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Questões

Arrow downComo comunico danos?

Em caso de acidente ou pane, mantenha a calma e siga os seguintes passos:

1- Comunicar danos:
Se o seu carro for danificado, terá de comunicar o incidente à LeasePlan no número da Assistência 24h:
São Paulo e Grande São Paulo – (11) 3296-8700
Demais regiões – 0800 702 7526

2- Em caso de acidentes:
2.1- Tire fotos do veículo, de preferência no local do acidente;
2.2- Tome nota dos dados dos veículos envolvidos (placa, contato telefônico, nome do condutor);
2.3- Providencie o boletim de ocorrência para se resguardar, ele pode ser solicitado para atendimento pela Seguradora;
2.4- Comunique a LeasePlan imediatamente pelo Portal do Condutor.

3- Preencha o Aviso de Sinistro, disponível no portal
E deve preencher o Aviso de Sinistro que está disponível no Portal do Condutor:
Caso não tenha acesso ao portal, entre em contato com a Central de Relacionamento LeasePlan em horário comercial para obter informações a respeito do Aviso de Sinistro.
Clique aqui para preencher o Aviso de Sinistro.

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Se precisar de ajuda por favor contacte-nos

Arrow downE se eu precisar de assistência imediata?

Arrow downO que devo fazer se o meu veículo avariar e eu não o conseguir conduzir?

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Você pode nos contatar de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

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