasePlan, contacte a sua seguradora ou vá aceda à aplicação e-SEGURNET), da Associação Portuguesa de Seguradores.
Assistência em viagem
Ligue para a linha de Apoio da LeasePlan.
Marque 800 20 42 98 em Portugal ou +351 214 40 09 10 do estrangeiro. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Devo comunicar o acidente à polícia?
Faça uma declaração Se o seu carro ficou danificado por arrombamento, vandalismo, roubo ou algo desconhecido, comunique o incidente à polícia.
Comunicar danos Comunique os danos num prazo de 48 horas através do portal MyLeasePlan, na página "Comunicar acidente" ou através da aplicação LeasePlan Portugal.